디지털 혁신: 기술이 2023년 이후의 비즈니스 성장을 주도하는 방법

디지털 트랜스포메이션 전략은 성공을 원하는 기업가와 비즈니스 소유자에게 핵심입니다. 여기 당신이 알아야 할 것이 있습니다.

디지털 트랜스포메이션은 세상과 우리가 운영하는 방식을 빠르게 변화시키고 있습니다. 기업과 기업가의 선택이었던 기술은 이제 필수입니다. 디지털 전략은 모든 비즈니스 리더의 마음에 자리 잡고 있으며 대부분의 비즈니스 운영 방식에 뿌리를 두고 있습니다. 기업은 전자 상거래 플랫폼, 커뮤니케이션 도구 및 계획 소프트웨어의 기술을 채택했습니다. 진화하는 시장에 보조를 맞추기 위해 기업은 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는 디지털 혁신을 모색하고 있습니다.

디지털 트랜스포메이션은 계속해서 비즈니스의 우선 순위입니다. CEO의 47%는 이사회로부터 디지털 전략을 추진하라는 도전을 받습니다. CEO의 56%가 디지털 변화의 결과로 이익이 개선되었다고 말합니다.

신기술은 우리 모두가 비즈니스를 수행하는 방식을 혁신하고 있습니다. 좋은 일입니다. 디지털 트랜스포메이션은 최신 디지털 전략을 개발하고 구현하는 것입니다. 독립형 기술에 관한 것이 아닙니다. 조직의 모든 프로세스에 강력한 디지털 전략을 통합하는 것입니다. 이를 수행하는 회사는 긍정적인 직원 결과를 가능하게 합니다. 데이터 통찰력을 얻고 원활한 파트너 협업을 경험하며 바람직한 고객 경험을 제공합니다.

비즈니스 소유자와 기업가는 디지털 혁신이 무엇인지, 워크플로우의 일부로 독립형 기술을 사용하는 것과 어떻게 다른지 알고 싶어합니다. 디지털 전환 전략이 무엇인지, 그리고 비즈니스에 디지털 전환 전략이 중요한 이유를 알아보는 데 도움이 되도록 이 기사를 작성했습니다.

디지털 트랜스포메이션이란?

디지털 트랜스포메이션은 비즈니스 운영 방식을 바꾸는 것입니다. 디지털 트랜스포메이션은 회사가 다양한 기술 솔루션을 사용하여 현재 관행을 조정할 수 있는 방법입니다. 디지털 혁신은 인력이 사용하는 도구부터 회사 문화 및 고객 경험에 이르기까지 비즈니스의 모든 영역을 최적화합니다. 이 프로세스에는 현재 운영 프로세스의 검토, 전략 및 변화를 위한 조치가 필요합니다.

비즈니스 기술에 관해서는 비슷해 보이지만 다른 의미를 가진 언어가 많이 있습니다. 어휘에 익숙해지는 데 도움이 됩니다.

다음은 귀하가 알아야 할 몇 가지 핵심 단어와 구문입니다.

디지털화: 물리적 문서 및 절차를 디지털로 변환합니다. (아날로그에서 디지털로).

디지털화 : 효율성을 위해 디지털 정보와 관행을 활용합니다.

디지털 혁신 : 다음과 같은 디지털 솔루션으로 비즈니스의 모든 영역을 최적화합니다. 소프트웨어 및 기술.

디지털 트랜스포메이션 전략: 디지털 트랜스포메이션에 대한 단계별 접근 방식입니다.

왜 디지털 트랜스포메이션, 왜 지금인가?

지난 몇 년 동안 기업은 디지털 전략이 얼마나 중요한지 알게 되었습니다. 많은 사람들에게 약간의 집중 코스였습니다. 팬데믹의 결과로 디지털화로의 신속한 전환이 있었습니다. 갑자기 모든 것이 비접촉식이었고 예고 없이 비즈니스는 디지털 인터페이스와 기술로 이동했습니다. 준비 여부에 관계없이 비즈니스는 온라인으로 수행되었습니다.

2023년에는 모든 비즈니스가 어떤 식으로든 일상적인 운영에 기술을 통합하고 있으며, 수세기 동안 이를 수행해 왔다고 주장할 수 있습니다. 새로운 점은 일부 회사가 기술을 사용하여 비즈니스를 혁신했다는 것입니다. 그들은 디지털 혁신 전략이 신규 및 기존 시장에서 비즈니스 성장을 주도한다는 것을 알고 있습니다.

전 산업에 걸친 디지털 트랜스포메이션의 결과로 기술은 현대화의 핵심이 되었습니다. 사업 전략. 디지털 트랜스포메이션 전략을 구현함으로써 운영 비용과 비효율성을 줄일 수 있습니다. 디지털 트랜스포메이션을 통해 비즈니스는 까다로운 시장에서 경쟁할 수 있습니다. 경쟁은 대규모 변화의 원동력입니다.

2023년에 디지털 트랜스포메이션이 주도적인 이유는 무엇입니까?

팬데믹을 뒤로하고 기업은 새로운 도전에 직면해 있습니다. 다가오는 경기 침체, 공급망 문제 및 인플레이션은 문제 중 일부입니다. 직면한 상황에 관계없이 비즈니스 리더는 아직 달성해야 할 전략적 성장이 있다는 것을 알고 있으며 지금은 디지털 혁신 전략에 집중해야 할 때입니다.

최근에 따르면 가트너 인사이트, 2027년까지 기업의 50% 이상이 산업 클라우드 플랫폼을 사용하여 비즈니스 이니셔티브를 가속화할 것입니다.

디지털 혁신 전략이 기업가에게 중요한 5가지 이유

기업가를 위한 디지털 변혁 전략이 핵심입니다. 그 이유 5가지를 소개합니다.

1.) 세상은 주문형 서비스를 원합니다.

고객 경험은 디지털 혁신의 원동력입니다. 최근 몇 년 동안 우리가 보아온 혁신적이고 파괴적인 기술의 속도는 계속되고 있습니다. 이제 개인이 새로운 기술과 프로세스에 적응하는 것이 정상화되었습니다. 이는 소비자가 AI 음성 애플리케이션/챗봇 등을 채택한 방식에서 볼 수 있습니다. 비즈니스에서 중요한 것은 CRM을 사용하느냐가 아니라 어떤 것을 사용하느냐입니다.

기업가와 기업은 새로운 기술을 구현한다는 아이디어에 뛰어들 수 있습니다. 아이디어 뒤에 적절한 디지털 전략이 없으면 새로운 기술이 역효과를 낼 수 있습니다. 혼란스럽고 불확실한 고객은 가장 가까운 경쟁사로 이동합니다.

사람들은 기업이 최신의 최고의 기술에 적응하기를 기대합니다. 고객을 만족시키려는 욕구일 수 있지만 신기술을 너무 빨리 도입하는 데는 그 자체로 위험이 따릅니다. 보다 효과적인 것은 전체적인 접근 방식을 취하는 것입니다. 디지털 혁신 전략은 비즈니스의 모든 움직이는 부분을 고려하고 어떤 기술이 고객을 만족시키고 전체 계획에서 잘 작동하는지 결정합니다.

2.) 인력이 변화하고 있습니다.

기대에 부응할 때 직원들은 한발 더 나아갔습니다. 그들은 업무를 잘 수행할 수 있도록 지원하는 최고의 도구에 액세스하기를 원합니다. 견고한 디지털 혁신 전략은 팀을 성공으로 이끕니다.

디지털 트랜스포메이션은 직원의 행복과 기업 문화를 개선합니다. 올바른 소프트웨어와 기술은 직원이 개인적 및 직업적 성공을 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 적절한 도구가 제공되면 직원은 더 효율적이 되고 더 높은 수준의 비즈니스 기회에 시간을 할애할 수 있습니다. 이것은 전반적인 직업 만족도를 만듭니다.

직원 참여는 전반적인 비즈니스 결과에 매우 중요합니다. 몰입도가 높은 인력은 더 나은 고객 참여, 더 높은 생산성, 더 나은 유지, 더 적은 사고, 21% 더 높은 수익성.

고려해야 할 한 가지 예는 기업이 지난 몇 년 동안 원격 인력으로 전환한 방법입니다. 그들은 생산성 도구를 통합하고 심지어 프로세스를 자동화하기 시작했습니다. 그 결과 새로운 유형의 직원이 등장했습니다.

3.) 사이버 보안

진화하는 기술과 전체 범위의 디지털 혁신 전략으로 인해 사이버 보안에 집중해야 할 필요성이 그 어느 때보다 커졌습니다. 회사는 데이터 규정 준수와 관련하여 엄격한 조치를 취합니다. 가장 유능한 IT 리더에게도 큰 도전입니다. 회사 네트워크가 한계에 다다르면 직원들은 일을 더 빨리 처리하기 위해 절차를 생략할 수 있습니다.

기업은 엄격한 보안 프로토콜을 만들고 준수해야 합니다. 성공적인 디지털 혁신 전략은 전사적으로 일관된 보안 관행을 지원하기 때문에 매우 중요합니다. 이는 네트워크, 소프트웨어 및 애플리케이션뿐만 아니라 그 안의 모든 데이터가 고려된다는 것을 의미합니다.

4.) 더 나은 업무 관계.

디지털 혁신에는 기업과 공급업체, 고객 간의 업무 관계 변화가 포함됩니다. 시스템을 간소화하여 효율성을 높이고, 시간을 절약하고, 인적 오류를 제거하고, 손쉽게 협업할 수 있습니다.

기술은 비즈니스가 서로 협력하는 방식을 변화시킵니다. 정확히 방법은 각 비즈니스의 개별 목표에 고유합니다. 모두에게 맞는 하나의 크기는 없습니다. 그렇기 때문에 철저하고 독창적인 디지털 트랜스포메이션 전략을 개발하는 것이 중요합니다.

5.) 빅 데이터, 빅 결과.

분석 데이터는 기업이 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 성공적인 디지털 트랜스포메이션 전략은 데이터에 중점을 둘 것입니다. 정확한 분석 도구는 다양합니다. 비즈니스 운영 전반에 걸쳐 통합되어 배후에서 작업하고 더 큰 그림을 지원할 수 있습니다.

기술은 기업과 기업가가 비즈니스 성장을 지원하는 통찰력에 접근할 수 있도록 도와줍니다. 디지털 변환 전략은 데이터의 전체 주기를 고려합니다. 여기에는 전체 비즈니스 프로세스, 저장, 유지 관리 및 분석을 통해 들어오는 순간(마케팅 퍼널 상단)이 포함됩니다. 기술이 계속 발전함에 따라 기업은 인공 지능(AI) 및 컴퓨팅 기술을 활용하여 데이터를 처리하고 분석할 수도 있습니다.

디지털 혁신 전략:

기술이 여기에 있다는 것은 분명합니다. 우리가 살고 일하고 노는 방식을 끊임없이 변화시키고 있습니다. 미래를 주도하는 기업은 모두 기술이 주도할 것입니다. 기업은 이제 적응하고 앞으로 나아갈 수 있는 효과적인 변화를 만들 수 있는 고유한 위치에 있습니다.

각 비즈니스에는 적합한 개별 디지털 변환 전략이 있습니다. 똑같아 보이는 두 가지가 없습니다. 조직 전체에 디지털 기술을 응집력 있고 전체적인 방식으로 통합하는 기업은 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.

디지털 혁신은 비즈니스 운영 방식과 고객과 상호 작용하고 결과를 전달하는 방식을 효과적으로 변화시킵니다. 이것은 모든 비즈니스가 진행되는 곳입니다. 규모나 업종을 불문하고요. 대기업, 소기업 및 기업가 모두 디지털 혁신 전략의 혜택을 받을 것입니다.

기업은 먼저 비즈니스 운영의 현재 상태를 살펴보고 검토, 분석한 다음 실행 계획을 세워야 합니다. 미래의 비즈니스 결과에 적합한 기술의 힘을 이해하고 이에 맞추는 것이 중요합니다.

Sigma Solve Inc.는 15년 이상의 디지털 트랜스포메이션 솔루션 경쟁에서 앞서 나가기 위해. 최고의 도구와 기술을 활용하여 더 나은 고객 경험을 창출할 수 있도록 비즈니스를 혁신할 수 있도록 도와드리겠습니다. 당사의 컨설턴트 팀이 전체 비즈니스 프로세스를 최적화하는 데 도움을 드립니다. 디지털 혁신 전략을 수립, 구현 및 유지 관리할 수 있도록 도와드립니다. 귀하는 귀하의 분야에서 리더로서 두각을 나타낼 것이며 귀하가 가장 원하는 비즈니스 목표를 달성할 것입니다.

출처: https://www.sigmasolve.com/digital-transformation-strategy-2023-and-beyond/

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• 출처: https://usgreentechnology.com/how-digital-technology-is-driving-business-growth-in-2023/