보험 기술의 줄임말 인 Insurtech는 보험 회사와 보험 산업 전체의 운영을 향상시키기 위해 설계된 기술을 가리키는 데 사용되는 용어입니다. 보험 회사는 빅 데이터, 인공 지능, 소비자 웨어러블 및 스마트 폰 앱과 같은 기술을 활용하여 비즈니스 방식을 혁신하고 있습니다.
Insurtech 기업은 증강 현실 개발자와 협력하여 비즈니스 숙련도를 높일 수있는 새로운 솔루션을 구축합니다.
이것을 탐구하고 채택함으로써 AR 기술, 기업은 다른 시장 플레이어보다 경쟁 우위를 확보하기 위해 노력합니다.
Accenture는 보험사가 지능형 솔루션에 투자하여 연간 10 ~ 20 % 더 많은 수익을 거둘 수 있다고 추정합니다. 증강 현실을 사용하면 상담원이 고객과 상호 작용하고 정책을 시행하고 클레임을 평가하는 방식을 바꿀 수 있습니다.
어플리케이션
대화 형 사용자 경험을 제공하고 고객 엔터테인먼트와 참여를 모두 보장하는 것이 유일한 것은 아닙니다. AR 보험사를위한 사용 사례.
증강 현실을 사용하여 고객에게 위험에 대해 경고하고 피해를 추정하고 보험 계획을 설명 할 수 있습니다. 그들은 또한 사용합니다 AR 마케팅 및 브랜드 홍보 목적으로.
보험 계획 설명
이제 다양한 보험 제공 업체가 증강 현실을 사용하고 있으며 사용자가 특정 옵션을 선택할 때 사람들의 은퇴 목표와 보험 계획에 대한 비디오 설명을 제공하는 모바일 AR 애플리케이션을 만들었습니다.
광고 캠페인 개선
증강 현실은 사용자에게 상당한 엔터테인먼트 가치를 제공하는 대화 형 경험과 광범위한 마케팅 기회를 제공합니다. 보험사는 3D 모델을 사용하여 사용자가 증강 현실 경험을 다른 사람들과 공유하도록 장려함으로써 서비스를 홍보 할 수 있습니다.
Liverpool Victoria는 5 백만 명 이상의 소비자를 보유한 영국 기반 회사입니다. 창의성 측면에서 보험 업계의 기준을 세웠습니다. 회사는 AR 신문 전단지에 생명을 불어 넣어 준 LV 전단지를 스캔하면 3D 하우스 모델이 화면에 나타납니다. 휴대 전화를 기울이면 사용자는 집, 자동차, 애완 동물 등에서 보장 할 수있는 것을 들으면서 집을 둘러 볼 수 있습니다.
피해 추정
의 사용으로 AR, 기술 전문가는 사고 전후의 물체 상태를 나타내는 물체 이미지를 오버레이하여 피해량을 이해할 수 있습니다.
수집 및 처리 된 정보를 고려하여 조정자는 손상된 부품의 치수를 측정하고 필요한 수리 비용을 계산할 수 있습니다.
AR 지원 솔루션을 사용하여 검사관은 말 그대로 건물 벽 뒤를보고 가스 라인 또는 화재 진원지의 위치를 확인할 수 있습니다.
어시스트XR 고객이 보험사에 실시간으로 보험금 청구를 보낼 수있는 지능형 AI 및 AR 기반 원격 비서입니다. 이 도구를 사용하여 보험 계약자는 보험 조정자와 통신하여 손상된 자산을 완전하고 원격으로 검사 할 수 있습니다.
원격 지원을 통해 양 당사자의 보험 계약자와 보험사는 즉시 스마트 폰보기를 스트리밍하고 컴퓨터 비전 지원 화상 통화를 통해 증강 현실에서 실시간으로 협업 할 수 있습니다.
보험 전문가를위한이 솔루션의 주요 가치는 원인 영역 내에 물리적으로 위치하지 않고도 피해를 정확하게 추정 할 수있는 능력입니다. 그들은 클레임 세부 사항이 정확하고 더 중요한 보상을받을 의도로 보험 계약자에 의해 과대 평가되지 않았 음을 확신 할 수 있습니다.
혼합 현실을 사용한 훈련
AR 기반 애플리케이션은 내부 프로세스 및 비즈니스 기능에 대한 직원 교육을위한 효과적인 도구를 제공합니다. 이들의 사용은 전문가에 대한 의존도를 줄일뿐만 아니라 기업 관리 비용도 낮출 수있었습니다. 또한 이러한 경험은 보험 계약자에게 안전 및 보안 인식을 향상시키는 데 더 강력한 영향을 줄 수 있습니다. 보험사는 화재, 폭풍, 도난 및 기타 위험으로부터 가정의 안전을 언급하는 향상된 위험 완화 이니셔티브에도 사용할 수 있습니다.
증강 현실을 통해 보험 회사는 고객에게 가치를 제공하고보다 인터랙티브 한 회사를 선택하도록 장려하는 새로운 매력적인 커뮤니케이션 방법을 설정할 수 있습니다.
어떤 방식 으로든 증강 현실은 투자 할 가치가 있습니다.
콘텐츠 제공, 피해 평가 또는 직원 교육-어떤 애플리케이션을 선택하든 경쟁이 치열한이 시장에서 보험 회사를 확실히 강조하고 입소문을 얻을 수 있도록 도와줍니다.
앞장서려면 눈에 띄는 것이 중요합니다.
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코인 스마트. 유로파 최고의 비트 코인-보르 스
Source: https://arvrjourney.com/augmented-reality-in-insurtech-applications-9678c3b081bd?source=rss—-d01820283d6d—4
