E-mailmarketing is een van de meest effectieve tools voor cannabisbedrijven en cannabisgerelateerde bedrijven om in contact te komen met prospects en hen in klanten te veranderen. Het simpelweg verzenden van massa-e-mails naar elke persoon die je kunt, levert echter niet de resultaten op die je nodig hebt.
Een van de belangrijkste manieren om uw e-mailmarketingresultaten te verbeteren, is na te gaan waar elke persoon zich bevindt marketing trechteren elk gedrag van uw contactpersoon kan u vertellen waar hij / zij zich bevindt in de marketingtrechter, waar hij / zij het meest in geïnteresseerd is, en meer.
Dat betekent dat je hun gedrag moet volgen. Met die gegevens kunt u uw doelgroep segmenteren op basis van dat gedrag en gerichte berichten verzenden om hen het extra duwtje te geven dat ze nodig hebben om door de marketingtrechter te gaan en uiteindelijk te kopen.
U kunt hiervoor de tools voor leadscores gebruiken die in sommige e-mailmarketing- en CRM-tools zijn ingebouwd, maar zelfs als uw tool geen functionaliteit voor leadscores bevat, kunt u tags gebruiken om sleutelgedrag te identificeren en mensen te targeten op basis van die tags.
Hieronder volgen vijf gedragingen die u kunt volgen om gerichte e-mailmarketingberichten te verzenden die mensen van prospects naar klanten brengen.
1. Verlaten winkelwagen
Als uw cannabisbedrijf of cannabisgerelateerde bedrijf producten of diensten online verkoopt, is een van de grootste kansen om de verkoop te verhogen, remarketing via e-mail. Het is zelfs de grootste kans om berichten te sturen naar mensen die het winkelwagentje doorlopen op uw website, maar vertrekken voordat de transactie is voltooid.
Deze prospects hebben door hun gedrag aangetoond dat ze erg geïnteresseerd zijn in wat u verkoopt, maar iets weerhield hen ervan de laatste stap te nemen om te kopen. Dit is het belangrijkste moment om met hen in contact te komen en hen te motiveren om de aankoop te doen.
Kortom, als u nog geen boodschappenwagentjes hebt achtergelaten, moet u dit nu doen!
2. Gratis proefperiode afgelopen
Elk cannabisbedrijf of cannabisgerelateerd bedrijf dat een gratis proefversie van hun producten of diensten aanbiedt, moet contact opnemen met mensen via e-mail als ze niet meteen kopen wanneer de gratis proefperiode eindigt.
Uw e-mailberichten moeten gericht zijn op de voordelen of uw product of dienst om gebruik te maken van het psychologische effect dat 'angst om te missen' (FOMO) wordt genoemd. Bied deze prospecten bovendien eenvoudige manieren om hulp te krijgen, zodat ze eventuele obstakels die hen kunnen verhinderen om te kopen, kunnen overwinnen.
3. Gratis demonstratie voltooid
Als u gratis demo's van uw product aanbiedt (bijv. Een SaaS-product of een complex product), moet u na het einde van de gratis demo's e-mailberichten bij de hand hebben. De meeste mensen zijn op zijn minst enigszins geïnteresseerd in een product na het zien van een gratis demo, dus het is het perfecte moment om ze door de trechter te duwen.
Zie het op deze manier: wanneer iemand zich aanmeldt voor een gratis demo, hebben ze laten zien dat ze erg geïnteresseerd zijn in uw product en actief op zoek zijn naar een oplossing voor een of meer problemen die ze ervaren.
Als de demo hen niet overtuigt dat uw product de oplossing is, mag u niet opgeven. Volg in plaats daarvan telefonisch en per e-mail op en geef ze meer informatie over functies en voordelen die hen van prospect naar klant zullen verplaatsen.
4. Geopende specifieke e-mailberichten of aangeklikte specifieke links
Elk e-mailbericht dat u verzendt, geeft u meer informatie over de contacten in uw lijst. Hun gedrag kan u vertellen waar ze in geïnteresseerd zijn, waar ze zich in de marketingtrechter bevinden en meer. Je hoeft alleen maar naar dat gedrag te kijken en strategieën te bedenken om er gebruik van te maken.
Als u bijvoorbeeld een specifiek e-mailbericht verzendt met korting op uw product of dienst, is elke persoon die dat bericht opent of op de link in dat bericht klikt om uw website te bezoeken, een belangrijke aanwijzing. Als ze niet aan kopen zouden denken, zouden ze de boodschap volledig negeren.
In dit voorbeeld geeft het feit dat ze de tijd hebben genomen om het te openen, de aanbieding te bekijken en mogelijk op de link te klikken voor meer informatie, aan dat ze zich onderaan de trechter bevinden. Laat ze niet ontsnappen! Volg in plaats daarvan aanvullende e-mailberichten of telefoontjes om hen te helpen bij de laatste hindernis waarmee ze worden geconfronteerd, zodat ze iets kopen.
5. Heeft een bepaald aantal e-mailberichten geopend of op een bepaald aantal links geklikt
Wanneer iemand erg geïnteresseerd is in een product, dienst, merk of bedrijf, zullen ze veel van de berichten openen die het bedrijf naar hen stuurt. Ze klikken ook op veel links in die berichten. U moet het openen van berichten en het klikken op links volgen en een drempel instellen die een zeer betrokken contactpersoon als een hot lead identificeert.
Stel punten in voor drempels op basis van hun betrokkenheid bij uw berichten om leads als koud, warm, heet en extreem heet te rangschikken. Met die rangschikking weet u waar mensen zich in de trechter bevinden en kunt u de gerichte berichten en inhoud verzenden die ze het meest nodig hebben.
Key Takeaways
Het gedrag van uw contacten vertelt u zoveel over hun behoeften en waar ze zich in de marketingtrechter bevinden. Volg hun gedrag en let goed op. Met die informatie kunt u zeer gerichte berichten maken die mensen met succes van prospects naar klanten zullen leiden. Ga aan de slag met het gedrag dat in dit artikel is geïntroduceerd.
Klaar om uw e-mailmarketing naar licentiehouders voor cannabis en hennep naar een hoger niveau te tillen? Plan een demo van de Cannabiz Media License Database en kijk hoe het uw bedrijf kan helpen groeien.
Meer deskundige e-mailmarketingtips voor cannabisbedrijven en cannabisgerelateerde bedrijven
Wilt u meer weten over e-mailmarketing en de beste resultaten behalen met de Cannabiz Media License Database? Lees deze artikelen om uw ROI te verhogen:
- Waarom e-mailmarketing essentieel is voor de cannabisindustrie en hoe u deze kunt benutten voor winst
- E-mailmarketingtips en best practices in de cannabisindustrie
- Gegevens gebruiken om e-mailmarketingresultaten te verbeteren
- 10 redenen waarom uw e-mailmarketingberichten niet bij uw ontvangers terechtkomen
- 5 E-mailmarketingberichten Marihuanaretailers zouden moeten verzenden
- E-mailberichten schrijven die mensen daadwerkelijk lezen
- CRM en e-mailmarketing integreren voor krachtige resultaten
- Hoe B2B-verkoop- en marketingteams e-mail en CRM gebruiken om leads te krijgen, deals te sluiten en churn te verminderen
Susan Gunelius, hoofdanalist voor Cannabiz Media en auteur van Referentiehandleiding marihuana-licenties: editie 2017, is ook President & CEO van KeySplash Creative, Inc., een marketingcommunicatiebedrijf dat copywriting, contentmarketing, e-mailmarketing, socialemediamarketing en strategische merkdiensten aanbiedt. Ze bracht de eerste helft van haar 25-jarige carrière door met het leiden van marketingprogramma's voor AT&T en HSBC. Tegenwoordig zijn haar klanten onder meer huishoudelijke merken zoals Citigroup, Cox Communications, Intuit en meer, maar ook kleine bedrijven over de hele wereld. Susan heeft elf marketinggerelateerde boeken geschreven, waaronder de zeer populaire Contentmarketing voor dummies, 30 minuten durende Social Media Marketing, Kick-ass copywriting in 10 eenvoudige stappen, De ultieme gids voor e-mailmarketing, en ze is een populaire keynote-spreker op het gebied van marketing en branding. Ze is ook Certified Career Coach en oprichter en hoofdredacteur van Vrouwen voor bedrijven, een bekroonde blog voor zakenvrouwen. Susan heeft een BS in marketing en een MBA in management en strategie.
Bron: https://cannabiz.media/5-email-marketing-messages-to-move-people-from-prospects-to-customers/