미국의 거대 은행인 Wells Fargo는 기업 투자 및 상업 은행 고객을 위한 "원스톱 상점" 디지털 뱅킹 플랫폼을 출시했습니다.
Wells Fargo는 Vantage를 출시합니다. 이미지 출처: Wells Fargo
Vantage라고 명명된 이 새로운 제품은 인공 지능 및 기계 학습(AI/ML)을 활용하여 기업의 특정 요구 사항에 따라 개인화된 기업 및 상업 금융 서비스를 제공합니다.
Wells Fargo는 이 플랫폼이 AI를 사용하여 재무 권장 사항과 다음 단계를 제공하고 ML을 활용하여 개인화를 개선하고 확장성을 보장함으로써 플랫폼이 회사가 성장함에 따라 요구 사항을 충족할 수 있도록 한다고 말합니다.
"우리 상업 및 기업 고객의 뱅킹 요구 사항은 시간이 지남에 따라 진화합니다."라고 말합니다. 레티카 그레월, Wells Fargo의 상업 은행 및 기업 및 투자 은행 디지털 책임자. "Vantage는 경험을 단순화하고 개인화하여 가장 중요한 비즈니스 성장 및 개선에 집중할 수 있도록 합니다."
은행은 Vantage가 올해 초에 출시된 소비자 모바일 앱 및 새로운 가상 비서와 함께 진행 중인 디지털 혁신 노력의 최신 제품이라고 말합니다. 파고, 아직 개발 중입니다.
Fargo는 Google Cloud의 대화형 AI 플랫폼 Dialogflow를 기반으로 구축되어 플랫폼의 언어 처리 기능을 활용하여 고객의 의도를 이해하고 맞춤형 응답을 제공합니다.
은행은 "디지털 우선"이 되기 위한 다년간의 계획을 계속 진행하면서 이러한 솔루션은 "시작에 불과하다"고 말합니다.
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- 출처: https://www.fintechfutures.com/2022/12/wells-fargo-launches-digital-business-banking-platform-vantage/
