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GIVA: 성공적인 인디언 주얼리 스타트업 이야기

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파인 주얼리 하면 가장 먼저 떠오르는 브랜드가 GIVA다. 2019년에 설립된 소비자 직거래 기업 사친 셰티, 이셴드라 아가르왈, 니키타 프라사드벵갈루루에 위치한 은(는) 진정한 주류로 은을 화려하게 만들기 위해 노력하고 있으며 수백 가지의 패셔너블한 디자인으로 다양한 저렴한 고급 주얼리를 제공합니다.

이셴드라 아가르왈(공동 설립자)

GIVA 공동 설립자
이셴드라 아가르왈

이센드라 아가르왈(1)는 IIT Kanpur를 졸업한 장신구 무역의 오랜 역사를 가진 가정에서 태어나 중산층 배경에서 태어났습니다. Ishandra는 현재 전기 엔지니어 직업에도 불구하고 항상 자신의 회사를 시작하는 데 관심이 있었습니다.

그는 소비자에게 직접 판매하는 식품 브랜드인 Twigly로 사업을 시작했습니다. 이후 보스턴컨설팅그룹(BCG)에서 경영컨설턴트로 일한 뒤 벤처캐피탈 시장에서 한동안 활동했다.

Ishandra는 2019년 XNUMX월에 GIVA Jewellery를 출시하여 고객이 더 쉽게 접근할 수 있는 비용으로 고품질 주얼리를 제공했습니다. 특징이 있는 은으로 만든 보석은 벵갈루루에 위치한 스타트업에서 제공합니다. GIVA에서 Ishandra의 주요 책임은 운영, 마케팅 및 재무에 대한 광범위한 지식을 활용하여 회사의 지속적인 확장을 보장하는 것입니다.

"과거에는 시장에서 구할 수 있는 유일한 저렴한 옵션은 "925 은"(순은이라고도 함)으로 만든 모조품과 제품뿐이었습니다. 하지만 많은 제품에는 많은 국가에서 금지된 니켈과 같은 위험한 금속이 포함되어 있습니다 . 이것이 우리가 바꾸고 싶었던 한 가지입니다.”라고 Agarwal은 말합니다.

브랜드 고객의 대다수는 18세에서 45세 사이이며, 이러한 고객의 대다수는 여성이지만 일부 남성은 선물용으로 주얼리를 구입합니다.

사친 셰티(공동 설립자)

Sachin Shetty (2), 실버 주얼리 회사 GIVA의 공동 설립자. 그에 따르면,

"많은 사람들은 그것이 금만큼 가치가 없고, 빠르게 변색되고, 그리 오래 지속되지 않는다고 생각합니다."

GIVA는 백만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공했으며 Amazon India, Myntra, Flipkart 및 Nykaa를 포함한 다양한 인기 온라인 마켓플레이스에 소개되었다고 주장합니다. 또한 오프라인 존재를 확장하고 있으며 현재 전국 20개 도시에서 액세스할 수 있습니다. Shetty에 따르면 소비자 직접 판매 고급 주얼리 회사는 FY250 말까지 INR 23 Cr에 도달하는 것을 목표로 합니다.

니키타 프라사드(공동 설립자)

Giva 설립자
니키타 프라사드 (출처: Linkedin)

니키타 프라사드(4)는 디자인 학사 학위를 취득하기 위해 첸나이에 있는 국립 패션 기술 연구소에 다니고 있었고, 2015년 주얼리 디자인 부서의 인턴으로 디자인 업계에서 경력을 쌓기 시작했습니다.

그녀는 잘 알려진 주얼리 비즈니스에서 디자이너 및 전략가로 일하면서 프리미엄 시장에서 정교한 디자인으로 독창성을 입증했습니다. 그녀는 뛰어난 미적 감각과 패션 감각을 가졌습니다.

Agarwal에 따르면 GIVA의 사내 연구 및 예측 팀은 모든 단계에서 최종 소비자를 염두에 두면서 글로벌 및 로컬('글로컬'이라고도 함) 디자인 트렌드에 대한 최신 정보를 유지합니다. 또한 Aggarwal은 각 보석에 대해 30일 반품 정책과 각 항목에 대해 XNUMX개월 보증을 제공하는 시장에서 유일한 회사라고 주장합니다.

“우리 장인들은 실제 스타입니다. 그들은 우리의 아름다운 디자인을 우리가 보는 그대로 생생하게 만들어주는 사람들입니다.”라고 그는 말합니다. "그들은 우리의 아름다운 디자인을 우리가 시각화하는 그대로 생생하게 만들어주는 사람들입니다."

“GIVA에서 일하는 몇몇 예술가들은 여러 세대 동안 직업에 적극적으로 참여해 온 가족 구성원으로부터 직업을 배웠습니다. 우리는 그들과 공유되는 글로컬 디자인으로의 전환을 용이하게 하기 위해 플레이북의 형태로 학습 내용을 제공함으로써 그들이 온보딩될 수 있음을 확신합니다. 그러나 회사 채용 및 교육 절차의 엄격한 특성으로 인해 모든 지원자가 궁극적으로 성공하는 것은 아닙니다.”

인도의 은 세공 세공 karigars(장인)는 보석 공급망에서 가장 취약한 부분 중 하나입니다. 그들은 고급 상점의 중개자와 소유주에 의해 착취당할 수 있습니다.

"GIVA는 동급 최고의 인프라와 함께 그들의 노력에 대해 가장 경쟁력 있는 보상을 제공하며, 이것이 바로 우리 여정이 시작된 이래로 많은 사람들이 우리와 함께한 이유입니다."라고 Agarwal은 말합니다. “GIVA는 우리의 여정이 시작될 때부터 많은 사람들이 우리와 함께한 이유입니다.”

GIVA 주얼리 – 만능 존재감

소비자 직거래 브랜드로 GIVA 웹사이트, 안드로이드 앱, 단독 매장, 아마존, 플립카트 등 전자상거래 플랫폼, 쇼퍼스스톱, 릴라이언스 오프라인 매장 등 다양한 유통 채널을 통해 아이템을 판매하고 있다. 트렌드와 바지.

이러한 거대 소매업체와의 협력은 브랜드의 도달 범위를 새로운 잠재고객으로 확장하지만 전체 인프라에 대한 수요를 증가시켜 브랜드의 향후 확장 가능성을 제한하는 성장 제약도 도입합니다.

Aggarwal은 그럼에도 불구하고 "저희 팀과 저는 어떤 도전에서도 도망친 적이 없습니다."라고 주장합니다. 이어 이 분야에서 성공하기 위해서는 자신만의 독특한 공간을 개척해야 하며, GIVA는 소비자의 선호도가 수시로 바뀌는 시장에서 창의적인 디자인을 시도하는 도전적인 노력을 통해 이를 달성했다고 주장한다.

"이 사업에 종사하는 사람들이 많은 돈을 벌지 못한다는 것이 일반적인 생각이지만, 우리의 확장과 짝을 이룬 우리의 강력한 단위 경제는 이 산업의 내러티브를 변화시켰습니다." 보석 시장에서.

GIVA는 웹사이트에서 실버 주얼리를 만들고 판매하는 것으로 패션 산업에서 시작했습니다. 그러나 얼마 지나지 않아 18캐럿 금, 산화 순은, 마카사이트, 지르콘 등과 같은 다양한 귀금속 및 준보석 원석으로 만든 세련된 시그니처 제품을 생산하기 시작했습니다.

GIVA 반지, 팔찌, 목걸이, 귀걸이, 발찌는 평범한 파인 주얼리 조각에 화려함과 세련미를 더했습니다.

성공: GIVA 주얼리 전략

DTC 브랜드는 몇 가지 장애물에 부딪쳤는데, 그 중 가장 중요한 것은 고객과 효과적으로 연결하고 고객의 신뢰를 얻는 것이었습니다. 처음에 GIVA 직원은 모든 고객에게 전화를 걸어 선호도에 대해 자세히 알아보았습니다.

그러나 회사가 확장되고 규모가 커짐에 따라 Shetty는 댓글 수집 및 고객 추적을 포함한 모든 작업을 수동으로 수행하는 것이 너무 부담스럽다는 점을 인정했습니다.

이 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 GIVA는 델리에 기반을 둔 마케팅 기술 플랫폼 Wigzo와 협력하여 도달 범위를 확장하고 다양한 미디어를 통한 커뮤니케이션에 보다 개인적인 접촉을 제공했습니다.

“과거에 우리는 모든 클라이언트와 고객을 처리하기 위해 '획일적인' 접근 방식을 취했습니다. 그러나 Wigzo를 통해 커뮤니케이션을 개인화할 수 있었습니다. Shetty에 따르면 "웹사이트 푸시 알림, WhatsApp 또는 이메일 등 고객이 가장 편안하게 느끼는 방식으로 고객을 타겟팅할 수 있었습니다."

자동화가 구현된 후 GIVA의 재방문 고객 수가 크게 증가한 것으로 알려졌습니다. “과거에는 소비자가 XNUMX년에 한 번 이상 우리 제품을 구매하는 경우가 거의 없었습니다. Shetty에 따르면 빈도가 적어도 XNUMX년에 두 번 증가했습니다.

Bharat 전역의 포용적 브랜딩을 위해 파인 주얼리 회사는 저명한 인플루언서 및 Tier 2 및 3 지역의 수많은 나노 인플루언서와 협력했습니다. 또한 유명 여배우 아누쉬카 샤르마(Anushka Sharma)를 브랜드 앰버서더(2). Shetty는 "그들은 은이 새로운 금이라는 생각을 퍼뜨리는 데 도움을 줍니다."라고 말합니다.

GIVA의 미래는 어떻게 될까요?

B2C 기업의 소비자 직거래 브랜드는 웹사이트를 주요 판매 채널로 활용하되 궁극적으로는 포괄적인 옴니채널 조직으로 발전시키려 한다. Shetty는 회사의 목표가 올해 말까지 100개의 오프라인 매장을 확보하는 것이라고 말했습니다.

Melorra, STAC Fine Jewelry 및 기타 유사 제품과 같은 많은 직접 소비자 회사는 GIVA와 비교하여 가치 제안을 가지고 있습니다. 각각은 패션을 표현하는 데 특히 중점을 둔 다양한 고품질 고급 주얼리를 제공합니다. 이것은 투자자들의 호기심을 불러일으켰고, 지난 몇 달 동안 온라인 주얼리 플레이어를 위한 여러 번의 모금 라운드가 이루어졌습니다.

Melorra는 2022년 91월 시리즈 D 펀딩 라운드를 완료하여 Axis Growth Avenue, Capri Global, SRF Transnational Holdings 등 여러 저명한 투자자들의 참여를 이끌어냈습니다. GIVA는 XNUMX월에 Aditya Birla Ventures와 AXNUMX Partners가 주요 투자자로 참여하고 Sixth Sense Ventures가 참여하는 시리즈 B 펀딩 라운드를 완료했습니다.

GIVA는 젊은 여성(50-24세)이 정교한 주얼리를 포괄적으로 선택할 수 있도록 하는 목표를 바탕으로 매주 최대 35개의 새로운 디자인을 소개한다고 주장합니다. Shetty는 다음과 같이 모든 것을 요약했습니다.

"우리는 모두가 접근할 수 있는 훌륭한 주얼리를 만들고 싶고 고객에게 더 많은 선택권을 주고 싶습니다."

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