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5가지 질문... Banco Santander 글로벌 CIO David Chaos

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방코 산탄데르 글로벌 최고 정보 책임자(CIO) David Chaos는 클라우드 마이그레이션, 최신 기술 및 은행에서의 역할에서 인재 확보에 주력하고 있습니다.

David Chaos, 글로벌 CIO, Banco Santander

스페인 칸타브리아에 본사를 둔 이 은행은 핵심 뱅킹 플랫폼을 2026월에 처음 발표한 클라우드로 마이그레이션하고 있습니다. 은행은 내부 소프트웨어인 Gravity를 사용하고 있으며 XNUMX년까지 전환을 완료할 것으로 예상하고 있습니다. 은행 자동화 뉴스. XNUMX 월, 구글 그것이 될 것이라고 발표했다 듀얼 런 시작, Santander의 Gravity를 기반으로 구축된 메인프레임 마이그레이션 서비스입니다.

Chaos는 최근 클라우드 노력, 새로운 기술 허브 출시 및 1.8년 혁신 개발을 포함하여 2023조 XNUMX천억 달러 규모의 Banco Santander의 디지털 전략을 다음과 공유했습니다. 은행 자동화 뉴스. 다음은 해당 대화의 편집된 버전입니다.

은행 자동화 뉴스: 기술과 자동화는 Banco Santander의 전반적인 디지털 전략에서 어떤 역할을 합니까?

데이비드 카오스: 은행에서 우리는 기술을 "목적을 위한 수단"으로 생각하기를 좋아합니다. 기술은 자동화 및 디지털화를 달성하는 매우 강력한 계층입니다. 직접적인 상관관계가 있다고 말하고 싶습니다. 더 나은 기술일수록 더 높은 수준의 자동화와 디지털화가 달성됩니다.

Santander에서는 대부분의 고객 거래가 이미 디지털 방식으로 클라우드에서 실행되고 있습니다. 실제로 Santander는 글로벌 기업이 세계에서 가장 빠른 클라우드 채택 프로젝트 중 하나를 제공했습니다. 전 세계 IT 인프라의 90% 이상이 이미 클라우드로 마이그레이션되었습니다.

우리는 현재 송금, 예금, 대출과 같은 주요 금융 거래가 처리되는 은행 IT 인프라의 가장 중요한 부분인 클라우드로 코어 뱅킹 플랫폼을 마이그레이션하는 작업을 진행하고 있습니다. Santander는 곧 코어 뱅킹을 디지털화하는 세계 최초의 주요 은행 중 하나가 될 것입니다. 이러한 전환을 가능하게 하기 위해 우리는 사내에서 개발한 맞춤형 혁신 소프트웨어인 Gravity를 사용하고 있습니다. 이 소프트웨어는 코어 뱅킹 플랫폼을 현대화하는 데 필수적인 역할을 합니다.

Santander에서 구축한 뛰어난 기술의 증거로 Google Cloud는 Santander 고유의 기술을 기반으로 구축된 최초의 메인프레임 마이그레이션 서비스인 Dual Run을 출시했습니다.

반: 두 개의 새로운 기술 허브가 개설된 후 은행의 디지털 팀은 어떻게 진화하고 있습니까?

DC : 재능은 찾기가 쉽지 않으며, Santander에서는 어디에 있든 재능을 찾을 수 있다는 결의가 있습니다. 오늘날 바르샤바와 말라가에서 최고의 기술 전문가를 유치할 수 있는 기회를 제공하는 요인이 합류하고 있습니다. 우리는 이러한 위치에 약 1,400명의 기술 전문가를 수용하여 비즈니스 영역을 지원할 새로운 허브를 설립했으며 플랫폼 및 API, 클라우드 컴퓨팅, 빅 데이터, AI, 소프트웨어 개발 및 사이버 보안 분야에서 약 750명의 전문가를 고용하고 있습니다. 이것은 우리가 고객의 요구를 예측하기 위해 새로운 기술을 계속 개발하는 데 도움이 될 것입니다.

: 은행은 상품 개발의 우선순위를 어떻게 정합니까? 2023년 파이프라인에 어떤 혁신이 있습니까?

DC : 우리는 Gravity를 통해 코어 뱅킹을 전면적으로 디지털화하고 있으며 2023년에는 이러한 전환을 가속화할 것입니다. 매일 우리는 이러한 노력을 통해 배우고 있습니다. 우리는 XNUMX~XNUMX년 이내에 모든 핵심 시장과 비즈니스에서 이를 완료할 것으로 기대합니다. 또한 채널을 현대적이고 효율적으로 유지하고 프로세스를 개선하고 지속적으로 자동화 수준을 높이기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

반: 2023년에 기대되는 기술은 무엇입니까?

DC : 첫째, 우리의 흥분은 클라우드, 현대화 및 자동화와 같이 이미 실행 중인 일상적인 과제와 혁신 이니셔티브에서 비롯됩니다. 우리는 AI, 기계 학습, ChatGPT, 블록체인 및 로봇 공학의 끊임없는 진화 등 우리 앞에 놓인 세상에 대해 정말 기대하고 있습니다.

반: 당신이 받은 최고의 리더십 조언은 무엇입니까? 그것이 팀을 이끄는 데 어떻게 도움이 됩니까?

DC : 나는 항상 훌륭한 지도자들이 있었기 때문에 내 경력에서 매우 운이 좋았습니다. 인내와 실행이 핵심인 낮은 조명의 올바른 조합과 더 전략적인 관점 및 미래 사고가 결합된 것이 제가 말하고 싶은 마법의 조합입니다. 하지만 의심할 여지 없이 제가 받은 최고의 조언 중 하나이며 매일 잊지 않으려고 노력하는 것은 최고의 재능을 주변에 두라는 것입니다.

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