Jasper의 입이 떡 벌어지는 시리즈 A 125억 XNUMX만 달러 모금 1.5억 달러 가치 평가, 아무데도 없는 것처럼 보였습니다. 소프트웨어를 재구성하는 데 있어 AI의 파괴적인 힘에 대해 우리 중 많은 사람을 일깨웠습니다.

Jasper는 스스로를 “아니요. 예술, 이메일, 광고 카피, 소셜 미디어 게시물, 심지어 블로그 게시물을 만드는 데 사용할 수 있는 1 AI 콘텐츠” 플랫폼. 다음은 몇 가지 빠른 사실입니다.

• 텍사스주 오스틴 소재
• 75년에 2022만 달러의 수익을 창출할 것으로 예상됩니다.
• YoY 매출 2배 성장
• 80,000 명 이상의 고객
• 1만 명 이상의 사용자를 보유한 문법 검사기 Outwrite 인수 발표

이제 저는 소프트웨어 회사가 성장하고 수익을 창출하는 방법에 대해 우리가 진실이라고 믿는 것을 AI가 어떻게 바꾸는지 생각하는 것을 멈출 수 없습니다. 제너레이티브 AI 시대에 제품 주도 성장은 무엇을 의미하는가? 사람들이 언젠가 일자리를 잃을 수도 있다고 두려워하는 제품을 사용하도록 어떻게 설득합니까? AI 제품의 가격은 어떻게 책정해야 합니까?

이러한 질문을 풀기 위해 저는 Jasper의 마케팅 책임자에게 문의했습니다. 메건 키니 앤더슨. 점점 복잡해지는 생성 AI 시장에서 Jasper가 어떻게 두드러지는지, Jasper가 완전히 새로운 운영 방식을 시도하도록 고객을 교육하는 방법, Jasper의 PLG 전략에서 커뮤니티 주도 성장의 역할에 대해 논의했습니다.

빠른 우회로: 나는 지금 AI 괴짜인가?

Meghan과 대화를 시작하기 전에 제너레이티브 AI 제품에 대한 개인적인 경험에 대해 더 많이 공유하고 싶었습니다.

나는 최신 AI 사랑 중 하나를 가져갔습니다. 오스트리아, 스핀 아웃하고 떨어졌다 하드 AI 토끼 굴 아래로. 최근에 데뷔한 Astria 제품 사냥— 아래의 Picasso에서 영감을 받은 얼굴 사진과 같이 사람들이 자신의 이미지에서 AI 아트를 생성할 수 있습니다.

여기 내 초기 테이크 아웃이 있습니다.

👉 게이트에서 바로 *일부* 가치를 얻습니다. 마법 같은 느낌 🪄

그러나 초기 값은 아마도 당신이 찾고 있는 값이 아닐 것입니다. 반쯤 괜찮은 것을 되찾기 전에 대여섯 가지 이상의 다른 프롬프트를 시도했습니다. 일부 결과는… 의심스러웠습니다. (나는 그것들로부터 당신을 구해줄 것입니다.)

진정한 이점은 프롬프트를 테스트하고 사전, 안정적인 확산 검색 엔진. 궁극적으로 총 20개 정도의 서로 다른 프롬프트를 시도했고 XNUMX개 이상의 개별 이미지를 정렬하여 가장 좋은 이미지를 직접 선택했습니다. 즉, 인간은 여전히 ​​AI와 함께 일하는 중요한 역할을 합니다.

👉 영감, 교육 및 지원을 위해 커뮤니티를 찾습니다.

나는 다른 사람들과 연결되어 그들이 만든 것이 무엇인지, 그리고 실패한 프롬프트 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 알고 싶었습니다.

소프트웨어 회사는 제품 기능을 기준으로 차별화하는 데 사용됩니다. AI 제품을 사용하면 다음과 같이 말할 수 있습니다. 커뮤니티가 새로운 해자가 되고 있습니다. (독점 데이터와 함께). 보다 강력한 커뮤니티는 새로운 사용자를 끌어들이고 해당 사용자가 성공할 수 있도록 준비하여 더 많은 제품 채택을 촉진합니다.

👉 내가 지금 하고 있는 것처럼 당신이 만든 것을 *뽐내고 싶거나* 😉

TikTok, Instagram, YouTube와 같은 플랫폼의 크리에이터와 인플루언서가 AI 회사가 대상 고객에게 도달하고 사용자 기반을 확장하는 방법의 큰 부분을 차지하는 것은 불가피하다고 생각합니다.

유일한 주의 사항: 크리에이터는 자신이 성공하고 가치 있는 무언가를 만들었을 때만 공유하기를 원할 것입니다. 강력한 제품과 커뮤니티는 소셜 미디어 입소문의 원동력이 됩니다.

다가오는 마케팅 카피를 작업 중입니다. Jasper에 가입하고 AI가 이것을 작성했습니다. 너희들은 어떻게 생각하니? 왠지 내 얘기 같죠? pic.twitter.com/VEaVBl6hy0

— 제시카 레신(@Jessicalessin) 2022 년 10 월 14 일

👉 멋진 것을 만들 수도 있지만 계속해서 제품으로 돌아올 것입니까?

오늘날 Astria와 같은 제품은 찾아봐야 할 목적지입니다. 즉, 사용이 일회성, 일시적 또는 프로젝트 기반일 수 있음을 의미합니다. 저는 사람들이 이미 거주하고 일하는 기존 소프트웨어 및 워크플로우에 AI가 내장되어 있다는 사실에 흥분됩니다.

예를 들어 Jasper는 인기 있는 크롬 확장 프로그램 Gmail, Docs, HubSpot, Notion, Salesforce 또는 거의 모든 곳에서 AI를 사용자의 콘텐츠 워크플로에 도입합니다.

👉 이와 같은 제품에는 사용 기반 가격 책정이 적합하지만 AI 제품으로 수익을 창출하려면 아직 해야 할 일이 있습니다.

예를 들어 Astria는 생성 ​​예술의 소스로 이미지를 일괄 업로드할 수 있는 "토큰"에 대해 요금을 부과합니다. Jasper의 가격은 작성된 단어 수를 기반으로 한 크레딧 모델입니다. 35,000단어를 쓰는 데 드는 비용은 한 달에 40달러에 불과합니다. 손으로 쓰는 데 필요한 시간에 비하면 저렴한 가격입니다.

Jasper의 🚀 성장 스토리 속으로

거의 매일 새로운 AI 제품이 출시되는 상황에서 저는 Meghan에게 다음과 같이 물었습니다. 재스퍼가 다른 점은 무엇입니까?

그녀는 우리가 AI가 어디에나 있는 시대로 향하고 있음을 인정했습니다. 그러나 그녀는 "비즈니스 결과를 달성하기 위해 널리 사용되는 것과 실제로 사용할 수 있는 것은 매우 다른 두 가지"라고 재빨리 강조했습니다.

Jasper는 비즈니스 및 전문 콘텐츠 제작자에 특화된 생성 AI에 중점을 둔 얼리 어답터였습니다. 그들은 가장 많은 데이터를 가진 사람은 누구나 대부분의 피드백및 가장 활발한 커뮤니티 다른 사람들이 이길 수 없는 해자를 만들 수 있습니다.

Meghan은 "창립자들이 마케팅 담당자이기 때문에 Jasper는 고통을 깊이 이해하고 항상 모든 의사 결정의 중심에서 고객과 함께 구축해 왔습니다."라고 말했습니다. "Jasper는 시장을 구축하는 데 도움을 주었고 사람들에게 이를 워크플로우에 통합하는 방법을 교육했으며 Jasper를 실용적으로 만드는 도구를 내장했습니다(예: 표절 및 문법 검사기)."

또 다른 차이점은 Jasper의 제품이 다양한 비즈니스 사용 사례에 대한 콘텐츠를 제작할 때 고객이 원스톱 쇼핑을 선호할 것이라는 믿음과 함께 글쓰기와 예술을 결합한다는 것입니다. Jasper가 고객을 위해 맡을 수 있는 작업이 많을수록 고객은 더 자주 다시 방문하고 제품은 더 끈끈해집니다. (와 함께 사용 기반 가격, Jasper는 이 증가된 사용량을 수익화할 수도 있습니다.)

Jasper가 처음으로 AI를 탐색하도록 사용자를 교육하는 방법

Meghan은 기술계에서 AI에 대한 소문에도 불구하고 대부분의 사람들이 처음으로 AI를 탐구하고 있다고 지적했습니다. Jasper의 과제는 "이러한 종류의 기술이 존재한다는 것을 시장에 알리고, 고객이 처음 사용할 때 매우 간단하게 실제 가치를 찾을 수 있도록 하며, 장기적으로 AI와 파트너 관계를 맺으면 효율성이 높아지는 이유를 이해하도록 하는 것"입니다.

쉬운 일이 아닙니다. 그러나 Jasper는 분명히 그것을 마스터했습니다. 그들의 고객 수는 출시 후 80,000년도 채 안되어 XNUMX명에 도달했습니다.

Jasper는 고객을 프로슈머와 기업 고객의 두 부분으로 나눕니다. 물론 프로슈머가 Jasper를 시도한 다음 팀에 가져오면 겹치는 부분이 있습니다(#PLG).

프로슈머 획득은 유료 소셜 미디어(웹사이트를 방문하면 눈치채기 시작할 것입니다!), 제휴 마케팅 및 입소문을 통해 이루어집니다. 나는 유료 광고에 돈을 던지는 것을 싫어하는 경향이 있지만 가장 강력한 해자를 구축하기 위해 가장 많은 고객을 끌어들이는 Jasper의 플라이휠에 맞습니다. Instagram과 같은 소비자 소셜 미디어 채널의 광고는 Google 검색이나 기존 B2B 마케팅보다 비용이 적게 드는 경향이 있습니다.

이것은 다음과 같은 질문을 제기합니다. AI 회사는 시장에서 승리하기 위해 마케팅에 경쟁사보다 더 많은 비용을 지출해야 합니까?

Jasper가 프로슈머 사용자를 확보하면 제품을 최대한 사용하기 쉽게 만들고자 합니다. Jasper는 사람들이 원하는 콘텐츠를 생성할 수 있는 무료 평가판을 제공하며 Meghan에 따르면 "마법의 순간은 즉각적"입니다. 가치 창출 시간이 빠르고 즉각적인 가치, AI로 가능합니다.

거기에서 Jasper는 사람들에게 AI를 사용하는 방법을 가르치고 작문 프로세스에 통합하는 데 투자합니다. 회사는 Jasper Academy, Jasper Bootcamp 교육을 통해 사용자를 #JasperNation 커뮤니티에 참여하도록 초대합니다.

Jasper는 적어도 아직은 TikTok과 같은 유기적 소셜 채널에 회사의 집중적인 노력을 기울이지 않았지만 Meghan은 사용자가 정기적으로 Jasper와 Jasper Art를 사용하는 방법에 대한 게시물을 게시했다고 말했습니다. 앞으로 지켜볼 공간입니다.

Jasper의 커뮤니티 주도 성장

AI는 사람들이 일상적이거나 수동적인 작업에서 벗어나도록 도와줍니다. 그 여분의 시간으로 사람들은 AI를 사용하여 목표를 달성하는 가장 좋은 방법에 대해 창의력을 발휘할 수 있습니다. 이것은 커뮤니티가 작동하는 곳입니다.

Meghan은 "피드백 루프의 힘 때문에 커뮤니티는 생성 AI와 같은 새로운 범주에 매우 중요합니다."라고 강조했습니다. 커뮤니티 토론과 개별 사용자의 공유된 발견을 통해 Jasper는 AI를 기업에 통합하고 사용자의 신뢰를 약화시킬 수 있는 사악하거나 비윤리적인 것이 아니라 가장 실용적인 AI 애플리케이션을 두 배로 늘릴 수 있는 새로운 방법을 찾습니다.

Meghan의 말에 따르면 "커뮤니티는 사람들이 AI의 현실을 사람들의 작업을 더 쉽게 만들고 아이디어를 창안하고, 연구를 수행하고, 콘텐츠에 생생한 경험을 주입하는 매우 인간적인 역할을 위해 자유롭게 할 수 있는 실용적인 도구로 볼 수 있도록 도와줍니다."

Jasper는 커뮤니티를 매우 강력하게 믿으며 실제로 제품 대시보드의 추천 위치에 #JasperNation을 삽입합니다. 그들은 또한 대중에게 널리 알려지기 전에 커뮤니티에 새로운 기능을 출시합니다.

Meghan은 “우리는 커뮤니티로부터 흥분, 불만, 질문 및 아이디어를 듣습니다.”라고 설명했습니다. "이 모든 것들이 우리에게 활력을 주고 우리가 회사를 구축하고 마케팅하는 방법에 집중됩니다."

AI 회사가 그렇게...인간적일 것이라고 누가 생각이나 했겠습니까?

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• 출처: https://openviewpartners.com/blog/your-guide-to-ai-and-plg/