De SaaS-marketingtraject - die moeizame weg die ervoor zorgt dat nieuwkomers in uw bedrijf actieve promotors worden van de producten die u aanbiedt - is zeker een ingewikkeld beest. Maar alleen omdat de taken die voor je liggen een grote uitdaging vormen voor je SaaS-bedrijf, wil dat nog niet zeggen dat succes buiten je bereik ligt. Een aantal bedrijven heeft zelfs verstandig gebruik gemaakt van SaaS-contentmarketing om klanten te werven en het bewustzijn te vergroten.

Na de opeenvolgende fasen van de SaaS-marketingreis, zullen we ons baseren op de best practices van slechts enkele van de bedrijven die hun inspanningen op het gebied van contentmarketing hebben geoptimaliseerd.

Aantrekken (bewustzijn)

Voordat er verkoop- of klantrelaties kunnen worden opgebouwd, moeten SaaS-bedrijven beginnen de aandacht trekken van potentiële gebruikers. Traditioneel omvatten contentmarketinginspanningen blogs, eBooks en webinars, maar het type content dat wordt gebruikt om die eerste verbinding tot stand te brengen, blijft evolueren. Deze bedrijven zijn leiders geworden vanwege hun vermogen om inhoud te genereren.

Mosiah

Het succes van de software voor zoekmachineoptimalisatie (SEO) van dit bedrijf wordt bestendigd door consistente contentcreatie die gebruikmaakt van de groeiende community. Tot nu toe hebben meer dan 500,000 klanten Moz geholpen een essentiële bestemming te worden voor gebruikers binnen de online marketingruimte, en de contentmarketingcampagnes van het bedrijf vallen op als een van de best uitgevoerde die er zijn.

HubSpot

Door middel van SEO en simpelweg een beheersing van het onderwerp, is HubSpot een site geworden die vrijwel ongeëvenaard is in hoe goed het zijn publiek begrijpt. Het bedrijf is meer dan alleen een platform voor zijn SaaS-product, het is een betrouwbare hulpbron geworden voor zowel gebruikers als niet-gebruikers en staat op dit moment synoniem voor inkomende marketing.

Buffer

Optimalisatie is de sleutel tot zakelijk succes in de wereld van vandaag, en Buffer geeft gebruikers de kans om hun sociale media-inhoud gemakkelijk in te plannen. Het bedrijf zelf reikt naar nieuwe prospects met zijn populaire blog, die zijn reikwijdte in de loop der jaren heeft uitgebreid. Als gevolg hiervan is het snel uitgegroeid tot een belangrijke speler in zijn niche.

Converteren (overweging)

Zodra prospects zijn aangetrokken tot uw product, de volgende logische stap op de SaaS Marketing Journey is om ze om te zetten in gebruikers. Uiteindelijk is het doel dat uw doelgroep overweegt een investering in uw product te doen. Het is dus belangrijk om dieper in te gaan op de details waarom uw product de moeite waard is en echt te laten zien waarin uw bedrijf uitblinkt.

Unbounce

Dit bedrijf, dat zichzelf verkondigt als 'de snelste en meest aanpasbare bouwer van bestemmingspagina's ter wereld', heeft een rijke blog gericht op conversies evenals webinars, inhoudsgidsen en andere gratis inhoud, waaronder een aparte blog die bezoekers een kijkje geeft achter de werking van het bedrijf.

KISSmetrics

Met een bedrijf dat draait om analysesoftware, is KissMetrics een betrouwbaar bedrijf geworden informatiebron vanwege de verscheidenheid aan blogonderwerpen, infographics en een leercentrum dat gebruikers helpt te begrijpen hoe hun producten werken, waardoor ze op natuurlijke wijze naar conversie worden geleid.

Besluit (Sluiten)

Zodra gebruikers uw product hebben gebruikt, is het tijd om eventuele wegversperringen in de besluitvormingsproces en sluit de verkoop. Contentmarketing voor dit doel is echter lastig, gezien de verleiding om uw product te zwaar te pushen. Toch bewijzen deze bedrijven dat het kan.

Trello

Trello is een van de meest populaire organisatorische tools die tegenwoordig online zijn en helpt gebruikers op vakkundige wijze van het gratis model naar premium-abonnementen zonder het voordeel van een echt marketingplan. Integendeel, de site werkt om nieuwe klanten aan boord te krijgen en uiteindelijk zo nuttig te blijken dat ze upgraden naar betaalde gebruikers. Een verscheidenheid aan aankoopopties onderstreept de sterke mond-tot-mondreclame van het bedrijf.

HipChat

Dit bedrijf richt zich op instant messaging en privéchatdiensten en bouwde zijn bedrijf zo uit dat het uiteindelijk werd overgenomen door een groter bedrijf. Naast zijn innovatieve bewustwordingsmethoden, brengt HipChat de waarde en relatief lage prijs van zijn betaalde model over om bezoekers gemakkelijk om te zetten in gebruikers, inclusief een gratis model.

dropbox

Dropbox biedt bestandsopslag en foto-organisatie vakkundig gelokt in gebruikers met zijn gratis diensten, en als zodanig leunt zijn contentmarketing natuurlijk in het premium betaalde model. De leuke benadering van het bedrijf om het nut van zijn product aan te tonen, is zeker een goed voorbeeld van de kracht van contentmarketing.

Succes (behoud en inkomsten genereren)

Nu je je publiek in een staat van opgetogen aandacht hebt, is het essentieel om dat momentum sterk te houden. Succes van de klant houdt verband met zowel het behoud als het genereren van inkomsten met uw klantenbestand, en de juiste inhoud kan u helpen uw kansen om dat te bereiken te maximaliseren. Laten we een paar bedrijven bekijken die het juiste idee hebben.

AdEspresso

Dit bedrijf concentreert zich op de optimalisatie van Facebook-advertenties en doet er alles aan om het begrip en de waardering van zijn gebruikers voor zowel zijn product als de branche in het algemeen te vergroten. Een brede bibliotheek met blogs, gidsen, webinars en eBooks houdt gebruikers betrokken en enthousiast over het merk AdEspresso.

Ahrefs

Dit bedrijf wil klanten helpen met SEO en heeft een intuïtief systeem ontwikkeld om het einddoel te ondersteunen. De site van Ahrefs bevat pop-ups die het belang onderstrepen van het opbouwen van kennis van gebruikers over het productaanbod en de vele manieren waarop haar diensten waarde kunnen bieden.

Zendesk

Uiteraard is de productfocus van dit bedrijf gericht op klantrelaties vertaalt goed in zijn eigen bedrijf. De verkooptrechter is doorspekt met persoonlijke inhoud die is ontworpen om een ​​diepere band met klanten te creëren, en de toewijding van Zendesk aan de inhoud wordt weerspiegeld in het ontwerp van de site.

Delight (merkadvocatuur)

Hoewel de inherente waarde van het aantrekken van klanten vooraf onmiskenbaar is, is het misschien zelfs nog moeilijker om ze betrokken te houden bij uw merk. Zodra dat gebeurt, is het veel eenvoudiger om ze om te zetten in belangenbehartiging voor uw bedrijf. Hier zijn enkele bedrijven die het goed doen.

Hootsuite

Sociale media zijn zo'n drijvende kracht in het bedrijfsleven van vandaag, en HootSuite maakt gebruik van zijn rol om een ​​eigen bedrijf te creëren, door gebruik te maken van een aantal vermakelijke en boeiende tools voor contentmarketing om gebruikers aan het praten te houden. A Game of Thrones tie-in-video het geproduceerde bedrijf was bijzonder populair en maakte indruk op zowel gebruikers als nieuwkomers.

Wistia

Videomarketing is natuurlijk essentieel voor de manier waarop dit bedrijf met gebruikers omgaat, aangezien zijn zakencentra zich richten op videohosting. De site bevat instructievideo's die laten zien hoe het medium een ​​nuttige marketingtool is en gebruikers non-stop betrokken houdt. Geen wonder dat Wistia zo'n krachtige gemeenschap heeft opgebouwd.

groef

Deze helpdesk-applicatie bewijst dat u contentmarketing kunt gebruiken om uw bedrijf op te bouwen, ongeacht uw niche. Drie verschillende blogs focus op producten, de klantervaring en de persoonlijke verhalen achter het bedrijf, rechtstreeks van de CEO. Deze transparantie zorgt voor onweerstaanbare inhoud voor en helpt Groove een breed spectrum van gebruikers aan te spreken.

Elke stap die je zet

Hoewel een aantal bedrijven hun SaaS-inspanningen in specifieke stadia van het SaaS-marketingtraject hebben gestroomlijnd, hebben sommigen hun strategie zo uitgestippeld dat deze in elke fase even krachtig is.

Pegasystemen

Dit bedrijf - dat klantrelatiebeheersystemen aanbiedt - heeft een toegewijde aanhang opgebouwd te midden van meerdere persona's. Van de focus van hun website-ontwerp op de koperservaring tot de brede bibliotheek met navigeerbare inhoud, de werking ervan is behendig gestructureerd om te maximaliseren lead generatie.

Contently

Wanneer contentmarketing de primaire focus van uw bedrijf is, spreekt het voor zich dat u de tools van boven naar beneden goed geïntegreerd heeft. Contently verbindt freelancers met uitgevers van inhoud en ontwierp daarbij een onderscheidend bedrijfsmodel dat zijn middelen in licentie geeft aan uitgevers en pleitbezorgers voor ethische behandeling van schrijvers.

Intercom

Dit communicatiebedrijf richt zich op taakpakketten die het product sturen, in plaats van op de koperspersona's van klanten. Door middel van een berichtengids en een diep begrip van zijn eigen niche, gebruikt Intercom SEO en content marketing strategieën met groot effect, terwijl de analyse en consistente verbetering nauwlettend in de gaten worden gehouden. Het conversiepercentage blijft hoog genoeg om de flagrante inspanning te compenseren.

Volg deze best practices in je contentmarketing en je kweekt in een mum van tijd een gezonde aanhang van prospects en klanten.

Bekijk ons ​​eBook voor meer SaaS-oplossingen in marketing en meer tips over hoe u blije klanten kunt versterken: Strategische marketingtactieken voor SaaS-bedrijven.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://www.inturact.com/blog/17-companies-that-are-actually-getting-saas-content-marketing-right