Forrester Research는 Craig Le Clair가 Glenn O'Donnell, Renee Taylor-Huot, Lok Sze Sung, Audrey와 함께 작성한 "The Forrester Wave™: 디지털 프로세스 자동화 소프트웨어, 4년 2023분기: 가장 중요한 15개 제공업체 및 그들이 어떻게 성장하는지"를 발표했습니다. Lynch, Kara Hartig 및 IBM이 리더로 인정받게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.

IBM이 리더로 선정됨

보고서에서 Forrester Research는 현재 제공, 전략, 시장 입지라는 세 가지 범주의 15개 기준에 따라 26개 디지털 프로세스 자동화(DPA) 제공업체를 평가했습니다.

IBM은 시장 입지 카테고리에서 모든 공급업체 중 가장 높은 점수를 받았으며, AI 주도 프로세스 변환 도구, 프로세스 자동화 도구, 현재 오퍼링 카테고리에서 사용 사례 기준을 충족하고 관리하는 능력에서 가장 높은 점수를 받았습니다. . 또한 IBM은 전략 카테고리의 비전, 혁신 및 파트너 생태계 부문에서 가장 높은 점수를 받았습니다.

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IBM의 지능형 자동화 및 심층적인 전문 지식

IBM은 AI와 비즈니스 자동화의 융합을 수용하여 AI 우선 지능형 자동화 프레임워크를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 지능형 자동화를 통해 고객은 디지털 규모를 활용하여 비즈니스 운영을 개선하고 더 나은 고객 경험을 제공하며 직원이 더 높은 수준의 작업을 수행할 수 있습니다.

Forrester 보고서는 AI 자산 성숙도와 관련하여 IBM Cloud Pak for Business Automation을 인정했습니다. 보고서에는 "IBM은 AI 자산과 심층 배포를 위한 자동화 스마트 기능을 결합합니다."라고 명시되어 있습니다. 또한 Forrester는 "IBM은 해당 분야에서 가장 강력한 DPA 거버넌스 솔루션 중 하나를 보유하고 있습니다"라고 말합니다.

Forrester 보고서는 또한 "광범위한 DPA 기능과 심층적인 업계 전문 지식이 필요한 정교한 사용 사례를 찾으려면 IBM을 찾으십시오"라는 IBM의 경험을 인정했습니다.

IBM Cloud Pak for Business Automation 정보

IBM Cloud Pak for Business Automation은 작업을 자동화하고 비즈니스 성장을 가속화하는 모듈식 통합 소프트웨어 구성요소 세트입니다. 이 솔루션을 통해 고객은 단편화된 워크플로우를 혁신할 수 있습니다. 97% 직접 처리 달성 — 경쟁력을 유지하고 효율성을 높이며 운영 비용을 절감합니다.

IBM Cloud Pak for Business Automation을 사용하면 조직은 복잡한 워크플로우를 단순화하고, AI의 도움으로 로우 코드 및 노코드 자동화를 구축하고 배포 유연성을 얻을 수 있습니다.

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