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2024년까지 AI 투자는 아직 계획 단계임: Gartner

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Gartner는 끊임없이 확장되는 GenAI 생태계가 내년까지 본격적으로 등장하지 않는 실제 고객 배포로 인해 과장되고 있다고 생각합니다.

이러한 예측은 리서치 회사가 최신 2024년 전 세계 IT 지출 예측을 발표하면서 전달되었습니다. 이 예측은 전년 동기 대비 6.8% 증가한 5조 달러를 기록했으며, 이는 이전 분기의 8% 성장 예측보다 낮았습니다.

Gartner의 저명한 VP 분석가인 John-David Lovelock은 다음과 같이 말했습니다. 등록 그는 IT 지출 추세의 변화보다는 다른 통화에 대한 달러 가격의 변동(공급의 대부분은 미국에서 나오거나 미국을 통해 발생)으로 인해 예측을 삭감했다고 말했습니다.

소프트웨어와 서비스에 대한 기업 지출의 지속적인 확대가 성장을 주도하고 있지만 장치에 대한 소비자 지출은 여전히 ​​미미하다고 그는 말했습니다. "작업 중인 프로젝트를 완료하기 위해 기존 시스템의 업그레이드와 확장을 지속적으로 통합하는 것입니다."

공급업체와 컨설팅 회사는 기업 내 생성 AI의 전망에 대해 계속해서 낙관적입니다. 예를 들어 딜로이트는 최근 말했다: “생성 AI에 대한 기대는 여전히 높으며 향후 3년 동안 혁신적인 영향이 예상됩니다.”

그러나 Lovelock은 기업이 이미 해결하려는 문제를 해결하기 위해 사용하는 제품에 AI가 꾸준히 도입될 가능성이 높다고 생각합니다.

“2024년은 인공지능 계획의 해가 될 가능성이 높지만, 2023년은 이야기의 해가 될 것입니다. 2025년은 실행의 해가 될 것”이라고 말했다.

대부분의 공급업체가 고객이 이미 구매한 제품에 큰 가격 인상 없이 AI를 도입하려고 했기 때문에 Gartner는 AI 투자로 인한 IT 지출 증가율이 0.005%에 불과할 것이라고 계산했습니다.

대부분의 공급업체가 고객이 이미 구매한 제품에 큰 가격 인상 없이 AI를 도입하려고 하기 때문에 Gartner는 AI 투자로 인한 IT 지출 증가가 0.005%에 불과할 수 있다고 계산했습니다.

Lovelock은 벤더들이 고객 이탈을 줄이거나 마케팅 가치를 높이는 등 기업이 25년 동안 해결하려고 노력해 온 문제를 해결하기 위해 AI를 도입하고 있다고 말했습니다. “앞으로 우리가 볼 수 있는 대부분의 사용 사례는 실제로 이미 완료된 것입니다. 우리는 단지 더 잘하고, 더 빠르고, 더 저렴하게 하려는 것뿐입니다.”

그러나 많은 평론가들은 제너레이티브 AI(Generative AI)의 혁신적인 영향을 강조했습니다. 예를 들어 골드만삭스는 예상 이는 세계 GDP를 7%, 즉 약 7조 달러 증가시킬 수 있습니다.

Lovelock은 다음과 같이 말했습니다. “어떤 면에서는 매우 늙고 지친 느낌이 듭니다. 그리고 약간의 '내 잔디밭에서 벗어나'는 느낌도 듭니다. AI로 인해 전 세계적으로 GDP 개선에 대해 수행된 작업 중 일부는 보편적으로 끔찍합니다. GDP 성장에는 아무런 개선이 없을 것 같습니다. 확실히 AI 때문이라고 단정적으로 지적할 수는 없습니다. 생산성 측면에서 볼 때 반드시 GDP로 변환되는 것은 아닙니다. 이메일을 하나 더 만들고, 슬라이드를 하나 더 만들고, 품질을 개선하고, 오류율을 떨어뜨리면 그 어느 것도 GDP를 창출하는 것이 아닙니다.”라고 그는 말했습니다.

Gartner는 2024년에 소프트웨어가 IT 지출 증가를 주도할 것으로 예상합니다. 이는 12.7% 성장하여 1.03조 8.7억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. IT 서비스 역시 1.5%의 강력한 성장세를 보이며 처음으로 통신 서비스 지출 8.7조 2023억 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 기기 지출은 4.6년 2024% 감소에서 회복될 것으로 예상되며, 732년에는 XNUMX% 증가해 XNUMX억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. ®

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