IT 팀은 급속한 기술 변화 속에서 기업 내 운영 무결성을 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 그러나 그들은 목표를 달성하는 데 방해가 될 수 있는 많은 장애물에 직면합니다. 이러한 장애물은 끝없는 사이버 위협부터 복잡한 소프트웨어 호환성 웹에 이르기까지 다양하고 많습니다. 하지만 놀라지 마세요. 이러한 장애물은 창의성과 전문 장비로 극복할 수 있습니다.
우리와 함께 이 팀들이 직면하고 있는 6가지 일반적인 과제를 알아보세요. 적극적인 전술을 사용하고 단호한 조치를 취함으로써 이러한 장애물을 극복하고 원활한 운영을 향해 나아가는 방법을 보여 드리겠습니다.
무단 액세스 방지
IT 팀의 최우선 순위는 원치 않는 액세스를 방지하는 것입니다. 특히 사이버 위협이 더욱 복잡해지는 오늘날에는 더욱 그렇습니다. 이러한 맥락에서, ID 수명주기 관리 이 문제에 대한 중요한 답변으로 나타납니다. IT 팀은 강력한 IAM(ID 및 액세스 관리) 솔루션을 배치하여 사용자 ID 수명 주기 전반에 걸쳐 사용자 권한 및 액세스 권한을 세밀하게 제어할 수 있습니다. IAM 솔루션은 중앙 집중식 가시성과 제어 기능을 제공하여 신입 사원의 온보딩과 퇴사하는 직원의 오프보딩을 촉진합니다. 이를 통해 조직은 더 이상 필요하지 않은 직원의 액세스를 신속하게 취소하고 원치 않는 액세스 시도를 방지할 수 있습니다.
IAM 시스템은 또한 역할 기반 액세스 제어 및 다단계 인증과 같은 기능을 제공하여 모든 침입에 대한 조직의 보안 태세를 강화합니다. IT 팀은 사용자 ID를 사전에 관리함으로써 무단 액세스의 위험을 크게 줄이고 악의적인 행위자로부터 중요한 데이터를 보호할 수 있습니다.
사이버 보안 위협
최근 발표된 사이버 보안 보고서에 따르면 사이버 범죄 비용은 9.5년에 2024조 XNUMX천억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 10.5년까지 2025조 달러 초과. 이 놀라운 예측은 전 세계 기업이 직면하고 있는 사이버 공격으로 인한 위협을 강조합니다. 사이버 공격정교한 해킹 시도부터 교활한 피싱 및 맬웨어 공격에 이르기까지 모든 규모와 부문의 기업에 심각한 위험으로 남아 있습니다.
IT 전문가는 위협 행위자가 네트워크에 침투하고 데이터를 훔치는 새로운 방법을 지속적으로 혁신하면서 잠재적인 침해로부터 디지털 포트리스를 보호하기 위해 지속적인 싸움을 벌여야 합니다. 따라서 디지털 자산을 보호하는 것은 조직이 사이버 공간을 안전하게 탐색하는 데 여전히 필수적입니다.
공격으로부터 성공적으로 보호하려면 사이버 보안이 다계층 전략을 채택해야 합니다. 이는 강력한 방화벽을 설치하고, 침입 탐지 시스템을 설치하고, 빈번한 보안 감사를 수행하고, 직원에게 포괄적인 교육을 제공하는 것을 의미합니다. 또한, 최첨단 위협 인텔리전스 기술을 활용하면 새로운 위협을 즉각적으로 식별하고 대응함으로써 조직의 방어를 지원할 수 있습니다.
레거시 시스템 통합
오래된 시스템을 최신 기술과 통합하는 작업은 많은 조직에서 어려워하는 작업입니다. 오래된 인프라와 독점 소프트웨어는 레거시 시스템의 일반적인 특징으로, 이는 혁신과 확장성을 방해하고 변화하는 비즈니스 요구 사항을 따라가기 어렵게 만들 수 있습니다.
시스템을 점진적으로 현대화하면 통합 문제를 줄이는 동시에 현재 운영에 대한 방해를 최소화할 수 있습니다. 클라우드 기반 또는 업데이트된 플랫폼으로 기능을 단계적으로 전환함으로써 기업은 기존 자산의 가치를 보호하면서 현재 기술을 활용할 수 있습니다. 또한 강력한 통합 프레임워크와 API를 배치하면 이기종 시스템이 서로 원활하게 통신하여 데이터 교환 및 상호 운용성이 가능해집니다.
소프트웨어 호환성 문제
기업이 다양한 소프트웨어 프로그램과 플랫폼에 점점 더 의존하게 되면 호환성 문제가 발생할 수 있으며, 이로 인해 결과와 효율성이 저하될 수 있습니다. 운영 체제, 소프트웨어 버전 및 타사 인터페이스 간의 비호환성으로 인해 작업 흐름 중단, 데이터 손실 및 시스템 문제가 발생할 수 있습니다.
잠재적인 호환성 문제를 사전에 감지하고 해결하려면 소프트웨어 구매 과정에서 호환성 테스트를 최우선적으로 수행해야 합니다. 모든 기능이 포함된 소프트웨어 배포 및 관리 솔루션에 투자하면 소프트웨어 애플리케이션 업데이트, 구성 및 설치를 가속화하여 IT 생태계 전반에 걸쳐 상호 운용성을 보장할 수 있습니다. 가상화 및 컨테이너화와 같은 기술을 사용하면 종속성과 애플리케이션을 분리하고 충돌을 줄이며 일반적으로 시스템 안정성을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
데이터 관리 및 거버넌스
막대한 양의 데이터를 감독하는 임무를 맡은 IT 팀은 폭발적인 데이터 증가로 인해 어려운 과제에 직면해 있습니다. 조직은 방대한 양의 정보를 처리할 때 저장 및 검색 문제부터 품질 보증 및 규정 준수 문제까지 모든 것을 해결해야 합니다.
데이터 거버넌스 문제를 성공적으로 해결하려면 강력한 데이터 관리 계획을 실행하는 것이 필수적입니다. 규정 준수를 강화하고 위험을 줄이려면 데이터 분류, 액세스 제어 및 보존을 위한 정확한 정책과 프로세스를 정의해야 합니다. 또한 데이터 거버넌스 프레임워크와 기술을 활용하는 것도 포함됩니다. 데이터 분석 및 시각화 도구에 돈을 투자하면 데이터 사용 추세 및 패턴에 대한 귀중한 정보를 제공하고, 정보에 입각한 의사 결정을 지원하고, 리소스 활용도를 최적화하고, ROI 증가.
IT 인재 확보 및 유지
점점 더 경쟁이 치열해지는 노동 시장에서 최고의 IT 인재를 찾고 유지하는 것은 기업에게 어려운 일이 될 수 있습니다. 사이버 보안, 클라우드 컴퓨팅, 데이터 분석과 같은 분야의 자격을 갖춘 인력이 부족하기 때문에 IT 책임자는 인재 확보 및 유지를 필수 전략 이니셔티브로 우선시해야 합니다.
유능하고 야심찬 IT 인력은 직원 개발 이니셔티브에 자금을 지원하고 회사에서 혁신적인 학습 문화를 조성함으로써 육성될 수 있습니다. 경쟁력 있는 급여 패키지, 적응 가능한 근무 일정, 전문적인 성장 기회를 제공하면 직원 유지 및 만족도도 향상될 수 있습니다. 또한, 개방적이고 다양한 작업 환경을 조성하면 더 큰 인재 풀을 확보하고 IT 팀 내에서 혁신과 팀워크를 장려하는 데 도움이 됩니다.
최종 생각
IT 팀은 일상 업무에서 다양한 어려움에 직면할 수 있지만, 사전 예방적이고 현명한 투자와 최첨단 기술 활용을 통해 장애를 관리할 수 있는 역량을 더욱 강화할 수 있습니다. 조직은 ID 수명 주기 관리, 사이버 보안 위험, 레거시 시스템 통합, 인재 확보와 같은 중요한 문제점을 해결함으로써 변화하는 비즈니스 요구 사항을 지원할 수 있는 강력하고 유연한 IT 인프라를 구축할 수 있습니다.
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- 출처: https://www.techpluto.com/6-common-challenges-it-teams-face-and-how-to-deal-with-them/
