오늘날의 급변하는 환경에서 HR(Human Resources) 부서는 정확성, 효율성 및 규정 준수를 보장하면서 다양한 작업을 관리해야 하는 과제에 직면해 있습니다. 그러나 HR 프로세스 자동화의 출현은 HR 전문가의 운영 방식에 혁명을 가져왔습니다. 기술과 지능형 소프트웨어의 힘을 활용함으로써 HR 프로세스 자동화는 워크플로우를 간소화하고, 오류를 줄이고, 데이터 정확성을 높이고, 궁극적으로 전반적인 직원 경험을 향상시킵니다.

이 블로그에서는 HR 프로세스 자동화의 다양한 측면을 탐구하고 이점, 기술, 데이터 추출, 프로세스 최적화, 규정 준수, 보안 및 구현을 살펴봅니다. HR 프로세스 자동화가 어떻게 HR 부서를 변화시키고 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는지 살펴보겠습니다.

HR 자동화란?

HR 프로세스 자동화라고도 하는 HR 자동화는 기술 및 소프트웨어를 사용하여 다양한 HR 작업 및 워크플로우를 간소화하고 자동화하는 것을 말합니다. 여기에는 반복적이고 시간 소모적인 HR 프로세스를 자동화하여 수동 개입을 줄이고 효율성을 개선하며 전반적인 HR 운영 성과를 향상시키는 지능형 소프트웨어 및 고급 기술의 적용이 포함됩니다.

HR 자동화는 채용 및 보딩, W-2 양식 자동화, 직원 데이터 관리, 복리후생 관리, 성과 관리, 교육 및 개발, 시간 및 출석 추적, 급여 처리, 규정 준수 관리 및 오프보딩 프로세스. 이러한 프로세스를 자동화함으로써 HR 전문가는 인재 확보, 직원 참여 및 조직 개발과 같은 인간의 전문 지식이 필요한 보다 전략적인 이니셔티브 및 고부가가치 작업에 집중할 수 있습니다.

HR 자동화의 이점

시간 및 비용 절감

HR 자동화는 수동적이고 반복적인 작업을 제거하여 관리 프로세스에 필요한 시간과 노력을 줄입니다. 이를 통해 HR 전문가는 전략적 이니셔티브 및 부가 가치 작업에 집중하여 궁극적으로 생산성과 효율성을 높일 수 있습니다. 또한 자동화는 광범위한 수작업의 필요성을 최소화하고 프로세스를 간소화하여 운영 비용을 줄입니다.

효율성 및 정확성 향상

자동화는 수동 데이터 입력 및 처리와 관련된 인적 오류의 위험을 제거합니다. 데이터 입력, 문서 관리 및 급여 처리와 같은 HR 작업을 자동화함으로써 조직은 더 높은 수준의 정확성과 일관성을 달성할 수 있습니다. 이를 통해 데이터 무결성이 향상되고 규정 준수 문제 또는 직원 기록 불일치의 가능성이 줄어듭니다.

향상된 직원 경험

HR 자동화는 직원에게 셀프 서비스 기능을 제공합니다. 직원 셀프 서비스 포털을 통해 개인은 개인 정보에 액세스 및 업데이트하고, 휴가를 요청하고, 급여 명세서를 보고, 혜택 프로그램에 등록할 수 있습니다. 이 셀프 서비스 기능은 편의성, 응답성 및 투명성을 개선하여 직원이 HR 관련 요구 사항을 주도할 수 있도록 합니다.

간소화된 채용 및 온보딩

자동화는 채용 및 온보딩 프로세스를 단순화하고 가속화합니다. 지원자 추적 시스템은 채용 공고, 이력서 심사 및 지원자 커뮤니케이션을 자동화하여 HR 팀이 대량의 지원서를 효율적으로 관리할 수 있도록 합니다. 또한 자동화된 온보딩 워크플로는 신입 직원에게 필요한 서류 작업, 교육 자료 및 오리엔테이션을 안내하여 원활하고 일관된 온보딩 경험을 보장합니다.

데이터 기반 의사 결정

HR 자동화는 조직에 실시간 데이터 및 분석에 대한 액세스를 제공합니다. HR 정보를 중앙 집중화하고 데이터 수집, 보고 및 분석을 자동화함으로써 조직은 인력 동향, 성과 메트릭 및 직원 참여에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이러한 데이터 기반 통찰력은 정보에 입각한 의사 결정을 가능하게 하여 HR 전문가가 문제를 사전에 해결하고 HR 전략을 최적화할 수 있도록 합니다.

규정 준수 관리

HR 자동화는 조직이 노동법, 산업 규정 및 데이터 개인 정보 보호 요구 사항을 준수하도록 도와줍니다. 자동화 시스템은 직원 기록 관리, 인증 및 라이선스 추적, 법적으로 요구되는 보고서 생성과 같은 규정 준수 관련 작업을 추적하고 시행할 수 있습니다. 이를 통해 규정 미준수의 위험을 줄이고 처벌을 피하며 안전하고 감사 가능한 HR 환경을 제공합니다.

워크플로우 최적화 및 협업

HR 자동화는 HR 워크플로를 간소화하고 HR 팀원 간의 협업을 촉진합니다. 자동화된 워크플로는 일관된 프로세스를 보장하고 병목 현상을 제거하여 HR 전문가가 보다 효율적이고 효과적으로 작업할 수 있도록 합니다. 공유 문서 저장소 및 작업 관리 시스템과 같은 협업 기능은 HR 부서 내에서 원활한 커뮤니케이션과 조정을 용이하게 합니다.

확장 성 및 유연성

자동화 시스템은 조직이 성장하거나 변화를 겪으면서 쉽게 확장될 수 있습니다. 인력을 확대하든지, W-2 양식 자동화, 새로운 HR 정책을 구현하거나 다른 비즈니스 시스템과 통합하는 HR 자동화는 변화하는 요구 사항에 적응하고 수용할 수 있는 유연성을 제공합니다. 이러한 확장성은 HR 프로세스가 조직의 성장과 HR 요구 사항의 변화를 효율적으로 지원할 수 있도록 보장합니다.

HR 프로세스 자동화를 주도하는 기술

문서 파싱 및 추출

문서 파싱은 HR 프로세스 자동화에서 중요한 역할을 합니다. 기계 학습 알고리즘과 자연어 처리(NLP)로 구동되는 지능형 소프트웨어는 이력서, 지원서, 계약과 같은 다양한 HR 문서에서 관련 데이터를 정확하게 추출합니다. 이것은 수동 데이터 입력을 제거하고 문서 처리를 촉진하며 데이터 정확성을 보장합니다.

데이터 통합 ​​및 맞춤형 워크플로

HR 프로세스 자동화 소프트웨어는 기존 HR 시스템 또는 데이터베이스와 원활하게 통합되어 실시간 데이터 동기화가 가능합니다. 이 통합은 HR 정보를 중앙 집중화하고 통합하여 HR 전문가에게 단일 정보 소스를 제공합니다. 직원 온보딩, 성과 관리, 휴가 관리 및 규정 준수 추적과 같은 프로세스를 최적화하여 조직의 특정 HR 관행에 맞게 맞춤형 워크플로우를 생성할 수 있습니다.

인공 지능 (AI) 및 기계 학습 (ML)

AI 및 ML 기술을 통해 지능형 자동화 시스템이 복잡한 작업을 수행할 수 있습니다. AI 기반 챗봇은 개인화된 HR 지원을 제공하고 직원 문의를 지원하는 반면 ML 알고리즘은 방대한 양의 HR 데이터를 분석하여 패턴을 식별하고 결과를 예측하며 HR 전략을 최적화합니다. 이러한 기술은 의사 결정, 인재 관리 및 직원 참여를 향상시킵니다.

클라우드 컴퓨팅 및 SaaS(Software-as-a-Service)

클라우드 기반 HR 자동화 솔루션은 클라우드 컴퓨팅 및 SaaS 모델의 힘을 활용합니다. 이러한 기술은 확장성, 접근성 및 비용 효율성을 제공합니다. 클라우드 플랫폼을 통해 HR 전문가는 어디에서나 HR 시스템 및 데이터에 액세스할 수 있으므로 직원을 위한 원격 작업 및 셀프 서비스 기능을 용이하게 할 수 있습니다.

API (응용 프로그래밍 인터페이스)

API는 서로 다른 HR 시스템과 도구 간의 원활한 통합을 가능하게 합니다. HR 자동화 소프트웨어를 HRIS, 급여 시스템 또는 인재 관리 플랫폼과 같은 기존 HR 시스템과 연결함으로써 API는 실시간 데이터 동기화를 용이하게 하고 수동 데이터 입력 또는 복제의 필요성을 제거합니다.

귀하와 귀하의 팀을 위해 Nanonets가 설계한 AI 기반 워크플로 빌더를 사용하여 HR 작업 및 워크플로를 자동화하세요.

자동화가 필요한 7가지 HR 프로세스

자동화는 HR 프로세스를 간소화하고 수작업을 줄이며 운영 효율성을 개선하는 데 중요한 역할을 합니다. 간단히 말해서 HR 자동화는 미래의 일. 다음은 자동화를 통해 큰 이점을 얻을 수 있는 XNUMX가지 HR 프로세스입니다.

1. 채용 및 지원자 추적: 채용 및 지원자 추적에는 구인 공고 게시, 이력서 심사, 인터뷰 일정 잡기, 후보자와의 커뮤니케이션 등 시간이 많이 걸리는 다양한 작업이 포함됩니다. 자동화는 이력서를 자동으로 구문 분석하고, 미리 정의된 기준에 따라 후보자를 선별하고, 인터뷰 일정을 잡고, 지원자에게 자동 알림을 보내는 지원자 추적 시스템(ATS)을 활용하여 이러한 프로세스를 간소화합니다. 이를 통해 HR 전문가의 귀중한 시간을 절약하고 원활하고 효율적인 채용 프로세스를 보장합니다.
2. 온보딩 및 직원 문서: 온보딩 프로세스에는 직원 정보 수집, 계약 관리, 직원 핸드북 및 정책 배포를 포함하여 광범위한 서류 작업이 필요합니다. 자동화는 직원이 필요한 문서와 정보를 제출할 수 있는 전자 양식 및 셀프 서비스 포털을 제공하여 이 프로세스를 단순화합니다. 자동화된 워크플로는 온보딩 프로세스를 통해 신입 사원을 안내하여 필요한 모든 문서가 적시에 완료되고 서명되도록 합니다.
3. 근태 관리: 시간 및 근태 관리를 자동화하면 수동 시간 추적이 필요하지 않고 오류가 줄어들며 정확한 기록 보관이 보장됩니다. 타임 클록 시스템 및 모바일 애플리케이션을 통해 직원은 근무 시간을 기록하고 전자적으로 휴가를 요청할 수 있습니다. 자동화된 시스템은 총 근무 시간을 계산하고 초과 근무를 추적하며 원활한 급여 처리를 위해 급여 시스템과 통합합니다.
4. 성과 관리 및 평가: 성과 관리에는 목표 설정, 성과 검토 수행, 직원 피드백 제공이 포함됩니다. 자동화는 디지털 성능 관리 도구를 제공하여 이 프로세스를 단순화합니다. 이러한 도구는 성과 목표의 생성 및 추적을 용이하게 하고 검토 주기를 자동화하며 성과 평가 보고서를 생성합니다. 자동화는 직원 성과의 일관성, 투명성 및 객관적인 평가를 보장합니다.
5. 혜택 관리: 건강 보험, 퇴직 계획 및 휴가 정책과 같은 직원 복리후생 관리는 복잡하고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. HR 자동화 시스템은 직원이 복리후생에 등록하고 관리할 수 있는 셀프 서비스 포털을 제공하여 복리후생 관리를 간소화합니다. 이러한 시스템은 혜택 계산을 자동화하고 휴가 잔액을 추적하며 보고서를 생성하여 관리 부담을 줄이고 정확한 혜택 관리를 보장합니다.
6. 훈련과 발전: 자동화는 교육 프로그램의 생성, 제공 및 추적을 가능하게 하는 학습 관리 시스템(LMS)을 제공하여 교육 및 개발 프로세스를 향상시킵니다. LMS 플랫폼은 과정 등록을 자동화하고 직원 진행 상황을 추적하며 교육 보고서를 생성합니다. 자동화는 직원이 관련 교육 자료에 액세스할 수 있도록 하고 교육 관리를 간소화하며 직원 기술과 역량을 향상시킵니다.
7. 오프보딩 및 종료 프로세스: 직원이 퇴사하면 회사 자산 회수, 시스템 액세스 종료, 퇴사 인터뷰 등 다양한 작업을 완료해야 합니다. 자동화는 표준화된 체크리스트 및 워크플로우를 제공하여 오프보딩 프로세스를 단순화합니다. 필요한 모든 작업을 적시에 완료하고 지식 이전을 용이하게 하며 효율적인 종료 인터뷰를 통해 피드백을 수집할 수 있습니다.

HR 자동화를 위한 나노넷

AI 기반 기술을 통해 귀하와 귀하의 팀이 수동 작업을 자동화하고 몇 분 만에 효율적인 워크플로를 구성할 수 있는 Nanonets Workflow Automation에 오신 것을 환영합니다. 자연어를 활용하여 모든 문서, 앱 및 데이터베이스와 원활하게 통합되는 워크플로를 손쉽게 만들고 관리하세요.

우리 플랫폼은 통합 워크플로를 위한 원활한 앱 통합뿐만 아니라 앱 내에서 정교한 텍스트 작성 및 응답 게시를 위해 맞춤형 대형 언어 모델 앱을 구축하고 활용할 수 있는 기능도 제공합니다. 동시에 GDPR, SOC 2 및 HIPAA 규정 준수 표준을 엄격히 준수하여 데이터 보안을 최우선 과제로 삼고 있습니다.

Nanonets 워크플로 자동화의 실제 적용을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 실제 사례를 살펴보겠습니다. Nanonets Workflows를 사용하여 자동화된 워크플로를 생성하면 HR 프로세스의 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 위에서 언급한 몇 가지 HR 프로세스에 대해 논의해 보겠습니다.

1. 채용 및 지원자 추적
   • 트리거 – 링크드인: 후보자가 채용 공고에 지원합니다.
   • 조치 1 – 온실: Greenhouse는 애플리케이션을 선별하고 미리 정의된 기준에 따라 분류합니다.
   • 조치 2 - Calendly: 인터뷰 약속을 위해 자격을 갖춘 후보자에게 예약 링크가 전송됩니다.
   • 작업 3 – Gmail: 일정이 확정되면 지원자와 면접관 모두에게 확인 이메일이 발송됩니다.
2. 온보딩 및 직원 문서
   • 트리거 - BambooHR: 새 직원 항목이 추가되면 트리거됩니다.
   • 조치 1 – DocuSign: 전자 서명을 위한 디지털 온보딩 패키지를 보냅니다.
   • 작업 2 – Google 양식: 전자 서명을 위한 디지털 온보딩 패키지를 보냅니다.
   • 작업 3 – BambooHR: 완료된 양식으로 직원의 기록을 업데이트합니다.
   • 작업 4 – Gmail: 보류 중인 문서에 대한 알림을 보냅니다.
3. 시간 및 출석 관리
   • 트리거 – 토글: 직원은 시작 및 종료 시간을 기록합니다.
   • 작업 1 – Google 스프레드시트: 총 시간을 계산하고 급여와 동기화됩니다.
   • 작업 2 – Slack: Slack에 대한 관리 승인을 위해 설정된 간격으로 시간표 알림을 보냅니다.
   • 조치 3 - ADP: 승인된 시간표는 급여 시스템에서 자동으로 업데이트됩니다.
4. 성과관리 및 평가
   • 트리거 – 스케줄러: 새로운 검토 기간이 시작됩니다.
   • 작업 1 – 격자: 성과 검토를 완료하라는 알림을 보냅니다.
   • 작업 2 - 에어테이블: 리뷰 데이터를 대조하고 보고서를 생성합니다.
   • 작업 3 – Gmail: 평가에 대해 논의하도록 직원과 관리자에게 알립니다.

이러한 각 Zap은 Nanonets Workflows의 강력한 기능을 활용하여 평범하고 시간이 많이 소요되는 HR 작업을 자동화하여 HR 스펙트럼 전반에 걸쳐 효율성과 정확성을 향상시킵니다.

귀하와 귀하의 팀을 위해 Nanonets가 설계한 AI 기반 워크플로 빌더를 사용하여 HR 작업 및 워크플로를 자동화하세요.

• SEO 기반 콘텐츠 및 PR 배포. 오늘 증폭하십시오.
• PlatoData.Network 수직 생성 Ai. 자신에게 권한을 부여하십시오. 여기에서 액세스하십시오.
• PlatoAiStream. 웹3 인텔리전스. 지식 증폭. 여기에서 액세스하십시오.
• 플라톤ESG. 탄소, 클린테크, 에너지, 환경, 태양광, 폐기물 관리. 여기에서 액세스하십시오.
• PlatoHealth. 생명 공학 및 임상 시험 인텔리전스. 여기에서 액세스하십시오.
• 출처: https://nanonets.com/blog/hr-automation-in-2023/