기업 환경에서 인공지능(AI)의 영향력이 커지고 있다는 신호로, 유럽의 선도적인 핀테크 대기업 클라르나(Klarna)는 지난 달 다음과 같이 발표한 후 헤드라인을 장식했습니다. 700명의 고객 서비스 담당자를 AI로 대체했습니다.. 회사에 따르면 이제 AI 비서는 이전에 해고된 700명의 직원이 수행했던 것과 동일한 작업을 처리합니다. 이러한 인력 감소는 현대 비즈니스에서 자동화 및 AI 기반 솔루션의 채택이 가속화되고 있음을 강조합니다.

그러나 AI가 일자리 대체에 미치는 영향은 전통적인 생산직 역할을 넘어 확장됩니다. 국제통화기금(IMF)의 최근 보고서는 AI가 선진국 일자리의 최대 60%에 영향을 미칠 것이라고 예측하면서 경종을 울렸습니다. 이 경고는 AI 기술이 노동력의 다양한 부문에 미치는 광범위한 영향을 강조하며, 자동화 시대에 진화하는 고용 특성을 해결하기 위한 사전 조치의 긴급한 필요성을 강조합니다.

AI 일자리 대체에 대해 경고하는 것은 IMF만이 아니다. 액센츄어(Accenture)와 협력하여 세계경제포럼(World Economic Forum)도 또 다른 이름을 올렸습니다. 신고 대규모 언어 모델(LLM)이 고용에 미치는 영향에 대해 자세히 알아보세요. 이 보고서는 다양한 부문에 걸쳐 LLM의 통합을 심층적으로 조사하여 우리가 정보를 활용하는 방식과 결과적으로 수익을 얻는 방식의 엄청난 변화를 조명합니다.

“내일의 일자리(Jobs of Tomorrow) 시리즈의 최신 백서에서 [우리는] 대규모 언어 모델(LLM)이 일자리에 미치는 잠재적 영향에 대한 조사를 제시합니다. 다양한 산업 분야의 LLM 통합은 정보와 상호 작용하는 방식, 더 나아가 작업 방식에 패러다임의 변화를 가져옵니다." WEF 쓴.

AI로 대체될 위험이 가장 높은 상위 10개 직업

다음은 세계경제포럼(World Economic Forum)의 연구에 따르면 AI의 영향을 가장 많이 받을 상위 10개 직업입니다.

1. IT

2. 재무

3. 고객 판매

4. 행정부

5. HR

6. 마케팅

7. 이용약관

8. 공급망

9. 기술직(코더, 컴퓨터 프로그래머, 소프트웨어 엔지니어, 데이터 분석가)

10. 시장 조사 분석가

명단의 마지막 역할 쌍은 최근의 통찰력에서 비롯됩니다. 신고 비즈니스 인사이더에서. ChatGPT 및 Google Gemini와 같은 생성 AI 도구가 이러한 특정 직업을 어떻게 뒤흔들도록 설정되었는지 강조합니다.

고마워. 비주얼 캐피탈리스트, 세계 경제 포럼(World Economic Forum) 보고서의 결과를 보여주는 인포그래픽이 언론에 공개되었습니다. 이 그래픽은 AI 중단과 관련하여 다양한 업무 부서가 직면하는 다양한 노출 정도를 추정합니다.

데이터 및 방법론

연구진은 AI의 영향을 가장 많이 받는 직업 부서를 찾아내기 위해 특정 방법론을 따르고 문서 읽기 등 다양한 직업과 관련된 19,000개 이상의 작업을 평가하여 언어가 중요한 역할을 하는지 확인했습니다. 언어 의존적인 것으로 확인된 작업은 해당 작업을 완료하는 데 필요한 인간 참여 수준을 측정하기 위해 추가 조사를 거쳤습니다.

연구원들은 이 포괄적인 분석을 사용하여 AI가 다양한 직업 그룹에 어떤 영향을 미칠지 예측할 수 있었습니다. 이러한 체계적인 접근 방식은 다양한 산업 분야의 인력에 대한 AI의 잠재적 영향에 대한 귀중한 통찰력을 제공했습니다.

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• 출처: https://techstartups.com/2024/03/19/top-10-jobs-most-impacted-by-ai/