비즈니스가 확장되기 시작하자마자 기존 전자상거래 플랫폼을 사용하는 것이 작은 신발에 커다란 발을 집어넣는 것처럼 느껴질 때가 있습니다. 이 시점에서는 성장하는 비즈니스의 범위를 처리할 수 있는 엔터프라이즈 플랫폼을 선택하는 것이 프로젝트의 성공을 위해 매우 중요합니다. 

Shopify Plus 또는 BigCommerce Enterprise와 같은 전자상거래 대기업이 여기서 다섯 번째 요소가 될 수 있습니다.

Shopify Plus와 BigCommerce는 모두 대형 브랜드 사이에서 큰 인기를 누리는 최고의 전자상거래 플랫폼입니다. 이런 베스트셀러 Toyota, Gibson 및 Ben & Jerry's와 같은 프로젝트에서는 BigCommerce를 웹 사이트 운영 플랫폼으로 사용합니다. 마찬가지로 Shopify Plus 호스트 백만 이상의 상인, Rebecca Minkoff, LeSportSac 및 Fashion Nova와 같은 최고의 플레이어를 포함합니다.

상당수의 판매자가 이러한 슈퍼히어로 솔루션 중에서 선택해야 하는 문제에 직면하고 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 당연히 BigCommerce Enterprise와 Shopify Plus는 기능과 기능이 크게 다릅니다. 따라서 그 중 하나가 일부 기업에 더 유리할 수 있습니다. 즉, 확실한 결정을 내리려면 각 솔루션의 세부 사항을 더 깊이 파고들어야 합니다.

이 두 플랫폼 사이의 울타리에 갇혀 있다면 제대로 찾아오셨습니다. 이 기사에서는 Shopify Plus와 BigCommerce Enterprise 중에서 유익한 선택을 하는 데 도움이 되는 솔루션을 명확하게 이해할 수 있습니다.

Elogic은 100개 이상의 전자상거래 프로젝트 개발에 대한 전문 지식을 보유하고 있으며 두 전자상거래 플랫폼의 비용 모델 및 기능에 대한 장단점에 대한 확실한 통찰력을 공유할 준비가 되어 있습니다. 

1. Shopify Plus와 Bigcommerce Enterprise 개요: 차이점은 무엇입니까?

Shopify Plus와 BigCommerce Enterprise의 주요 차이점을 한 눈에 알아볼 수 있도록 다음 표를 정리했습니다.

한마디로 BigCommerce Enterprise와 Shopify Plus는 모두 기능이 풍부한 뛰어난 플랫폼입니다. 이는 판매량이 많고 고객 기반이 넓은 기업에 특히 도움이 되는 기존 솔루션의 업그레이드 버전입니다.

Shopify Plus는 일반적으로 BigCommerce보다 비싸지만 여전히 투자에 대한 상당한 가치를 제공합니다. 서비스나 성능 면에서 서로 가깝고, 특정 분야에서 우위가 없는 것은 아니다. 

다른 플랫폼 비교에 관심이 있다면 해당 주제에 대한 다음 기사를 참조하세요.

이제 두 전자상거래 솔루션 간의 주요 차이점을 전반적으로 이해했으므로 자세히 살펴볼 차례입니다. 

2. Shopify Plus와 BigCommerce Enterprise: 상세 비교

Shopify Plus와 BigCommerce Enterprise를 더욱 심층적으로 비교하면서 가격부터 시작해 보겠습니다. 

가격 및 비용

Shopify Plus 및 BigCommerce Enterprise 가격에 대한 정보는 공개적으로 제공되지 않습니다. 판매량에 따라 가격협상이 가능하니 참고하세요. 다음은 BigCommerce 가격 계획입니다. 하지만 엔터프라이즈 패키지에 대한 명시적인 정보는 영업팀에 문의해야 합니다.

예산을 계획할 때 플랫폼 수수료만 고려해야 하는 것은 아닙니다. 매장을 더욱 맞춤화하려면 개발 팀이 필요합니다. 전자상거래 플랫폼의 신용카드 처리 수수료도 고려할 가치가 있습니다.  

Shopify Plus의 시작 가격은 월 $2,000이며 대규모 기업 수준 프로젝트의 경우 최대 $40,000까지 올라갈 수 있습니다. 매장의 월간 매출이 $800,000에 도달하면 수수료는 수익의 0.25%입니다. 반면 BigCommerce Enterprise 가격은 월 $1,000부터 월 $15,000까지 올라갈 수 있습니다. 

Shopify Plus의 신용카드 처리 수수료는 BigCommerce보다 낮습니다. 약 2.15%입니다. 또한 Shopify Payments 이외의 결제 대행사에는 추가 0.15%가 필요합니다. 모든 BigCommerce 플랜에 기본 결제 방법을 사용하는 경우 처리 비용은 거래당 2.9% + $0.30입니다. 전반적으로 Shopify Plus는 BigCommerce Enterprise보다 약간 더 비싼 경향이 있습니다.

더 읽기 : 전자상거래 웹사이트 비용: 프로젝트에 적합한 예산 설정

사용 용이성

BigCommerce Enterprise와 Shopify Plus는 모두 직관적인 디자인으로 원활한 사용자 경험을 보장합니다. 웹사이트를 관리하는 동안 문제나 어려움이 발생하는 경우 두 플랫폼 모두 연중무휴 고급 지원 서비스와 지식 센터에 대한 액세스를 제공합니다.

특히 Shopify는 특히 고급 기술 전문 지식이 필요하지 않은 기업 사이에서 사용자 친화성과 사용 용이성으로 인기를 얻었습니다. BigCommerce Enterprise는 문제 없는 사용자 경험을 제공하기 위해 노력하지만, 타의 추종을 불허하는 사용자 경험에 대한 Shopify의 명성은 이를 선호하는 강력한 요소입니다.

고려해야 할 한 가지는 BigCommerce Enterprise 및 Shopify Plus와 같은 엔터프라이즈 솔루션의 학습 곡선이 항상 표준 대안인 Shopify 및 BigCommerce보다 높다는 것입니다. 따라서 마스터해야 할 더 많은 기능을 제공합니다. 

테마 및 디자인

글꼴, 레이아웃, 색상 팔레트가 첫인상을 결정합니다. 그들을 놀라게 할 한 번의 기회가 있으며, 일반적이거나 진부한 테마 디자인으로 그것을 놓치고 싶지 않습니다. 이제 Shopify와 BigCommerce가 제공할 수 있는 테마 선택을 살펴보겠습니다.

BigCommerce를 사용하면 170개의 테마 중에서 선택할 수 있습니다. 대부분 최대 150가지 스타일 옵션이 있습니다. 테마 비용은 $300~$15입니다. 비용을 절약하고 싶다면 XNUMX가지 무료 테마도 있습니다. 모두 아동용품부터 뷰티제품까지 다양한 산업군과 어울릴 수 있도록 맞춤 제작됐다. 또한 브랜드의 특정 스타일이나 색상 조합을 좋아하는 경우 테마의 시각적 구성 요소를 다양한 스타일과 일치시킬 수 있습니다.

Shopify는 계정에 추가할 계절별 변형을 포함하여 최대 100개의 테마를 제공합니다. 모든 테마는 무료로 업데이트되므로 항상 최신 버전을 사용할 수 있습니다. 72개의 유료 테마가 있으며 가격은 $180에서 $350까지입니다. 동생과는 다르게, Shopify Plus를 사용하면 코드(CSS 또는 JavaScript)를 통해 테마를 사용자 정의할 수 있습니다.

두 플랫폼 모두 모바일 친화적이고 직관적이며 반응성이 뛰어난 테마를 다양하게 갖추고 있습니다. 최고의 빅커머스 테마 우아하고 깔끔하며 현대적인 디자인과 고도로 맞춤화 가능한 기능 등 고객을 놀라게 하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 한편 모든 Shopify 테마는 사용자 경험 측면에서 높은 표준을 충족하므로 탐색 및 운영이 매우 쉽습니다.

제품 및 카탈로그 관리

온라인 상점이 번창하려면 효과적인 제품 및 카탈로그 관리가 필요합니다. 이렇게 하면 다양한 플랫폼과 최신 제품 구성 정보 전반에 걸쳐 일관된 고객 경험을 보장할 수 있습니다. BigCommerce와 Shopify를 통해 사용자는 온라인 상점에서 재고 정보를 구성, 유지 및 업데이트할 수 있습니다. 그러나 각 전자상거래 플랫폼은 제품 카탈로그 설정을 위한 다양한 옵션을 제공합니다.

BigCommerce에는 사용자가 크고 복잡한 카탈로그를 즉시 동기화하고 마켓플레이스 및 소셜 미디어에서 제품을 판매할 수 있는 강력한 카탈로그 API가 있습니다. BigCommerce API를 사용하면 재고 관리를 개선하고 실시간으로 데이터를 동기화하며 카탈로그에 대한 맞춤형 분석을 구축할 수 있습니다. 

Shopify Plus에는 쉽고 직관적으로 관리할 수 있으며 SMB에 적합한 대담한 제품 카탈로그가 있습니다. 그러나 Shopify Plus에서는 제품 설명에 사용할 수 있는 조합을 제한하고 SKU 변형이 100개로 제한됩니다.

통합

Shopify Plus와 BigCommerce는 자체적으로 독립하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있지만, 통합을 통해 이를 강화하면 매장을 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 두 플랫폼의 다양한 통합 옵션은 B2C 및 B2B 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다.

Shopify Plus 및 BigCommerce Enterprise는 사용자가 온라인 판매를 관리하고 고객 경험을 개선할 수 있는 다양한 시스템과 통합될 수 있습니다. Shopify는 NetSuite, Microsoft Dynamics, Salesforce 및 HubSpot과 같은 널리 사용되는 시스템과 통합됩니다. BigCommerce Enterprise는 Akeneo, NetSuite, SAP Business One, Salesforce 및 HubSpot과의 강력한 통합을 제공합니다.

결제 게이트웨이

A 지불 게이트웨이 전자상거래 온라인 상점이 안전하게 거래를 처리하고 다양한 형태의 전자결제를 수용할 수 있도록 하는 필수 서비스입니다. Shopify Payments를 선택하면 Shopify Plus는 추가 비용 없이 70개 이상의 결제 게이트웨이를 지원합니다.

반대로 BigCommerce는 더 적은 수의 지불 게이트웨이를 제공합니다. BigCommerce는 Swedbank, SEB 등과 같은 일부 시스템을 지원하지 않습니다. 그러나 PayPal, Stripe, Amazon Pay 등과 같은 널리 사용되는 결제를 포함하여 40가지 이상의 결제 옵션을 사용할 수 있습니다. 

영업 기능

BigCommerce Enterprise와 Shopify Plus는 모두 B2C 및 B2B 판매를 위한 안정적인 기능을 갖추고 있어 기업이 소매 및 도매 고객의 요구 사항을 충족하도록 돕습니다. 예를 들어 BigCommerce를 사용하면 사용자는 특정 가격 수준으로 다양한 고객 그룹을 설정할 수 있습니다. 이런 방식으로 판매자는 도매 고객에게 할인된 가격을 제공할 수 있습니다. 또한 BigCommerce를 사용하면 다양한 유형의 고객에 맞게 카탈로그와 제품을 맞춤 설정할 수 있습니다. 

도매 고객은 대량 주문을 하는 경향이 있습니다. 이 과정은 매우 까다롭고 복잡할 수 있습니다. B2B 고객을 돕기 위해 BigCommerce는 쉽고 원활하게 대량 주문을 할 수 있는 도구를 제공합니다. 또한 기업의 판매 관리를 돕기 위해 BigCommerce에는 특정 제품에 대한 최소 및 최대 주문 수량을 설정하여 도매 주문이 재고와 일치하도록 하는 "최소 및 최대 주문 수량" 도구가 있습니다. 

BigCommerce와 마찬가지로 Shopify를 사용하면 사용자는 다양한 고객 그룹에 대해 고객별 가격을 설정하고 제품의 최소 및 최대 주문 수량을 설정할 수 있습니다. 가장 큰 차이점은 Shopify Plus를 사용하면 별도의 도매 채널을 생성해야 한다는 것입니다. 이를 통해 사용자는 도매 고객을 위한 가격과 제품이 포함된 다른 매장을 설정할 수 있습니다.

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마케팅 기능

마케팅은 성공적인 전자상거래 비즈니스의 기본 부분입니다. 이제 BigCommerce Enterprise와 Shopify Plus가 귀하의 웹사이트를 주목하게 만드는 데 도움이 되는 도구를 살펴보겠습니다.

이 두 플랫폼에는 프로젝트를 고객에게 공개할 수 있는 강력한 PPC 도구가 있습니다. 

Shopify Plus의 탁월한 기능을 통해 Google Ads 및 Facebook 광고와 원활하게 통합할 수 있으므로 Shopify 대시보드에서 바로 PPC 캠페인을 생성하고 관리할 수 있습니다. 반면 BigCommerce는 광고 캠페인을 관련 랜딩 페이지와 자동으로 연결하여 전반적인 사용자 경험을 개선하고 전환율을 높입니다.

성공적인 마케팅 팀은 광고 활동의 효과를 추적해야 합니다. 따라서 BigCommerce와 Shopify는 모두 판매자가 PPC 캠페인의 성과를 모니터링할 수 있도록 내장된 분석 도구를 제공합니다. 

앞서 나가려면 고급 SEO 기능이 내장된 전자상거래 솔루션을 선택해야 합니다. Shopify Plus는 SEO와 관련하여 그다지 유연하지 않습니다. 이를 통해 사용자는 메타 태그를 일부 변경하고 재고 및 제품 페이지를 최적화할 수 있습니다. 그러나 Shopify에서는 URL 구조를 변경할 수 없습니다.

이와 대조적으로 BigCommerce는 웹사이트 소유자에게 웹사이트 URL에 대한 모든 권한을 부여하고 robots.txt 페이지를 수정할 수 있는 기능을 제공합니다.

BigCommerce 및 Shopify Plus를 사용하면 즉시 사용 가능한 자동화, 이메일 템플릿 및 대상 세분화를 통해 판매 중심 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다. 이러한 기능을 사용하면 위치와 이전 주문을 기반으로 특정 고객 그룹에 접근할 수 있습니다.

BigCommerce Enterprise 및 Shopify Plus는 결제하지 않고 매장을 떠나는 고객에게 자동 이메일 알림을 보내는 버려진 카트 보호기를 제공합니다. 이러한 기능 외에도 Shopify Plus는 오픈율을 높이기 위해 권장 전송 시간을 제공합니다. 또한 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 눈길을 끄는 브랜드 이메일을 만들 수 있습니다. 

BigCommerce 및 Shopify 이메일 마케팅을 통해 사용자는 타겟 캠페인을 만들어 판매를 늘리고 충성도 높은 고객을 유지할 수 있습니다. 

간단히 말해서, 두 플랫폼 모두 마케팅 측면에서 뛰어난 기능을 통해 기업에 힘을 실어줍니다. 비즈니스 요구 사항에 꼭 필요한 특정 도구와 기능이 무엇인지에 따라 결정됩니다.  

마이그레이션의 어려움

온라인 상점을 위한 전자상거래 솔루션을 선택할 때 한 플랫폼에서 다른 콘텐츠 관리 시스템(CMS)으로 이동하는 데 따른 모든 문제와 위험을 고려하는 것이 중요합니다. 데이터 손실, 설계 불일치, 오류 및 비효율성은 플랫폼을 다시 구성하는 동안 발생할 수 있는 몇 가지 문제입니다. 

참고 : 전자 상거래 웹 사이트 플랫폼 변경에 대한 완벽한 가이드: 징후, 단계, 예 등

이 프로세스의 어려움은 매장 규모, 카탈로그 크기, 구현된 제품 설정 수, 전환하려는 새 CMS의 기능에 따라 달라집니다.

Shopify와 BigCommerce는 모두 플랫폼 재설치를 용이하게 하는 마이그레이션 도구와 서비스를 제공합니다. 그러나 BigCommerce Enterprise 및 Shopify Plus와 같은 상위 제품으로 마이그레이션하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 어떤 플랫폼으로 마이그레이션하기가 더 어려운지 확실히 말할 수는 없지만 두 플랫폼 모두 확실한 준비 프로세스와 적격 실행이 필요합니다. 

데이터 마이그레이션, 사용자 정의, 타사 서비스와의 통합, 콘텐츠 및 SEO 마이그레이션 등을 포함하여 플랫폼을 다시 구성할 때 수행해야 할 몇 가지 복잡한 단계가 있습니다. Shopify Plus 및 BigCommerce Enterprise로 플랫폼을 다시 구성하는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다. 연락 당신을 도와줄 대행사와 함께. 

앱 및 확장성

두 플랫폼 모두 사용자가 온라인 상점의 주요 성과 지표를 확인하고, 주문을 모니터링 및 업데이트하고, 판매 성과를 추적할 수 있는 모바일 앱을 갖추고 있습니다. 그러나 BigCommerce 모바일 앱에서는 스토어 편집기에 대한 액세스를 허용하지 않지만 이 기능은 Shopify에서 사용할 수 있습니다. 

귀하의 비즈니스가 지속적으로 성장함에 따라 귀하는 전자상거래 플랫폼이 증가하는 수요에 효과적으로 대응하고 적응할 수 있기를 원합니다. Shopify Plus와 BigCommerce Enterprise 고성능 인프라는 모두 귀하의 필요에 따라 확장되도록 설계되었습니다. 따라서 자동 확장 메커니즘, 다중 채널 통합, 무제한 대역폭 등을 통해 온라인 상점이 성장할 수 있는 기능을 제공합니다. 

보안 및 지원

어떤 사업도 위험으로부터 안전하지 않습니다. 전자상거래 플랫폼이 강력한 기술 지원을 제공하고 견고한 보안을 보장하는 것이 중요합니다. 따라서 Shopify Plus와 BigCommerce Enterprise를 직접 비교하여 보안 및 지원 서비스를 평가하는 것이 중요합니다.

Shopify Plus를 사용하면 판매자 성공 관리자로부터 연중무휴 지원을 받을 수 있습니다. 이메일, 전화, 실시간 채팅 등 다양한 채널을 통해 연락할 수 있습니다. 기술적인 문제와 사업 전략에 대한 조언을 얻을 수 있습니다. 

BigCommerce Enterprise는 연중무휴 기술 지원도 제공합니다. 이 플랫폼을 사용하면 전담 프리미엄 계정 서비스 팀을 갖게 됩니다. 계정 관리부터 사내 카탈로그 전송 서비스까지 모든 영역을 포괄합니다. BigCommerce Enterprise의 지원은 기술적인 문제에만 국한되지 않습니다. 팀은 항상 귀하의 비즈니스가 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 유능한 추천이나 제안을 제공할 준비가 되어 있습니다. 

BigCommerce와 Shopify의 도움말 센터에는 유용한 정보가 많이 있습니다. 차이점은 Shopify는 웹사이트 대시보드에서 해당 페이지로 직접 연결되는 도구 설명을 제공한다는 것입니다. Shopify 지식 센터. 세부 사항에 대한 관심과 사용자 중심 접근 방식은 Shopify 사용자가 새로운 솔루션을 빠르게 파악하는 데 도움이 됩니다. 

보안과 관련하여 Shopify와 BigCommerce는 신용 카드 데이터 유출을 방지하기 위해 결제 카드 산업 데이터 보안 표준(PCI DSS 준수)을 준수합니다. 

또한 모든 계획에는 SSL 인증서가 포함되어 있습니다. BigCommerce를 사용하면 웹사이트 봉인 및 보증을 통해 더 높은 수준의 보안으로 전환할 수 있습니다. 비용은 $59~$299입니다.

사용자 리뷰

두 플랫폼 모두 전반적으로 긍정적인 피드백을 받으며 괜찮은 성능을 보여주었습니다. Shopify Plus가 제공되었습니다 4.8 5의 점 받음. 사용자에 따르면 플랫폼의 주요 장점으로는 사용자 친화적인 인터페이스, 안정적인 성능 및 광범위한 사용자 정의 옵션이 있습니다. BigCommerce Enterprise가 수신하는 동안 4.4는 5 밖 별은, 이 솔루션의 주요 장점은 확장성과 강력한 기능입니다.

전자상거래 플랫폼 옵션을 평가할 때 사용자 리뷰가 유용할 수 있습니다. 하지만 귀하의 옵션과 귀하의 옵션을 비교해 보십시오. 기능 요구 사항 먼저 최종 결정을 내리기 전에. BigCommerce와 Shopify Plus는 모두 다양한 비즈니스 요구에 부합하는 강점을 가지고 있습니다. 

Shopify 또는 BigCommerce 중 무엇이 더 나은가요?

이 두 최고의 플랫폼 사이에서 승자를 선택할 방법은 없습니다. 두 플랫폼 모두 뛰어난 기능, 사용자 정의 옵션 및 통합 기능을 제공합니다. 귀하의 비즈니스에 적합한 솔루션을 선택하려면 두 가지 솔루션에 대한 심층적인 평가와 귀하의 고유한 목표 및 성장 궤적에 대한 분석이 필요합니다. 

그럼에도 불구하고 BigCommerce Enterprise와 Shopify Plus 중에서 선택할 때 고려해야 할 주요 사항은 다음과 같습니다.

다음과 같은 경우 BigCommerce Enterprise를 선택하세요.

• SEO 측면에서 유연성을 제공하는 플랫폼이 필요합니다.
• 다양한 제품 옵션과 변형을 제공하며 제품의 복잡성을 관리할 플랫폼이 필요합니다.
• 귀하의 비즈니스는 B2B 시장에서 운영되며 맞춤형 가격 책정, 대량 주문, 고객별 카탈로그 및 기타 B2B 관련 기능과 같은 광범위한 B2B 기능이 필요합니다.

다음과 같은 경우 Shopify Plus를 선택하세요.

• 귀하의 비즈니스에는 귀하의 온라인 상점을 귀하의 브랜드 아이덴티티와 미학에 맞추기 위해 추가 디자인 맞춤화가 필요합니다.
• 귀하의 프로젝트는 Shopify 앱 스토어에서 제공되는 다양한 앱, 통합 및 타사 도구의 이점을 누릴 수 있습니다.
• 귀하의 우선 순위는 간편하고 즐거운 고객 경험을 보장하는 비교할 수 없는 사용자 친화적인 인터페이스입니다.

이 포괄적인 비교를 사용하면 의사결정 과정이 더욱 투명해집니다. 그러나 정보에 입각한 결정을 내리려면 전자상거래 전문가와 상담하는 것이 좋습니다. 자격을 갖추고 경험이 풍부한 전문가는 두 플랫폼의 모든 미묘한 차이를 알고 있습니다. 가장 좋은 방법은 BigCommerce 및 Shopify 인증 전문가를 고용하는 것입니다. 

Shopify Plus는 대규모 비즈니스의 요구 사항을 충족하도록 설계된 강력하고 기능이 풍부한 전자 상거래 플랫폼입니다. 그러나 다른 플랫폼과 마찬가지로 고려해야 할 특정 제한 사항이 있습니다.

• 비용: 이 전자상거래 플랫폼은 예산이 제한된 소규모 기업에게는 너무 비쌀 수 있습니다. 
• 제품 변형 제한: Shopify에는 제품 변형 수에 제한이 있습니다.
• SEO 유연성: Shopify는 일부 SEO 기능을 제공하지만 다른 플랫폼에서는 특정 SEO 요소에 대해 더 많은 제어 기능을 제공할 수도 있습니다. 여기에, Shopify Plus의 기능과 세부 사항에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 이는 플랫폼을 선택하기 전에 고려해야 할 가능한 제한 사항의 전체 목록이 아니기 때문입니다. 

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• 출처: https://elogic.co/blog/shopify-plus-vs-bigcommerce-enterprise-which-platform-is-better-for-your-business/