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전송량이 적은 경우(하루 5,000건 미만) 이러한 새로운 표준은 귀하에게 적용되지 않습니다. 그러나 이는 모범 사례로 간주되므로 모든 상업용 이메일 발신자는 볼륨에 관계없이 이러한 새로운 표준을 채택하는 것이 좋습니다.

그렇다면 이러한 새로운 표준은 무엇입니까?

1. 발신자는 이메일 인증을 설정해야 합니다.
2. 모든 메시지에서 원클릭 구독 취소가 가능해야 합니다.
3. 스팸 불만 사항은 모든 이메일에서 지속적으로 0.1% 미만으로 유지되어야 하며 일시적인 스팸 급증은 0.3%를 넘지 않아야 합니다.

각 표준을 분석해 보겠습니다.

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이메일 인증은 귀하가 이메일을 보내는 사람들에게 귀하가 누구인지 설명하여 귀하가 신뢰할 수 있는 발신자임을 알립니다. 운전면허증이나 주 신분증처럼 생각하세요. 여기에는 세 가지 요소가 포함됩니다.

1. DKIM(DomainKeys Identified Mail)은 이메일 인증을 표시하는 텍스트 파일입니다.
2. CNAME(정식 이름)은 별칭 이름을 실제 이름에 연결하는 텍스트 레코드입니다. Z세대의 경우 레이디 가가(Lady Gaga)가 스테파니 저마노타(Stefani Germanotta)라고 말하고, 나이든 사람들에게는 리차드 바크먼(Richard Bachman)이 스티븐 킹(Stephen King)으로도 알려져 있다고 말하는 것을 생각해 보세요. 웹사이트 용어로 보면 website.com은 다음과 같습니다. www.website.com.
3. DMARC(Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance) 정책은 이메일 클라이언트에게 귀하의 이메일 메시지가 SPF 및/또는 DKIM으로 보호된다는 사실과 해당 이메일이 귀하의 도메인에서 전송되었다고 표시되지만 올바른 자격 증명을 표시하지 않는 이메일에 대한 처리 방법을 알려줍니다. DMARC 정책은 느슨할 수 있습니다(p=none). 즉, 이메일이 SPF 또는 DKIM을 통과하지 못하는 경우 서버는 아무 조치도 취하지 않거나 엄격한 정책(p=거부 또는 p=격리)을 취하지 않습니다. 대부분의 이메일 클라이언트에서는 거부 또는 격리라는 보다 강력한 DMARC 정책을 사용하는 것이 좋습니다. 거부 DMARC 정책은 SPF 또는 DKIM 검사를 통과하지 못한 모든 메시지를 차단하고, 격리 DMARC 정책은 SPF 또는 DKIM 검사를 통과하지 못한 모든 메시지를 스팸 또는 정크 폴더로 보냅니다.

너무 많아 보이고 말이 안 될 수도 있지만, 이러한 기록을 함께 사용하면 피싱 공격을 완화하고 더욱 신뢰할 수 있는 이메일 마케팅 담당자가 될 수 있습니다. 이렇게 하면 신뢰할 수 있는 이메일 메시지가 받은 편지함에 도착하고 스팸 폴더로 보내야 하는 스팸 메일과 사용자를 분리하는 데 도움이 됩니다.

당황하지 말 것! 이러한 모든 항목에 대한 설정을 직접 탐색할 필요는 없습니다. 다음과 같은 좋은 이메일 마케팅 도구 Cannabiz Media 대마초 시장 정보 플랫폼, 모든 것을 정리하는 데 도움이 될 것입니다. 그렇기 때문에 이것이 매우 중요합니다. 특히 지금은 더욱 그렇습니다! – 끊임없이 변화하는 환경을 탐색하는 데 도움이 되는 실제 실시간 지원을 제공하는 이메일 마케팅 플랫폼을 선택합니다.

연락처의 수신 거부를 허용하는 방법을 요구하는 것은 수년 동안 2003년 CAN-SPAM법, CASL 및 GDPR의 요소였습니다. 이러한 변경으로 인해 구독 취소 절차가 더욱 쉬워지고 수신 거부 요청은 2일 이내에 처리되어야 합니다. (이전 요구사항은 10년 CAN-SPAM법과 CASL의 경우 2003일, GDPR의 경우 30일이었습니다.)

대부분의 이메일 마케팅 도구는 상업용 이메일 법률을 준수하기 위해 플랫폼을 통해 전송된 이메일 하단에 구독 취소 링크를 자동으로 포함합니다. 그렇지 않다면 확실히 전환해야 할 때입니다! 또는 최소한 이메일 클라이언트의 새로운 요구 사항을 어떻게 준수하고 있는지 물어보고 귀하가 보호되는지 확인하세요.

실제 옵트아웃 링크 대신 “이 서비스에 관심이 없으면 “NO”로 답장하세요”가 있거나 링크를 흰색으로 만들어 숨기려고 하는 여러분 모두 주목하세요! 방식을 바꾸지 않으면 곧 이메일 평판이 급락하고 스팸 불만이 급증하는 것을 보게 될 것입니다.

스팸 불만 사항은 이메일 수신자가 수동으로 귀하의 이메일을 스팸으로 표시하는 경우입니다. 이는 누군가가 원하지 않는 콘텐츠를 보내는 경우를 알리기 위해 스팸 불만 사항을 사용하는 이메일 클라이언트에 다시 보고됩니다.

이메일 클라이언트는 일반적으로 얼마나 많은 사람들이 귀하의 이메일을 구독 취소하는지 신경 쓰지 않지만, do 얼마나 많은 사람들이 귀하의 이메일을 스팸으로 표시하는지 신경쓰세요. 스팸 불만 사항을 얼마나 심각하게 받아들이는지 알려드리기 위해 이러한 새로운 요구 사항은 전체 도메인 스팸 비율이 전송된 이메일 1,000개당 스팸 불만 사항 0.1건(3%)을 초과할 수 없으며 스팸 급증으로 인해 최대 1,000건의 스팸 불만 사항이 발생할 수 있음을 의미합니다. 전송된 이메일 0.3개당 스팸 불만 XNUMX건(XNUMX%).

스팸 불만 사항을 생성하는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.

1. 귀하로부터의 통신 수신에 동의하지 않은 수신자에게 이메일을 보냅니다.
2. 어떤 종류의 분할도 없이 대규모 배포 목록에 이메일을 보내 더 작고 더 표적화된 그룹으로 나누는 것입니다.
3. 특정 세그먼트에 대한 개인화 없이 목록에 있는 모든 사람에게 동일한 일반 콘텐츠를 보냅니다.
4. 지난 몇 번의 캠페인 동안 귀하의 콘텐츠에 참여하지 않은 수신자에게 계속 이메일을 보냅니다.

Gmail을 통해 스팸 불만 사항을 모니터링하는 가장 좋은 방법은 다음을 설정하는 것입니다. Google Postmaster 도구. 이를 통해 Gmail 및 Gmail Workspace 사용자에게 전송된 이메일에 대한 스팸 불만 사항을 추적할 수 있을 뿐만 아니라 도메인 평판도 확인할 수 있습니다. 도메인 평판이 높을수록 콘텐츠에 스팸 트리거가 몇 개 있더라도 이메일이 정크 또는 스팸 폴더가 아닌 받은 편지함으로 들어갈 가능성이 더 높습니다. 상업용 이메일을 보내기 위한 신용 조사와 같다고 생각하십시오.

다시, 좋은 이메일 마케팅 도구는 문제를 식별하고 권장 사항을 제시하는 데 도움이 되도록 도메인 평판을 모니터링해야 합니다. 예를 들어 Cannabiz Media Cannabis Market Intelligence Platform에는 전용 이메일 성공 팀 그게 바로 그 일이에요!

Cannabiz Media에 등록하는 것이 좋습니다. 이메일 마케팅 기술 전문가 인증 이내 이메일 성공 아카데미. 이 무료 자습형 과정에서는 이메일 인증, 구독 취소 관행 및 스팸 불만 사항 모니터링에 대해 자세히 알아봅니다. 문제가 발생할 경우 나쁜 평판을 바로잡는 방법도 알려줍니다. 그리고 수업을 마치는 데는 약 한 시간밖에 걸리지 않습니다!

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이러한 요구 사항은 새로운 것이지만 그 뒤에 숨은 생각은 그렇지 않습니다. 이메일 받은 편지함은 사용자의 것이며 우리는 단지 약간의 시간과 관심을 요청하는 손님일 뿐입니다. 이메일 클라이언트는 원치 않는 손님으로부터 사용자에게 서비스를 제공하고 보호할 책임이 있습니다. 이는 원치 않는 이메일을 받은 편지함에 보관하는 것을 의미합니다.

그렇다면 대량 발송인이고 이러한 관행을 채택하지 않으면 어떻게 될까요? 귀하의 이메일은 완전히 차단되거나 최소한 결코 빛을 볼 수 없는 스팸 폴더로 이동될 것으로 예상하십시오. 즉, 귀하의 이메일 마케팅 프로그램은 갑자기 종료될 것입니다.

대량 발송자(일일 이메일 5,000개 미만)가 아니더라도 있다 이러한 관행을 채택하려면 프로그램이 대량 발송인 상태로 성장할 때 사전에 준비할 수 있도록 사전에 설정해야 합니다.

이러한 새로운 표준에 압도당하는 것은 완전히 이해할 수 있습니다(성공적이고 합법적인 이메일 마케팅을 위한 긴 요구 사항 목록은 말할 것도 없고)! 가장 좋은 방법은 성공에 필요한 지원을 제공하는 훌륭한 이메일 마케팅 플랫폼과 협력하는 것입니다. 이는 이제 Cannabiz Media Cannabis Market Intelligence 플랫폼을 살펴봐야 할 때라는 것을 의미합니다! 데모 예약 통합된 이메일 마케팅 도구에 대한 모든 내용과 이메일 성공 팀으로부터 받을 지원에 대해 알아보세요.