베를린 (PRWEB) 2021 년 9 월 07 일
제품선도적인 상거래 데이터 통합 회사인 가 오늘, 상거래 무정부 상태를 퇴치하기 위한 새로운 플랫폼의 출시를 발표했습니다. Productsup은 기업이 제품, 서비스 및 소비자 간의 점점 더 복잡해지는 경로를 관리하는 데 직면하는 고군분투를 설명하기 위해 만든 용어입니다.
글로벌 소매 전자 상거래 판매 히트 $ 4.2 조 2020년에만 그 규모가 5.4조 2022천억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다. 그러나 상거래 무정부 상태가 이제 온라인 구매자/판매자 관계를 위협하여 마케팅 및 소매 채널 전반에 걸쳐 공급업체와 디지털 역량을 갖춘 고객 간의 혼란스럽고 분열된 상호 작용을 초래합니다.
“온라인 플랫폼과 기업의 관계는 공존에서 경쟁으로 바뀌었습니다. 많은 요인이 수렴되면서 상황은 날이 갈수록 악화되고 있습니다.”라고 Productsup의 최고 혁신 책임자인 Marcel Hollerbach가 말했습니다. "연구*에 따르면 공급업체의 94%가 현재 구매자에게 디지털 방식으로 도달하는 데 필요한 초대형 플랫폼과 경쟁하고 있으며 XNUMX분의 XNUMX만이 이러한 플랫폼에서 받은 데이터를 신뢰한다고 밝혔습니다."
디지털 및 인플루언서 스프롤 해결
제조업체, 브랜드, 소매업체 및 서비스 제공업체는 다양한 옴니채널 B2B(Business-to-Business), B2C(Business-to-Consumer) 및 D2C(Direct-to-Consumer) 프로세스를 저글링하여 관리하고 있습니다. 제품, 서비스 및 소비자 간의 복잡한 경로. 최고 디지털 책임자(Chief Digital Officer)와 이사회 구성원 사이의 연구*에 따르면 디지털 채널과 인플루언서의 확산으로 인한 혼란의 영향이 보고된 가장 시급한 문제라는 점을 강조합니다. 이 문제를 해결하는 것이 주요 관리 과제입니다.
2000개의 매장을 보유한 독립 스포츠 소매업체의 세계 최대 구매 협동조합 중 하나인 SPORT3,800의 CEO인 Margit Gosau는 "커머스 무정부 상태는 확실히 강력하고 성공적인 전자 상거래 제안을 확립하기 위해 우리가 다루고 있는 주요 도전 과제입니다."라고 말했습니다. 20개 이상의 국가에서. "보다 구체적으로 말하면 옴니채널 소매에서 오늘날의 고객 요구 사항을 충족하기 위해 저글링해야 하는 프로세스, 데이터, 소스 및 채널의 복잡성입니다."
제품 정보 가치 사슬 관리
Productsup은 상거래 무정부 상태의 세계를 성공적으로 탐색하려면 제조업체, 브랜드, 소매업체 및 서비스 제공업체를 온라인 고객과 연결하는 글로벌 제품 정보 가치 사슬의 관리를 근본적으로 재고해야 한다는 것을 알고 있습니다. 제품 정보 가치 사슬은 구매자 거래를 가능하게 하는 데 필요한 모든 정보 흐름을 포함합니다. 여기에는 공급망 물류, 제품 정보 관리, 소셜 미디어 구매 신호가 포함됩니다.
지금까지 많은 기업이 이러한 복잡한 시스템을 관리하기 위해 단편적인 접근 방식을 채택했습니다. 여기에서 피드를 최적화하고 거기에서 제품 설명을 최적화하지만 최적화만으로는 도움이 되지 않으며 혼란만 가중시킬 뿐입니다. 또한 조사*에 따르면 제품 정보는 일반적으로 각 조직의 평균 XNUMX개 시스템에서 처리됩니다. 제품 콘텐츠를 성공적으로 집계, 최적화, 맥락화 및 배포하기 위한 이러한 시스템의 통합 부족은 글로벌 제품 정보 가치 사슬을 실시간으로 관리할 수 없고 빠르게 움직이는 판매 기회를 상실하고 구매자와의 브랜드 관계가 손상된다는 것을 의미합니다.
Productsup 플랫폼으로 복잡성과 변화 활용
Productsup 팀은 Siebel, IBM, Oracle, HP, TIBCO, Informatica 및 Qlik와 같은 주요 엔터프라이즈 소프트웨어 회사의 경험을 바탕으로 제품 정보 가치 사슬을 관리하는 세계 최초의 플랫폼을 제공합니다. Productsup 플랫폼은 IKEA, Sephora, ALDI와 같은 900개 이상의 글로벌 브랜드가 2,500개 이상의 마케팅 및 소매 채널에서 신뢰하며 Google의 소비자 검색 서비스보다 더 많은 월간 데이터 요청을 처리합니다.
Hollerbach는 "Productsup은 시장 전반에 걸쳐 고성능의 확장 가능한 캠페인을 만들고 제품, 브랜드 및 서비스 경험을 재정의하고 상거래 무정부 상태를 통제하는 것을 목표로 합니다."라고 강조했습니다. 브랜드, 소매업체 및 서비스 제공업체가 더 많은 고객에게 도달하고 판매를 극대화할 수 있도록 돕습니다."
Productsup 플랫폼은 제품 정보 가치 사슬과 지속적인 피드백 루프를 효과적으로 관리할 수 있는 단일 솔루션을 제공하여 제조업체, 브랜드, 소매업체 및 서비스 제공업체가 복잡성과 지속적인 변화를 이점으로 전환할 수 있도록 합니다. Productsup을 사용하여 최고 디지털 책임자와 팀은 코딩 없이 모든 가치 사슬에서 완전한 데이터 투명성과 규정 준수를 통해 소유권을 가질 수 있습니다.
상거래 무정부 상태 및 Productsup에 대해 자세히 알아보려면 다음에서 회사의 사상 리더를 만나십시오. 디멕스코 2021 오늘과 내일.
제품 소개
Productsup은 브랜드, 소매업체 및 서비스 제공업체가 더 많은 채널에서 더 많은 고객에게 도달하고 판매를 극대화할 수 있도록 지원합니다. 회사의 선구적인 플랫폼을 통해 IKEA, Sephora 또는 ALDI와 같은 선도적인 글로벌 기업이 2,500개 이상의 마케팅, 전자상거래 및 소매 채널에서 제품 콘텐츠를 성공적으로 집계, 최적화, 맥락화 및 배포할 수 있습니다. 베를린에 본사를 두고 있는 Productsup은 총 45만 달러의 자금을 조달했습니다. 자세히 알아보기 http://www.productsup.com.
*이 연구는 750년에 14개국의 전자상거래 고위직에 있는 2021명의 응답자를 대상으로 설문조사를 실시한 Coleman Parkes의 Market Research Council 가이드라인에 따라 수행되었습니다.
연락처 :
마달리나 타코위안
전화 번호 : + 493060985355
press@productsup.com
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