여러분이 알고 있는 모든 것을 혼란에 빠뜨리는 비즈니스 기술의 차세대 대대적인 변화에 대한 선언에도 불구하고 이메일 마케팅은 여전히 ​​먹이 사슬의 최상위에 있습니다. 타겟 고객에게 도달 실제로 이메일 캠페인에 투자한 2024달러에 대해 브랜드는 약 44달러의 수익을 창출하며 Campaign Monitor 연구에 따르면 이 전략은 Facebook과 Twitter를 합친 것보다 고객 확보에 XNUMX배 더 성공적인 것으로 입증되었습니다.

모든 산업 분야의 마케터들은 이메일의 예술, 완성 잠재 고객 분류 접촉을 계속 유지하고 투자하기 위한 육성 및 드립 캠페인 완벽한 시간에 올바른 메시지 또는 제안.

이러한 성공의 연속은 대마초 산업에도 마찬가지로 효과가 있었지만 대마초 산업의 급속한 증가와 구현으로 인해 인공지능(AI) 도구, 데이터 수집에 대한 강조와 젊은 청중에게 전달되는 내용을 이해해야 하는 필요성을 고려하여 브랜드가 계속해서 공감하고 영감을 주고 수익을 창출하는 메시지를 받은 편지함에 전달하려면 배워야 할 것이 많습니다.

효과적인 마케팅 이메일은 시청자의 관심을 끌 수 있는 매력적인 콘텐츠, 관심을 끄는 헤더, 명확한 목표, 시의적절한 행동 포인트로 정의됩니다. 이러한 핵심 요소가 없으면 귀하의 노력은 물거품이 될 것입니다. 그러나 오늘날 대부분의 마케팅 담당자는 목표 달성을 위한 검증된 공식을 이해하고 있지만 업계는 끊임없이 발전하고 있습니다. 이는 작년에 효과가 있었던 것이 지금은 효과가 없을 수도 있음을 의미합니다.

업계 내부 및 외부 전문가와의 통찰력 있는 대화를 바탕으로 우리가 예측하고 있는 주요 트렌드 중 일부를 살펴보세요. 우리는 2024년에 주목하고 있는 가장 주목할만한 이메일 마케팅 트렌드 중 일부를 포함시켰으며, 새해를 맞이하고 사상 최고의 참여율과 전환율을 달성하는 데 도움이 되도록 편집했습니다.

데이터 강조

합법 대마초 산업은 출현 이후부터 데이터 추적 규제 준수를 최우선으로 유지하기 위해 다른 산업보다 훨씬 더 긴밀하게 관리합니다. 지금은 지루해 보일 수도 있지만, 이 관행은 개인화된 커뮤니케이션을 위한 지표 분석과 관련하여 운영자에게 기존 비즈니스에 비해 큰 이점을 제공했습니다.

“대마초 소매업체는 계속해서 살아남기 위해 데이터를 과도하게 분석해야 했습니다. 결과적으로 대부분의 기업은 다른 어떤 산업보다 더 집중적이고 철저한 심층적인 측정 지표에 뛰어들 수 있습니다.”라고 Happy Cabbage Analytics의 마케팅 책임자인 Brad Bogus는 말했습니다. “여기서 봉사 활동을 세분화하는 가장 좋은 방법은 판매 데이터를 사용하여 어떤 쇼핑객이 무엇을 구매하는지 결정하는 것입니다. 그러면 어떤 할인을 홍보할지, 매장에서 어떤 이벤트를 주최할지 파악하는 데 도움이 될 것입니다.”

Bogus는 또한 세심한 주의를 기울여 이메일 연락처 목록을 작성할 것을 권장했습니다. 그는 주소만 캡처하지 말라고 조언했습니다.

“누군가에게 대답할 수 있을 만큼 매력적이고 편리한 2~3가지 질문을 할 수 있다면 자동으로 도움을 받을 수 있습니다.”라고 그는 말했습니다. “이러한 정보를 통해 메시지를 보다 효과적으로 분류할 수 있습니다. 이제 나는 당신이 나에게 별로 주고 싶지 않은 정보를 요구할 수도 있지만, 당신이 공감하거나 이해할 수 있는 것을 참여시키고 인정하는 방식으로 물어볼 수 있다면 나는 당신과 지속적인 관계를 만든 것입니다. ”

제목이 있는 후크

Proven Media의 창립자이자 CEO인 Kim Prince에 따르면 이메일 제목은 매력적이고 창의적이어야 합니다.

“주류 언론에서 일할 때 저는 설득력 있는 헤드라인을 엄격하게 쓰는 기자 팀이 있는 조직에 있었습니다. 그것은 예술이지만 숙달될 수 있는 예술이다”라고 그녀는 말했다. “CTA(행동 촉구)가 있다면 명확하게 작동하는지 확인하세요. '10% 할인'과 같은 문구는 피하세요. 대신 정확한 가격을 사용하여 관심을 유도하세요."

캘리포니아에 본사를 둔 패션 브랜드 PacSun처럼 눈길을 끄는 개인화된 제목 라인이 정기적으로 성공을 거두는 주류 소매업체도 이에 동의합니다.

"저는 이메일 제목에 이름을 추가하거나 본문에 가장 최근에 검색했거나 구매한 제품을 포함하는 등 개인화에 집중하는 것을 좋아합니다."라고 말했습니다. PacSun 이메일 마케팅 전문가 Amy Gonzales. “나도 AI 제목을 가지고 놀았는데, 내가 쓴 것과 AI의 성능 데이터를 비교하는 것이 흥미롭다. 사용할 수 있는 도구가 있다면 단지 영감이나 아이디어를 얻기 위해서라도 시험해 보십시오. 키워드로 사용하거나 작가의 블록이 있는 경우 사용합니다. AI가 브랜드의 목소리와 잘 맞지 않는다면 AI에 의존하지 않도록 주의하세요.”

더 적은 단어를 사용하세요

비밀스럽지 않게 존경심을 전달하세요.

Bogus는 "사람들은 이메일을 보낼 때 최대한 많은 내용을 담아야 한다고 생각합니다. 하지만 내용을 많이 포함할수록 이메일의 산만함과 효율성이 떨어집니다."라고 말했습니다. “당신이 소통하려는 사람들이 동시에 1,000개의 물건을 실행하고 총격을 가하고 있다고 가정해 보십시오. 그들이 하고 싶은 마지막 일은 이메일을 읽는 것입니다. 시간이 많지 않다는 사실을 존중하고 지나치게 생각하거나 과도하게 설계하지 마십시오. 이메일을 받는 사람이 메시지를 알아내려고 애쓰지 않아도 되도록 주제와 내용을 단일하게 유지하세요.”

동시에, 얻기 위해 너무 열심히 플레이하지 마십시오.

"제목을 짧고 명확하게 유지하는 것이 중요하지만, 너무 불명확하지 않도록 노력하세요."라고 말했습니다. 와나 브랜드 콘텐츠 및 전략 이사 Kaitlin Mackenzie. "'너무 기분이 좋을 때 대처하는 다섯 가지 방법'은 당신이 더 알고 싶어 한다는 것을 충분히 알려주지만, '믿을 수 없을 거예요!'는 푹신한 클릭베이트로 발견될 가능성이 높습니다."

상호작용성 통합

Botani 전무 이사 Alex Boone은 다음과 같이 믿습니다. 대화형 커뮤니케이션 대마초 마케팅 담당자를 정의하는 트렌드가 되어 수신자가 조치를 취하도록 영감을 줄 것입니다.

Boone은 “여론 조사 등을 포함하는 대화형 이메일이 정적인 이메일을 대신하고 있습니다.”라고 말했습니다. “부인할 수 없는 사실입니다. 상호작용은 참여율을 높이고 더 나은 고객 경험으로 이어집니다. 이는 제품 이미지와 설명이 포함된 랜딩 페이지로 연결되어 구매 기회가 나타나는 것처럼 보일 수 있습니다.”

Boone은 가치 있는 콘텐츠도 상호작용성으로 분류합니다. 이는 다음과 같은 형태로 나타날 수 있습니다. 흥미로운 정보 이는 수신자가 간식을 먹었을 때 즐겨찾기에 추가할 상위 10개 지역 장소 목록과 같이 더 많은 것을 위해 다시 방문하도록 유도합니다.

축소

마케팅 메시지를 이메일로 보낼 때 회사의 더 큰 그림을 염두에 두십시오.

Wana의 Mackenzie는 “귀하의 이메일 폭발을 더 큰 마케팅 생태계의 일부로 다루십시오.”라고 말했습니다. “이메일 마케팅을 어떻게 활용할 수 있나요? 소셜 트래픽 유도? 이메일 발송 목록을 늘리기 위해 소셜 미디어를 어떻게 사용할 수 있습니까?”

모든 마케팅 노력을 결합하여 최고의 콘텐츠를 소진하고 주요 목표를 놓치지 않도록 가능한 부분을 통합하세요.

최신 도구를 사용하세요

모든 이메일 마케팅 플랫폼은 정기적으로 업계 최신 도구를 사용하여 시스템을 업데이트합니다. 여기에는 MailChimp의 새로운 AI 기능 및 SMS 빌더, HubSpot의 TikTok 통합 및 Kajabi의 향상된 이메일 영수증이 포함됩니다. 자신과 팀이 최신 상태를 유지하여 경쟁사보다 앞서고, 새로운 수준의 참여도에 도달하고, 일반적으로 더 열심히 일하는 대신 더 스마트하게 일할 수 있도록 하세요.

Deep Roots Harvest의 마케팅 이사인 James Mao는 “이러한 도구를 사용하여 이메일의 양보다는 품질에 집중하세요.”라고 말했습니다. "또한 이를 활용하여 모든 이메일이 모바일에 최적화되어 있는지 확인해야 합니다. 사용자의 70~80%가 휴대폰에서 이메일을 보는 것을 선호하는 것으로 나타났습니다."

규정 준수 유지

Mao는 또한 연방법과 지역 산업 규정을 준수하는 것이 중요하다고 강조했습니다. 비록 대마초 운영자가 이를 잊어버릴 수 있는 사치를 누리는 것은 아니지만 말입니다.

마오는 “모든 이메일 캠페인이 나가기 전에 규정 준수 부서가 모든 이메일 캠페인을 검토하고 승인하는지 확인하세요.”라고 말했습니다. "이렇게 하면 작은 규정 준수 기반 감독으로 인해 이메일 캠페인을 구성하는 데 소비한 모든 시간이 낭비될 수 있는 잠재적인 골칫거리를 줄일 수 있습니다."

전통 산업에서 영감을 얻으세요

대마초 산업은 매우 젊으며 많은 브랜드가 여전히 표준 이메일 모범 사례를 배우고 있습니다. 이를 염두에 두고, 다른 사람이 수년간 시행착오를 거쳐 얻은 영감을 어디에서 찾을 수 있는지 아는 것이 중요합니다.

“대마초 이메일 마케팅 담당자가 채택할 수 있는 모범 사례 중 하나는 대형 소매업체가 하는 일을 따르는 것입니다.”라고 Prince는 말했습니다. “Walmart, Target, Amazon 중 무엇이 효과적인지 알아내기 위해 수백만 달러를 투자한 회사를 따라가보세요. 도달하기 위해 바퀴를 재발명할 필요는 없습니다. 대기업들은 무엇이 사람을 클릭하게 만드는지 알아내기 위해 이미 돈을 썼습니다. 그것들을 연구하세요. 그러면 많은 슬픔을 덜고 많은 돈을 벌 수 있기를 바랍니다.”

A, B, Z세대

새로운 세대의 소비자가 시장에 진입했습니다. 따라서 이메일 마케팅 담당자는 해당 소비자가 무엇을 찾고 있는지, 그리고 그들이 원하는 기회 제공 방법을 정확하게 이해하는 것이 중요합니다.

"Z세대/밀레니얼 연령층 Deep Roots의 Mao는 "가장 큰 잠재고객 세그먼트 중 하나이지만 장바구니 거래를 기준으로 지출 금액이 가장 적습니다."라고 말했습니다. “이 그룹은 특가 사냥꾼이지만 동시에 가장 기술에 정통한. 이메일을 통해 제안, 거래 및 인센티브를 보내는 것이 이 그룹에게는 가장 효과적인 전략이 될 것입니다. 거래에는 가치가 있어야 하고 가격도 경쟁력이 있어야 한다는 점을 명심하세요.”

젊은 소비자들은 긴 이메일을 샅샅이 뒤져볼 인내심이 없기 때문에 캠페인이 재미있고, 짧고, 대화형이며, 실행 가능한지 확인하세요. 다행히도 첫 번째 시도에서 이것을 바로 잡을 필요는 없습니다. 분석을 검토하면 새로운 청중에게 접근하는 방법을 이해하는 데 도움이 되며, 다양한 제목 줄, 메시징, CTA 테스트와 같은 A/B 테스트와 같은 고전적인 전술을 통해 필요한 경우 개선이 가능해집니다.

기본을 기억하세요

이 마지막 요점은 간단하지만 항상 변함이 없습니다.

“제 생각에는 대마초 이메일 마케팅의 가장 새로운 트렌드는 기본으로 돌아가는 것입니다.”라고 Mao는 말했습니다. “다른 업계에서는 훨씬 발전했지만 업계에 직접 서비스를 제공하는 이메일 마케팅 플랫폼에는 가변 e-blast, A/B 테스트, 고객 여정과 같은 가장 기본적인 기본 요소가 여전히 부족합니다.

"이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 적절한 이메일 에티켓과 모범 사례를 따르고, 깨끗한 데이터를 수집하고, 고객 세분화를 활용하고, 이메일 자동화를 탐색하여 앞으로 나아가는 것입니다."라고 그는 덧붙였습니다.

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