소매 업계는 전례 없는 수준의 경쟁을 목격하고 있으며 전통적인 마케팅 전략은 쓸모없어지고 있습니다.
혁신적인 디지털 고객 경험을 구현해야 할 필요성을 인식하고, 인체 공학적 솔루션 소매 및 숙박업 환경에서 개인적인 상호 작용을 촉진하기 위한 매력적인 고객 대면 솔루션의 포괄적인 라인업을 선보일 예정입니다. EuroCIS 2024 (홀 9 A40) 27월 29일부터 XNUMX일까지 뒤셀도르프에서.
야외 셀프 서비스
XNUMXD덴탈의 Elo 2799L용 SpacePole 야외 키오스크: 전달하는 힘
셀프 서비스는 실내 고객 경험에 혁명을 일으켰습니다. 그러나 그 여행은 야외에서 시작됩니다. 최첨단 셀프 서비스 기술을 모듈식, 구성 및 사용자 정의 가능한 플랫폼에 통합한 Elo의 2799L 개방형 프레임 터치 스크린용 벽 또는 바닥 장착형 SpacePole 실외 키오스크를 통해 고객 상호 작용에 참여하세요.
방수 코팅과 페인트로 임무를 수행할 수 있으며 IP55 등급입니다. 앞마당, 입장 체크인, 디지털 광고, 셀프 주문, 안내소, 길찾기 등 다양한 실외 애플리케이션에 완벽한 이 솔루션은 중요한 초기 접촉 지점에서 고객의 손에 정보를 제공합니다. .
Ergonomic Solutions의 Elo 2799L용 실외 키오스크는 모듈성과 구성 가능성을 중심으로 제작되었습니다. Verifone UX700 또는 PAX UM30을 통한 결제는 바닥 및 벽 장착 키오스크 모두에 옵션으로 포함되거나 추가될 수 있습니다. 표준 플랫폼을 사용하는 이 최첨단 키오스크를 사용하면 셀프 서비스 애플리케이션 자체를 변경하는 것이 간단합니다. 투자를 미래에 대비할 수 있는 더 좋은 방법은 무엇일까요?
리프트 앤 런
디지털 시대에 고객 여정은 진화했습니다. 이제 소비자는 매장에 발을 들여놓기 오래 전부터 시작되어 구매 후에도 지속되는 전체적인 경험을 기대합니다. 매장 내 상호작용 경험은 이 여정에서 중추적인 역할을 합니다. 잠재 고객이 디지털 사이니지와 같은 디지털 터치포인트를 통해 브랜드 제품을 소개받는 발견 단계부터 시작하여 여정은 매장 내 경험으로 원활하게 전환됩니다.
소매 및 QSR 환경 모두에서 고객 여정에 초점을 맞춘 Ergonomic Solutions의 "Lift & Learn" 제품은 이미 엄청난 관심을 불러일으켰습니다. 이 RFID 기반 솔루션은 전시된 제품과 상호 작용할 때 고객 참여를 유도하여 궁극적으로 고객이 정보에 입각한 제품 선택을 할 수 있도록 지원합니다.
인터랙티브 디스플레이는 디지털 콘텐츠를 몰입형 교육 여정으로 전환하는 중추적인 터치포인트 역할을 합니다. 38%의 고객이 매장 내 디스플레이를 통해 신제품을 발견하는 가운데 Lift & Learn은 검증된 참여 및 브랜드 인지도 기회를 제공합니다.
초기 발견부터 정보에 기반한 의사 결정까지 당사의 기술 활성화 솔루션은 매력적인 고객 중심의 소매 솔루션을 제공하여 전환을 촉진합니다.
- SEO 기반 콘텐츠 및 PR 배포. 오늘 증폭하십시오.
- PlatoData.Network 수직 생성 Ai. 자신에게 권한을 부여하십시오. 여기에서 액세스하십시오.
- PlatoAiStream. 웹3 인텔리전스. 지식 증폭. 여기에서 액세스하십시오.
- 플라톤ESG. 탄소, 클린테크, 에너지, 환경, 태양광, 폐기물 관리. 여기에서 액세스하십시오.
- PlatoHealth. 생명 공학 및 임상 시험 인텔리전스. 여기에서 액세스하십시오.
- 출처: https://www.logisticsit.com/articles/2024/02/28/ergonomic-solutions-delivering-customer-engagement-at-eurocis2024
