건강에 해롭고 위험하거나 유독한 작업장은 근로자가 혁신을 방해하고 회사의 명성을 손상시키는 것으로 알려져 있습니다. 기업가는 작업 환경이 직원을 안전하고 만족스럽고 긍정적으로 유지하여 직장에서 생산성과 혁신을 유지할 수 있도록 해야 할 책임이 있습니다.

작업장에 중점을 둔 건강 관리 프로그램은 이러한 파괴적인 도구가 다양한 산업에 종사하는 근로자의 정신적, 사회적, 신체적 건강에 어떤 영향을 미치는지 이해합니다. 

다소 거슬리게 들릴 수 있지만 고용주는 컴퓨터가 대중화된 이후로 직장 컴퓨터에서 직원 습관을 모니터링해 왔습니다. 또한 직원들은 계약서에 서명할 때 직장 모니터링에 수동적으로 동의합니다. 이제 기업에서도 사용 재택 모니터링 소프트웨어에서 작업 원격 작업자를 추적하기 위해!

AI는 약속한다 직장 운영 방식을 바꾸다 그러나 그것은 힘이 될 것입니다 부정적인 방식으로 직장 문화를 좋게 하거나 방해하는 것? 

AI가 190.6년까지 2045억 달러의 시장을 창출할 것이라는 희망과 함께 이 도구는 모든 직원에게 더 건강하고 생산적이며 접근 가능한 작업 환경을 제공하는 데 사용될 수 있습니다. 

육체적이든 정신적이든 유독한 작업 환경은 근로자의 복지와 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다. 미국 스트레스 연구소(American Institute of Stress)에 따르면 미국 스트레스 연구소(American Institute of Stress) 회사는 근로자의 결근으로 인해 연간 최대 300억 달러의 손실을 보고 있습니다.

직장에서의 설문 조사 및 추세는 AI가 향후 몇 년 동안 중요한 역할을 할 수 있음을 보여줍니다. 예를 들어, 명상적인 직장 관행, 직원 지원 및 의사 소통 향상을 효과적으로 채택할 수 있습니다. 전략적 건강 중심 전략은 직원의 웰빙을 회사의 사명, 비전 및 핵심 가치와 일치시킬 수 있습니다.

기업은 직원과 소득을 유지하기 위해 더 많은 이니셔티브를 구현하기 시작했습니다. 미국 심리학회 센터(American Psychological Association Center)의 2017년 연구를 포함한 설문 조사 및 연구에 따르면 일하는 미국인의 61%가 만성적인 업무 관련 스트레스를 경험합니다.

직장에서의 웰빙 기술

이미 웰빙 기술은 직장이 기능하는 방식을 파괴하고 있습니다. 일련의 작업장 혁신이 인력 모니터링, 추종자, 디지털 플랫폼, 산업 보건 및 안전 기술에 통합되었습니다. 클라우드 플랫폼은 조직의 웰빙 프로그래밍을 회사의 디지털 인프라에 통합하는 동시에 회사 직원과 상호 작용하고 정보를 적극적으로 전달하는 데이터를 캡처합니다. 

인력 모니터링 플랫폼, 추적기 및 도구는 휴대용 또는 앱 기반 활동 추적기를 통해 상호 연결되며 AI의 도움으로 적절한 위치에 있습니다. 개선하기 위해. 감정적 웰빙 기술은 직장에서도 증가하고 있습니다. Ginger.io와 같은 앱은 AI 패턴 인식 플랫폼을 사용하여 감정 상담을 제공합니다.

이러한 장치는 데이터 입력 도구 또는 자동 추적을 통해 직원 정보를 캡처합니다. 를 통한 임시 조언 및 안내 빅 데이터 과 기계 학습. Glint와 같은 회사는 AI 및 자연어 처리를 사용하여 다양한 소스에서 정성적 데이터를 캡처하고 분석합니다.

그러나, 

예를 들어 다른 분야에서는 휴대용 AI 기반 도구가 기계 학습 자연어 처리 알고리즘은 다음과 같은 접근 방식을 통해 사무실에서 생산성이나 행복에 어려움을 겪는 근로자를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어, GE는 이 도구를 사용하여 공급업체 데이터를 통합하여 80천만 달러를 절약했습니다. 의 틀 내에서 계약 링크를 직원의 임무. 전반적으로 인지적 지식은 자신의 지식을 대상으로 할 수 있습니다. 일 건강에 해롭거나 다른 사람에게 위험한 행동 패턴과 모드를 식별하기 위해 웰빙 기술과 결합할 때의 성과.

XNUMXD덴탈의 하버드 비즈니스 리뷰 또한 연구에서 설문 조사에 응한 기업은 고객과 함께하는 동안 직원과 상호 작용하기 위해 인지 참여를 사용한다고 보고합니다. 인지 참여는 직원에게 다음을 제공합니다.

• 지능형 에이전트는 질문에 답하고 직원의 자연스러운 언어로 도움을 제공할 수 있습니다.
• IT, 복리후생 및 인적 자원 정책에 대한 직원 질문에 답변하는 내부 사이트
• 회사와 다른 직원 사이

노사관계와 노사관계에 있어서 인공 지능 응집력 있고 혁신적인 팀 역학을 만들기 위해 보다 조화로운 정보를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 인사 전문가 예를 들어 관리자는 데이터 필터링 시스템을 통해 각 직원의 진행 상황, 역할 및 프로젝트를 식별하기 위한 정보를 제공하는 AI 기반 연락처 관리자인 Etch를 사용할 수 있습니다. 통합 데이터베이스를 검색하고 필터링하여 기업가의 연락처 및 직원에 대한 지능형 정보를 제공할 수 있습니다.

AI는 또한 팀 구성원 간의 협업 품질을 추적하고 평가할 수 있습니다. 신생 기업인 Humanyze는 사무실 전체에서 직원을 추적하는 스마트 ID 배지를 제공하여 직원이 하루 동안 상호 작용하고 협업하는 방식에 대한 데이터를 고용주에게 보고합니다. 전반적으로 AI는 팀 협업 및 혁신에 사용되는 예측력을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 

AI 지식을 통해 직원과 인적 자원은 더 안전하고 안전한 관계를 구축하여 직장의 투명성과 혁신을 개선할 수 있습니다. 

건강한 직원은 행복한 직원이며, 모든 직원의 최고의 자질을 하나로 모으는 솔루션 중심의 환경이됩니다. 에 의해 수행된 연구 노동력 연구소 Kronos Incorporated에서 설문에 응한 직원 XNUMX명 중 XNUMX명은 AI가 더 매력적이고 효과적인 작업 공간과 경험을 만들 수 있는 중요한 기회가 있다고 믿고 있는 것으로 나타났습니다. 그들 중 일부는 직장에서 그 위치를 확신하지 못하지만 궁극적으로 근로자가 느끼고, 운영하고, 양질의 작업을 생산하는 방식을 바꾸는 도구가 될 것입니다. AI는 마침내 우리가 다시 일하도록 도울 수 있습니다.

이미지 크레디트: BBC

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출처: https://datafloq.com/read/ai-improve-workplace-productivity/17832