Zappi의 170억 XNUMX천만 달러 조달로 시장 조사에서 AI의 가치 입증

소비자 통찰력은 잔인한 산업입니다. 회사는 제품 출시 후 판매 데이터, 인구 통계 및 고객 행동에 대한 통찰력과 같은 데이터를 수집하고 있습니다.

그러나 그 전에 신제품과 마케팅 전략은 추측을 기반으로 구축됩니다.

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자피런던에 본사를 둔 소비자 인사이트 스타트업인 는 화요일에 수메루 에퀴티 파트너스 출시 전 데이터에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 공개되지 않은 기타 공동 투자자.

회사의 AI 기반 소비자 통찰력 플랫폼은 마케터가 광고 캠페인 및 신제품 개발을 출시하기 전에 평가할 수 있도록 돕기 위한 것입니다. 신생 기업은 다음과 같은 회사와 협력했습니다. PepsiCo, Heineken 와 맥도날드 2012년 창립 이래 약 350명의 고객을 보유하고 있습니다.

"대부분의 제품과 광고가 시장에 나왔을 때 여전히 실패하는 이유는 무엇입니까?” Zappi CEO 겸 공동 설립자 스티브 필립스 성명서에서 말했다. "간단합니다. 기존의 시장 조사는 너무 느리고 비용이 많이 들며 너무 아날로그적이어서 창의적인 효과와 혁신을 실현하는 것보다 방해 요소 역할을 합니다."

구식 산업 업데이트

AI 지원 시장 조사는 2021년에 엄청난 성장을 보였고, 전반적인 벤처 자금 지원 부족에도 불구하고 숫자는 줄어들지 않았습니다. 이 부문에 대한 자금 조달은 2021년에 2.2억 달러 이상의 벤처 투자로 최고조에 달했으며 2022년에는 약 2.19억 XNUMX천만 달러로 마무리될 것으로 보입니다.

AI는 2015년부터 투자자들에게 빠르게 수용되었으며 AI가 없으면 시장 조사에 오랜 시간이 걸리기 때문입니다. 제품 개발자가 개념의 초기 단계에서 새로운 상품을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 실행 가능한 통찰력을 함께 모으는 데 종종 몇 주가 걸리는 설문 조사, 포커스 그룹 및 패널이 필요합니다.

그러나 나중에 해당 데이터 포인트에는 많은 일이 발생하지 않습니다. Philips가 말했듯이 회사는 연구, 제품 개발 및 마케팅 출시에 수천 달러를 투자해도 여전히 실패할 수 있습니다.

하지만 값비싼 설문조사가 제품 출시 이후 오랫동안 가치가 있다면 어떨까요? 예를 들어, 마케팅 캠페인을 만드는 탄산수 회사는 설문 조사를 의뢰한 다른 탄산수 회사의 통찰력을 사용할 수 있습니다.

Zappi와 같은 많은 신생 기업이 AI를 사용하여 연구 프로세스를 더 빠르게 만들고 소비자의 마음을 빠르게 파악하기 시작했습니다.

그림 : 돔 구즈만