다음 통계를 고려하십시오. IT 의사 결정자의 75%가 IT 직원의 기술 집합에 격차가 있다고 보고했습니다. 이는 지난 145년 동안 XNUMX% 증가한 수치입니다. 스킬 소프트. 컴퓨팅 기술 산업 협회(Computing Technology Industry Association)에 따르면 대기업 10곳 중 XNUMX곳이 기술 격차를 보고했습니다.CompTIA는). 

기술 격차 전문 조직인 AG3.5 소프트웨어에 따르면 전 세계적으로 자격을 갖춘 IT 전문가 부족은 2023년 말 기준 5만 명으로 추산됩니다. 특히 사이버보안 기술 격차가 우려됩니다. CompTIA는 IT 및 비즈니스 임원 10명 중 25명이 회사의 IT 기술 격차에 대해 적어도 "다소 우려하고 있다"고 밝혔습니다. XNUMX분의 XNUMX(XNUMX%)은 “매우 우려된다”고 답했다.

글로벌 IT 기술 격차는 존재할 뿐만 아니라 많은 CIO, CTO, CISO 및 기타 IT 채용 관리자가 유감스럽게도 "안타깝고 잊어버릴 수 없다"는 사고방식에 빠지는 속도로 확대되고 있다는 사실이 잘 문서화되어 있습니다. . 점점 더 적은 자격을 갖춘 인력으로 인해 이러한 격차는 사이버 보안, 네트워크 및 서버에서 컨테이너화된 애플리케이션 및 엔터프라이즈 스토리지.

그러나 IT 기술 격차를 해소하기 위한 스토리지 분야의 확실한 답변이 있습니다. 이는 다른 곳에서는 들을 수 없는 것입니다. 하지만 먼저 이러한 격차를 악화시키는 근본적인 문제를 정의하고 이해하는 것이 중요합니다.

IT 기술 격차에 대해 "안타깝고 잊어버릴 수 없는" 접근 방식에 갇힌 사용자의 경우 전문 IT 기술에 대한 질문에 대한 답변에는 시스템 수준 솔루션, 스마트 데이터 센터 통합, 소프트웨어 플레이의 혼합이 포함됩니다. , 그리고 새로운 훈련.  

기술 브리지

효과적인 전략 중 하나는 엔터프라이즈 스토리지 인프라에 자율 자동화를 배포하여 복잡성 수준을 줄여 점점 찾기 어려워지는 전문 IT 기술에 대한 의존도를 줄이는 것입니다. 자율 자동화 기능을 통해 관리자는 페타바이트 규모의 스토리지를 쉽고 비용 효율적으로 관리할 수 있습니다. 

예를 들어, 유럽의 한 글로벌 Fortune 500대 고객은 15페타바이트가 넘는 스토리지를 관리하는 75명의 직원에서 Infinidat으로 전환하여 관리하는 직원은 100명으로 줄었습니다. 그 용량은 실제로 거의 XNUMX페타바이트까지 늘어났지만 여전히 스토리지 관리자는 XNUMX명뿐입니다. 

보완적인 전략은 IT 운영을 위한 인공 지능(AIOps)을 통해 기술 지원 프로세스를 자동화하는 것입니다. AIOps는 확장 가능한 멀티 페타바이트 STaaS(Storage-as-a-Service) 솔루션을 지원하여 기업이 IT 운영을 단순화 및 중앙 집중화하고 비용 관리를 개선할 수 있도록 지원합니다. 

용량과 워크로드의 유연성이 향상되어 혁신 속도가 빨라지고 디지털 혁신이 지원됩니다. AIOps는 중단이나 손상 없이 IT 운영을 단순화하고, 관리 오버헤드를 줄이고, 데이터 인프라에 예측 계층을 추가하는 동적 방법입니다.

격차를 줄이기 위한 세 번째 전략은 스토리지 통합을 통한 것입니다. 우리는 20개 공급업체의 27개 스토리지 어레이에서 단 100개의 어레이로 전환한 450억 달러 규모의 기업 고객을 보유하고 있습니다. Fortune 50대 고객은 모두 동일한 애플리케이션과 워크로드를 실행하는 스토리지 인프라를 XNUMX개 바닥 타일에서 단 XNUMX개 바닥 타일로 대폭 줄였습니다. 이러한 통합에는 많은 이점이 있었지만 가장 중요한 이점 중 하나는 IT 인력의 필요성을 줄이는 것이었습니다. IT 자원의 필요성이 합리화되면 다년간의 경험을 갖춘 높은 수준의 기술이 필요하지 않습니다. 

동시에 CAPEX와 OPEX 모두에서 IT 지출이 절감됩니다. 그런 다음 이 자금은 AI 개발 프로젝트나 단기 및 장기적 미래에 수요가 있을 새로운 기술에 대한 기존 IT 직원 교육과 같은 다른 일로 방향을 바꿀 수 있습니다. 

또한 엔터프라이즈 스토리지 시스템의 동일한 물리적 공간에서 더 큰 용량을 확보하면 관리 부담이 줄어듭니다. 이는 더 적은 수의 IT 전문가로 더 많은 일을 할 수 있다는 의미입니다. IT 인프라에 대한 ROI가 급증할 것입니다.

인적 요소

광범위한 데이터 센터 솔루션의 일부로 엔터프라이즈 스토리지 솔루션을 판매하는 IT 솔루션 제공업체는 기업 고객의 격차를 메울 수 있는 이상적인 위치에 있습니다. 이들은 기업 고객이 원하는 높은 수준의 IT 기술을 보유하고 있습니다. 또한 클라우드 서비스 제공업체, 관리형 서비스 제공업체, 관리형 호스팅 제공업체는 구매하기 쉬운 서비스로 패키지된 기술을 보유하고 있습니다. 

기업은 특정 기능과 작업을 이러한 외부 파트너에게 아웃소싱해야 합니다. 모든 IT 기술이 더 이상 사내에 있을 필요가 없습니다. 현지 통합업체, 컨설턴트, 기술 전문가의 기술을 활용할 수 있습니다. 

기업은 IT 기술 격차를 해소하기 위한 수단으로 기술 자문(TA)과 전문 서비스를 활용할 수 있습니다. 한때 스토리지 인프라를 운영하는 데 필요했던 경험이 풍부한 스토리지 중심 전문가가 없을 수도 있다는 걱정할 필요가 없습니다. 이 전문 지식에 액세스하면 TA 및 전문 서비스 팀이 IT 팀의 확장이 될 수 있습니다. 

파트너를 위한 교육 프로그램도 중요합니다. 이는 기업의 IT 기술 격차를 메우기 위해 부지런히 일하는 사람들에게 특히 가치가 있습니다. 교육 프로그램은 영업 컨설턴트부터 기술 인력까지 IT 전문가의 기술을 최신 상태로 유지하도록 설계되었습니다. 이러한 전문가들은 기업용 스토리지를 관리하고 스토리지를 현대화할 수 있습니다. 

이러한 모든 전략은 IT 기술 격차를 해결하는 데 실행 가능합니다. 궁극적으로 "안타깝고 잊어버릴 수 없다"는 사고방식에서 벗어나 매우 바람직한 "설정하고 잊어버리는" 접근 방식을 채택할 수 있습니다. 

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