AI는 그 광대한 능력으로 인해 일부는 지배하고 다른 일부는 지배의 희생자가 되도록 허용하는 힘으로 가장 자주 간주됩니다. 이전의 혁신적인 자동화 혁신과 마찬가지로 AI의 진정한 약속은 실제로 모든 사람이 혜택을 누릴 수 있도록 하는 것입니다.

잠시 시간을 거슬러 올라가 헨리 포드(Henry Ford)가 자동차 제조의 판도를 바꾸었던 1913년 포드 공장을 엿보겠습니다. Ford의 조립 라인 자동화 도입은 자동차 산업에 혁명을 일으켜 미국의 접근성을 높이고 삶의 질을 향상시켰습니다.

마찬가지로 진화하는 생성 AI는 현대 기업이 조직의 비전을 더 잘 실현할 수 있는 전략적 기회를 제공합니다. 이는 수익과 수익 모두를 높일 수 있는 혁신이지만, 때때로 그렇게 여겨지는 신비한 마법은 아닙니다.

AI에 대한 망설임

AI가 전 세계 비즈니스에서 지배적인 힘이 되면서 일자리 손실과 사이버 위험에 대한 그림을 그리며 공황 상태에 빠진 이야기가 넘쳐났습니다. 특히 할리우드 시나리오 작가들은 148일간의 파업에서 이러한 두려움을 강조했습니다. AI에 대한 가드레일 대본 작성에 대한 침해. 결과적인 합의는 개인의 창의성이 일상적인 작업의 자동화로 보완되는 미래 상태 균형의 청사진을 만듭니다.

길드의 불안은 근거가 없거나 독특한 것이 아닙니다. 1,200명 이상의 개인을 대상으로 한 설문 조사에 따르면 대학 졸업생의 69%가 AI에 대한 우려 자신의 직업을 쓸모없게 만들 가능성이 있습니다. 젊은 전문가들이 앞으로 몇 년 안에 일자리를 얻지 못할까 봐 두려워하는 상황에서, AI를 최대한 활용하려는 인센티브를 어떻게 얻을 수 있을까요?

또한, 다음과 같은 알려진 데이터 유출이 발생합니다. 2.6만 건의 의료 기록 Cense AI는 이러한 두려움을 증폭시켜 AI 시스템에 내재된 취약성을 강조합니다. 딜로이트 공부 경영진과 AI 초기 채택자의 40% 이상이 "사이버 보안 취약성"을 심각한 위험으로 꼽는 등 이러한 우려를 반영합니다.

많은 조직이 AI를 사용하는 효과적인 방법을 찾아내어 더 나은 비즈니스 보호, 비용 절감, 새로운 제품 또는 서비스, 고객에게 향상된 경험 제공 등의 결과를 얻었습니다. 그러나 AI를 통한 성공에 대해 이야기하는 것을 들으면 그들은 이를 경쟁자를 약화시키고 시장 점유율을 확보하거나 엄청난 돈을 벌 수 있는 독특한 기회로 간주합니다. 이러한 공격적인 언급으로 인해 나머지 대중은 자신의 직업과 데이터의 보안에 대해 더욱 우려하게 됩니다.

목적을 위한 수단으로서의 AI

현재까지 문서화된 광범위한 사용 사례는 AI가 내부 프로세스를 최적화하는 방법으로 사용됩니다. 그러나 운영 비용 절감은 AI가 조직에 제공할 수 있는 것의 시작일 뿐이며 작은 구성 요소입니다. 현재 운영을 최적화함으로써 조직은 가격을 낮출 수 있을 뿐만 아니라 확장된 역량을 새로운 서비스 및 제품 개발에 집중할 수 있습니다.

예를 들어 금융 기관은 고객 지원을 간소화하기 위해 AI를 배포하여 비용을 절감할 수 있습니다. 그러나 진정한 승리는 동일한 기관이 AI를 사용하여 고객에게 이익이 되는 새로운 제품을 만들고 직원들이 혁신을 위해 단조로운 작업을 버릴 수 있게 할 때 옵니다.

결과적으로 혁신은 기존 제품을 개선하는 데 국한되어서는 안 됩니다. AI의 진정한 약속은 고객과 직원에게 사기 감소, 환자 결과 개선 등 문제와 좌절에 대한 강력한 솔루션을 제공하는 새로운 제품과 서비스를 구현하는 데 있습니다. AI는 단순히 수익이나 시장 점유율을 높이는 것이 아니라 세상을 더 나은 곳으로 만들고 모든 이해관계자의 승리를 돕는 도구여야 합니다.

전략적 파트너십을 통해 AI와 힘을 합치다

AI 자체는 목표 비즈니스 모델이 아닙니다. 말 그대로 AI 제품을 생산하는 소수의 회사 중 하나가 아니라면 말입니다. 실제로 AI를 기반으로 비즈니스를 운영하는 스타트업의 경우 엄청난 성장을 보이고 있습니다. 하지만 그것은 다음과 같습니다 경쟁 우위를 확보할 수 있는 창이 닫히고 있습니다.

AI를 활용한 전략적 플레이는 초점을 효율성에서 확장, 선제적인 위험 관리, 파트너십으로 전환하는 것입니다. 이는 모든 당사자가 승리하는 전체적인 접근 방식입니다. 이러한 균형을 유지함으로써 리더는 지속적으로 영감을 주고 동기를 부여하며 다음과 같은 환경을 조성할 수 있습니다. 기술과 인류가 공존한다 조화롭게.

AI를 수용한다는 것은 끊임없는 기술 발전에 굴복하는 것이 아닙니다. 이는 모든 이해관계자의 결과를 향상시키는 전략적 발전을 촉진하기 위해 잠재력을 책임감 있게 활용하는 것입니다. ㅏ '윈-윈-윈' 철학 비용 효율성, 프로세스 최적화, 경험 개선, 모든 이해관계자를 위한 혁신적이고 수익을 창출하는 제품 및 서비스 생성 등 AI 배포의 정신을 요약합니다.

Ford의 컨베이어 라인과 마찬가지로 AI의 전략적 역할은 조직, 개인 및 지구를 위한 더 나은 미래 상태를 구축하는 것입니다.

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• 출처: https://www.mtlc.co/navigating-the-future-of-ai/