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COVID-19 : 여행사가 에어 캐나다가 취소 한 후 항공료 $ 5,000에 대해 고객을 고소합니다.

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From the Vancouver Sun – 링크 소스 스토리

민사 재판소는 COVID 전염병으로 인해 BC 가족이 거의 XNUMX 년 전에 원래 귀국 항공편으로 집으로 돌아갈 수 없게했기 때문에 "계약의 좌절"이 있었다고 판결했습니다.

수잔 라자 룩  • 1 년 2021 월 XNUMX 일

왼쪽부터 클로버 데일의 Waraich 가족, Jasmine, Sandeep, Gavin 및 Harman은 2020 년 초에 가족 여행을 위해 인도의 Chandigarh Rose Garden에서 사진을 찍고 있습니다. 그들은 에어 캐나다로 돌아온 후 2020 개월 동안 그곳에 좌초되었습니다. 코로나 XNUMX로 인해 XNUMX 년 XNUMX 월에 취소되었습니다.
왼쪽부터 클로버 데일의 Waraich 가족, Jasmine, Sandeep, Gavin 및 Harman은 2020 년 초에 가족 여행을 위해 인도의 Chandigarh Rose Garden에서 사진을 찍고 있습니다. 그들은 에어 캐나다로 돌아온 후 2020 개월 동안 그곳에 좌초되었습니다. COVID 전염병으로 인해 XNUMX 년 XNUMX 월에 취소되었습니다. PNG

에어 캐나다에 의한 코로나 5,000 유행이 시작될 때 인도에서 두 달 동안 좌초 된 BC 부부는 여행사가 미사용 항공편에 대해 XNUMX 달러에 소송을 제기했을 때 충격을 받았습니다.

Harman (Harry) Waraich는“그가 우리를 고소한다고 말한 방식에 충격을 받았습니다.

COVID-19 : 여행사가 에어 캐나다가 취소 한 후 항공료 $ 5,000에 대해 고객을 고소합니다.

벤쿠버의 변호사 인 Flora Griffiths는“계약의 좌절이라고 불리는 그들의 법적 방어는 소비자 권리를 보호하는 데 드물게 발생합니다. "소비자에게는 제한된 도움이 될 것입니다."

그러나 Waraichs에게는 성공적이었습니다. 야간 근무 중에 트럭을 운전하는 Harman과 그의 아내 Sandeep은 국제 여행 금지가 발표되기 전인 XNUMX 월에 두 명의 십대 자녀와 함께 펀 자브로 날아갔습니다.

그들은 6,600 년 19 월 2020 일, 28 년 2020 월 XNUMX 일에 돌아 오는 XNUMX 회 왕복 항공편에 대해 Sohi Vacations of Surrey를 거의 XNUMX 달러에 지불했습니다.

하지만 전 세계적인 유행병이 선포 된 이틀 후인 11 년 2020 월 XNUMX 일 에어 캐나다는 귀국 항공편을 취소했습니다. 소히 휴가 가족에게 1,700 년 4 월 2020 일 항공편을 재 예약하기 위해 18 달러를 청구했습니다. 2020 년 XNUMX 월 XNUMX 일로 일정이 변경된 후 완전히 취소되었습니다.

Waraich는“매우 스트레스가 많았습니다. "우리는 집에 가고 싶었습니다."

인도는 에어 캐나다가 인도에서 출발하는 것을 허용하지 않았고 가족은 6,600 년 19 월 2020 일 토론토 행 KLM "구조 비행"에 XNUMX 달러를 지불 한 후 밴쿠버로 비행하는 데 더 많은 비용을 지불했습니다.

Cloverdale 부부는 귀국 항공편에 대한 환불과 $ 1,700 재 예약 수수료 (총 $ 5,000)를 요청하기 위해 돌아 왔을 때 여행사에“너무 많이”전화했습니다.

5,000 월에 Waraichs의 신용 카드 회사는 항공편의 반환 부분 인 서비스를받지 못했기 때문에 $ XNUMX 환불에 동의했습니다.

Waraich는 Sohi Vacations와 함께 항공편 비용을 분할하고 "스트레스를 원하지 않았기 때문에"2,500 달러의 여행 바우처를 수락하겠다고 제안했습니다.

그러나 Sohi의 소유주 인 Sunil Sharman은 $ 5,000 전체를 요구하면서 거절했습니다. Sharman은 Waraichs를 소액 청구 법원으로 데려갔습니다.

BC의 Frustration of Contract Act는“두 당사자 모두 잘못이 아닌 예상치 못한 사건”으로 인해 이행 할 수없는 계약을 다루고 있다고 민사 해결 재판소의 Julia K. Gibson은 기각했습니다. 소히 주장. 양 당사자는 계약에 따른 의무가 면제됩니다.

계약에 대한 좌절감은 또한 "귀국 항공편을 제공해야하는 Sohi의 의무를 해소"할 것이라고 그녀는 썼습니다.

Sohi Vacations는이 커플에게 항공편 바우처를 제공했지만 증거가 없으며“그런 여행이 언제 발생할 수 있는지 확실하지 않다”고 Gibson이 썼습니다.

COVID 기간 동안 칠리 왝 골프 컨트리 클럽에서 결혼 할 예정인 부부는 계약에 대한 좌절감으로 보증금 반환을 신청했지만 클럽이 다른 날짜를 제안했기 때문에 계약이 좌절되지 않았다고 깁슨은 썼다.

소히 사장 Sunil Sharman은“(결정) 만족스럽지 않다. 우리는 여전히 당국과 함께이 문제를 추적하고 있습니다.” 그는 더 이상 언급하지 않을 것입니다.

An 온라인 기사 Griffiths를 포함한 Lawson Lundell 변호사는 좌절 주장이 성공하기 위해서는 계약상의 의무가 "일시적이거나 일시적인 것이 아니라 영구적"이어야한다고 말합니다.

그들은“질병, 격리, 여행 제한, 사업체 나 학교 폐쇄, 재택 근무와 같은 COVID-19의 대부분의 영향은 일시적인 것 같다”고 지적했습니다.

예외는 "계약에서 기본 기간을 이행하는 데 시간이 중요한 경우"입니다.

“승객들에게 좋은 소식입니다.”라고 Gabor Lukacs의 사장은 말했습니다. 항공 승객의 권리. “그들은 법학을 계속 발전시켜야합니다. 승객을위한 추가적인 방어 계층을 추가합니다. "

그는 유럽 연합에서 항공편이 취소되면 모든 사람이 환불을 받게되며 캐나다에서 일어나야한다고 말했습니다.

에어 캐나다는 행동의 당사자가 아니며 Sohi Vacations가 항공사에 환불을 요청하는 경우 별도의 문제가됩니다. Sohi는 또한 이의를 제기하고 Waraichs에 대한 사건을 지방 법원에서 심리 할 수 ​​있습니다.

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Source: https://canadianaviationnews.wordpress.com/2021/03/01/covid-19-travel-agent-sues-clients-for-5000-airfare-after-air-canada-cancels/

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