Cal-Chip Connected Devices는 최근 2021년에 필요한 것이 무엇인지 파악하기 위해 모든 공급업체를 대상으로 연구를 수행했습니다. 다음은 설문 조사 결과의 요약입니다.
더 많은 투명성과 고객 프로필
데이터에 따르면 공급업체는 유통 파트너에게 더 많은 투명성을 요구하고 있습니다. 예를 들어, 공급업체는 받은 주문 수, 더 구체적으로 누가 어떤 장치를 구입하는지, 왜 구입하는지, 언제, 어디서 구입하는지를 나타내는 월별 보고를 배포 파트너로부터 원합니다.
공급업체는 또한 더 많은 고객 통찰력을 원합니다. 그들은 공급업체가 대량 고객의 집중도를 명확하게 볼 수 있도록 히트맵을 요청했습니다. 이것은 그들의 탐사 노력에 도움이 될 것입니다. 고객 성공 사례는 공급업체가 IoT 솔루션을 개발하고 홍보하는 데 도움을 원하는 또 다른 영역이었습니다.
인터뷰에 응한 대부분의 사람들은 연락처 이름과 회사 데이터가 공급업체에 가장 유용할 것이라고 생각했습니다. 사용 사례에 대해 수집된 모든 정보는 매우 가치가 있습니다. 공급업체는 유통업체에 월간 전략 회의에서 해당 정보를 공유하도록 요청하고 있습니다. 질문을 받은 사람들은 그들과 유통업체 및 제조업체 간의 파트너십이 양측 모두에게 이익이 되는 "공동 노력"으로 간주된다고 말했습니다. 구매하는 회사의 이름과 구매 대상을 알면 공급업체가 공급업체로부터 더 많은 비즈니스를 확보하려는 회사를 지원하는 데 도움이 됩니다. 한 공급업체는 공급업체가 조직을 확보하기 위해 보다 조정된 노력을 시작하도록 돕기 위해 다른 회사와 접촉할 수 있는 예를 들었습니다. 또는 구매자가 잘 팔리는 경향이 있는 다른 제품이 있는 특정 산업에 있음을 식별할 수 있습니다.
지원 마케팅
마케팅 캠페인 결과에 대한 정보 제공은 공급업체의 가장 큰 요청 중 하나였습니다. 유통업체가 공급업체에 클릭수, 노출수 및 ROI 관점을 포함한 효과적인 마케팅 분석을 제공할 수 있다면 매우 유용할 것입니다. 이러한 결과는 공급업체가 미래의 마케팅 커뮤니케이션 캠페인을 만들고 시작하는 방법을 명확하게 나타냅니다.
공급업체는 강력한 마케팅 계획을 개발하고 관련된 파트너와 그 파트너십이 성공에 어떻게 기여했는지 강조하는 다양한 제품과 연결된 사례 연구를 홍보하는 데 집중할 것이라고 말했습니다. 다른 이들은 메시징 플랫폼, 업계에서 어떻게 '문제 해결사'로 간주되는지, 솔루션 제공업체와 하드웨어 제공업체로 인식되는 것의 차이에 초점을 맞출 것이라고 말했습니다. 아마도 훨씬 더 중요한 것은 최종 사용자에게 이점을 강조할 필요가 있다는 것입니다. 다른 초점 영역에는 온보딩이 포함됩니다. IoT 생태계. 일부 공급업체는 기술적 측면을 완료했으며 현재 2022년 마케팅을 통해 이를 홍보할 준비가 되어 있습니다.
고객 참여
일부는 가을에 새로운 팀원을 고용하여 잠재 고객을 돕고 고객 기반을 강화했습니다. 그들은 이제 그들이 최근에 고용한 새로운 영업 관리자와의 고객 참여를 증가시키기 위해 새해에 더 많은 리소스를 갖게 되었다고 말했습니다. 대부분은 기존 파트너십을 발전시키고 새로운 파트너십을 모색하고 있습니다. 그들은 새로운 판매 키트를 만들고, 다양한 리드 개발, 더 많은 PoC 기반 키트를 탐색하고, 웨비나를 추가하고, 판매 사이트 경품 프로모션에 참여하고 있습니다. 대다수는 프로비저닝 서비스를 확대할 계획이 있다고 말했습니다.
수직 시장
한 공급업체는 새로운 수직 시장으로 재편될 것으로 예상하고 흥미로운 추세가 계속될 것으로 기대하고 있습니다. 또 다른 하나는 미국과 EU 시장에서의 입지를 확대하는 것입니다. 그러나 다른 사람들은 빵과 버터 계정과의 건전한 연결을 계속해서 육성하고 새로운 시장으로 확장할 것이라고 말했습니다. 그들은 '스마트 홈' 시장을 성장에 대한 보다 즉각적인 경로 중 하나로 보고 있습니다. 발전 실내/실외 자산 추적 실내 및 실외 홈 솔루션을 포괄하는 Wi-Fi IoT 제품 라인도 중점을 둘 것입니다. 고성능 아날로그 및 혼합 신호 반도체를 제조하는 업계 리더 중 하나가 공급업체에 실시간 데이터 및 분석을 제공할 수 있는 기능을 장치에 제공하기 때문에 이는 좋은 소식입니다. 2022년에 성장할 것으로 예상되는 다른 영역에는 콜드 체인, IoT 플러그 앤 플레이, 디스플레이 테이블 및 이와 관련된 솔루션이 있습니다.
공급업체는 유통 파트너가 소셜 미디어 이니셔티브를 지원하고 공동 마케팅 및 홍보 활동에 참여하기를 바랍니다. 그들은 유통 파트너와 매우 전략적으로 협력하고, 신제품 출시에 대해 협력하고, 운영 관점에서 지원을 얻고, 영업 목표 달성과 함께 잠재 고객을 육성하기를 원합니다. 유통 파트너와 공급업체 간의 명확하고 지속적이며 개방적인 커뮤니케이션이 상위 XNUMX개 요청으로 선정되었습니다.
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