OCBC Bank는 8년 2022월 30일부터 최근 SMS 피싱 사기에 빠진 고객에게 영업권 지급을 시작했습니다. 현재까지 XNUMX명 이상의 고객이 이를 받았습니다.
이 그룹의 고객에 대한 지불은 각 사례의 상황을 고려하여 철저한 검증 후 영업권 기반으로 이루어집니다.
이 사기는 특히 공격적이고 고도로 조직화되어 과거의 SMS 피싱 사기 사례가 주로 '사실이 아닌' 거래로 소비자를 대상으로 했기 때문에 은행 계좌 또는 신용 카드에 문제가 있다는 사람들의 두려움을 노렸습니다.
OCBC 조사 결과 먹잇감이 된 피해자들이 온라인 뱅킹 로그인 자격 증명을 피싱 웹사이트에 제공한 것으로 확인됐다고 밝혔습니다.
그 후 사기꾼들은 매우 신속하게 고객의 은행 계좌에서 돈을 사기적으로 이체했습니다.
은행은 희생자들을 지원하고 그들의 우려를 해결하기 위해 전담 팀이 구성되었다고 덧붙였습니다.
OCBC는 또한 해당 기간 동안 고객 서비스와 응답이 고객의 기대에 미치지 못했다는 점을 인정했지만 이러한 사례에 대한 조사가 여러 확인 및 당사자를 포함하는 복잡하고 광범위하기 때문에 영향을 받는 당사자에게 더 많은 시간이 필요하다고 안심시켰습니다.
헬렌 웡
OCBC Bank의 그룹 CEO인 Helen Wong은 다음과 같이 말했습니다.
“저는 고객과 일반 대중에게 우리의 뱅킹 시스템과 디지털 뱅킹 플랫폼이 안전하다는 것을 확신시키고 싶습니다. 디지털 뱅킹은 여전히 편리한 뱅킹 방법입니다. 우리는 이 사기가 우리에게서 멀어지는 것을 원하지 않습니다. 그러나 사기꾼은 점점 교묘해지고 있습니다.
따라서 은행의 공식 웹사이트와 공식 모바일 앱에서만 주의를 기울이고 뱅킹을 하시기 바랍니다. 싱가폴 은행연합회, 싱가폴 금융당국과 함께 업계는 사기 방지 적발 및 예방 조치를 더욱 강화하는 방안을 검토할 것”이라고 말했다.
포스트 OCBC 은행, SMS 피싱 사기 피해자에게 영업권 지급 첫 번째 등장 Fintech 싱가포르.
