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CEO Maneet Khaira가 업데이트된 컨트롤러, 고객 피드백, 구독 등에 대해 이야기합니다 – TouchArcade

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지난 몇 년 동안 우리는 iPhone에서 플레이하는 Backbone One 컨트롤러와 Razer Kishi V2의 열렬한 팬이었습니다. 최근 백본 iPhone 15 시리즈 지원을 추가하기 위해 USB-C BackBone One 컨트롤러를 업데이트했으며 새롭게 업데이트된 범용 USB-C 컨트롤러도 출시했습니다. 그런 다음 우리는 Backbone One 휴대용 케이스 출시. 업데이트된 컨트롤러와 휴대용 케이스가 출시된 후 Backbone의 CEO이자 창립자인 Maneet Khaira와 회사, 새 컨트롤러, 고객 피드백, 구독 등에 관해 이야기를 나눌 기회가 있었습니다.

터치아케이드(TA): 당신과 Backbone에 대해 간략하게 소개해주세요.

마니트 카이라(MK): 저는 Backbone의 CEO이자 창립자입니다. 저는 컬럼비아 대학교 2018학년 때 Google에서 근무하면서 2020년에 회사를 설립했습니다. 시장의 격차를 보고 사람들이 모바일 장치에서 게임을 플레이할 수 있는 보다 응집력 있는 방법을 개발하고 싶었고, 그 결과 우리의 핵심 제품인 휴대폰에 부착 가능한 게임 컨트롤러가 탄생하게 되었습니다. 우리는 40년 말에 공식적으로 Backbone을 출시했으며 2022년에 Index Ventures가 주도하는 XNUMX천만 달러 규모의 시리즈 A 자금 조달 라운드를 발표하게 되어 기뻤습니다. 우리의 다른 투자자로는 Ashton Kutcher의 Sound Ventures와 게임 제작자 Nadeshot, MrBeast 및 Preston이 있습니다.

고마워: 새로운 휴대용 케이스에 대한 반응은 어땠나요?

MK : 우리는 새로운 액세서리 제품에 대한 수요에 매우 기뻤습니다. 팀은 모든 작은 세부 사항에 정말로 집착했으며 최종 제품에서 실제로 드러났습니다.

고마워: 케이스와 함께 iPhone 15를 사용하는 사람들을 수용하기 위해 새로 업데이트된 USB-C 컨트롤러에 추가 작업이 수행되었습니까?

MK : 지난 XNUMX년 반 동안 우리는 Backbone One에 대한 고객 피드백을 조사하는 데 상당한 시간을 보냈습니다. 기회 중 하나는 사용자가 휴대폰 케이스를 가지고 놀 수 있도록 돕는 것이었습니다. 작년에 우리는 사용자가 호환 케이스를 사용하여 Backbone에서 게임을 플레이할 수 있도록 하는 자석 어댑터 시스템을 개발했습니다. 업데이트된 모든 장치에는 크고 작은 두 가지 어댑터 세트가 함께 제공됩니다. 장치에는 케이스 없이 플레이할 수 있도록 대형 어댑터가 사전 설치되어 있지만 사용자는 대형 어댑터를 소형 어댑터로 신속하게 교체하고 다양한 호환 케이스로 플레이할 수 있습니다.

고마워: 편안한 그립을 제외하고 제가 가장 좋아하는 것 중 하나는 Backbone One의 전면 버튼입니다. 경쟁사와 비교하여 컨트롤러의 페이스 버튼과 아날로그 스틱에 대한 목표는 무엇이었나요?

MK : 마음에 드셨다니 정말 기쁘네요. 게임 컨트롤러를 디자인하는 것은 엄청나게 어려울 수 있습니다. 게이머는 아마도 다른 소비자보다 더 통찰력이 있을 것입니다. 그들은 게임 플레이의 모든 측면에 정말로 관심을 갖고 있으며 가장 미묘한 인체 공학적 세부 사항까지도 즉시 파악할 수 있습니다. 터무니없는 말처럼 들리겠지만, 4년 이상의 광범위한 인간적 요인과 인체공학적 연구를 통해 밝혀진 가장 중요한 사실이 있다면, 주어진 표면에서 XNUMX미크론 수준의 차이라도 전반적인 게임 플레이 경험을 근본적으로 바꿀 수 있다는 것입니다. 선수의 손. 현재 세대의 장치는 다양한 손 크기와 자세에 편안함을 보장하는 데 도움이 되는 수년간의 인간적 요인과 인체 측정 연구를 통해 정보를 얻었습니다. 이러한 제품의 복잡하고 반복적인 개발 프로세스를 엿볼 수 있는 몇 가지 예를 들자면 Steam Deck 및 Stadia 컨트롤러의 개발을 기록하는 멋진 기사가 온라인에 있습니다.

우리의 경우 장치를 설계하는 것은 추가 제약 조건에 묶여 있기 때문에 아마도 훨씬 더 어려울 것입니다. 장치는 편안하게 사용할 수 있어야 할 뿐만 아니라 놀라울 정도로 작고 가벼운 폼 팩터를 유지해야 합니다. 4년 이상의 광범위한 연구를 통해 우리는 현재의 폼 팩터를 갖게 되었으며, 이는 장기적인 게임 플레이에 대한 이러한 제약 중에서 가장 최적의 균형이라고 믿습니다. 반대 제약 조건의 조합은 장치 디자인의 모든 측면이 내부 인적 요소 및 UX 연구 팀의 신중한 심의와 엄격한 플레이 테스트를 거쳤음을 의미합니다. 궁극적으로 모든 입력 장치의 목표는 눈에 보이지 않는 느낌을 주는 것입니다. 우리는 사용자의 마음과 게임 사이의 연결을 원활하게 만들고 싶습니다. 저는 우리 제품 개발의 세부 사항에 대한 팀의 놀라운 관심에 끊임없이 놀랐습니다. 그들 중 다수는 이전에 iPhone, Google Home, Meta Quest와 같은 멋진 소비자 제품은 물론 Twitch, Pokemon Go 및 구글 플레이 스토어. 지속적인 R&D 노력으로 장치, 소프트웨어 및 서비스 전반에 걸쳐 광범위한 특허 포트폴리오가 탄생했습니다.

고마워: 백본 앱으로 돌아가기 (비어 있는), 놀라운 경험이지만 사람들이 기대할 수 있는 일부 기능을 유료화 벽 뒤에 고정하는 구독에 관해 꽤 많은 논의가 있었습니다. 무료로 제공할 항목과 프리미엄 구독 뒤에 포함할 항목을 어떻게 결정합니까?

MK : 지난 휴가 시즌에 모든 Backbone 사용자에게 무료로 제공되는 Backbone 앱은 App Store 전체 상위 25개 앱 중 하나였습니다. 일반적으로 소셜 카테고리에서도 최고의 앱 중 하나입니다. 지난 몇 달 동안 우리는 원격 플레이, 클라우드 게임, 앱 스토어 등 모든 종류의 게임에서 게임을 발견할 때 풍부하고 상호 작용적인 경험을 제공하기 위해 앱의 모양과 느낌을 새로 단장했습니다. 이번 연휴 시즌에 더 많은 사용자가 플랫폼을 이용하게 되면서 어떤 일이 일어날지 기대됩니다.

Backbone+ 서비스는 또한 20개 이상의 추가 프리미엄 앱 기능 조합, Backbone 제품 최대 50% 할인, 게임 내 보상 및 혜택을 모두 한 달에 XNUMX달러 미만의 저렴한 가격으로 제공합니다. 우리 제품 팀은 전반적인 경험을 풍부하게 하기 위해 새로운 기능을 개발하는 데 지속적으로 막대한 투자를 하고 있습니다.

이곳에 시간을 내주신 Maneet Khaira와 Sarah Schwab에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.

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