리드 생성과 관련하여 대부분의 B2B SaaS 브랜드는 인바운드 마케팅과 관련하여 생각합니다. 확실히 리드를 끌어들이는 확실한 방법이지만 유일한 방법은 아닙니다. 콜드 이메일 거래를 더 빨리 성사시키고 투자를 거의 필요로 하지 않으며 확장하기 훨씬 쉬운 죽어가는 예술입니다.

• 거의 2억 명의 사람들이 이메일을 사용합니다 전 세계적으로 97%의 마케터가 2022년 전략에 이를 사용할 계획입니다. 콜드 이메일 더 잘 수행하다 다른 아웃바운드보다 마케팅 전략 때문에:
• 콜드 이메일에는 매우 낮은 장벽 항목의. 기업은 이메일 주소만 필요로 하는 반면 잠재 고객은 침습적이라고 느끼는 콜드 콜을 피할 수 있습니다.
• 캠페인 목표에 따라 콜드 이메일은 확장 성이 뛰어난 올바른 자동화 소프트웨어로
• 콜드 이메일 결과는 예측할 수있는, 측정 할 수있는및 반복 가능.

그러나 콜드 아웃리치를 사용하는 B2B 브랜드가 충분하지 않은 이유가 있습니다. 콜드 이메일로 목표를 놓치기 쉽습니다. ESP는 받은 편지함 할당이 더욱 엄격해졌으며 스팸 경고를 트리거하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 그러나 콜드 아웃리치를 올바른 방법으로 수행하면 문제를 피할 수 있습니다.

다음은 B7B SaaS 브랜드가 콜드 이메일을 성공적으로 활용하는 데 사용할 수 있는 2가지 팁입니다. 리드 생성:

1. 이상적인 고객 프로필(ICP) 찾기

특정 유형의 구매자만 끌어들일 수 있는 제품을 판매하기 위해 시장에 나와 있습니다. 그 유형을 찾으면 이미 절반에 도달했습니다. 이상적인 고객 프로필 식별 (ICP)에는 많은 시장 조사, 내부 감사 및 지속성이 포함됩니다. 제안의 특별한 점, 고객에게 어떤 도움이 되며 누가 구매할 가능성이 가장 높은지 답하는 것으로 시작하세요. CRM, 소셜 미디어 게시물에서 데이터를 분석하여 찾을 수 있습니다. B2B 팟캐스트 및 타사 커뮤니티. 이제 속성을 찾기 위해 더 깊이 들어가십시오. 위치, 비즈니스 규모, 산업, 인구 통계 등이 될 수 있습니다.

출처: G2

예를 들어 SaaS가 유럽 전자 상거래 소유자가 장바구니 포기 문제를 해결하는 데 도움이 된다고 가정해 보겠습니다. 대부분의 경쟁업체는 이 정보를 고수하고 콜드 아웃리치 캠페인을 만들 것입니다. 하지만 전략을 세우다 결과를 보여주는 매우 특이한. 초정밀 ICP는 직원이 50-100명이고 월 매출이 100만 달러이고 지난 분기에 손실을 기록한 유럽 전자 상거래 비즈니스 소유자가 될 수 있습니다. ICP가 정확할수록 잠재 고객으로부터 응답을 받기가 더 쉽습니다.

2. 이메일 목록 작성

콜드 이메일은 다음에게만 도달해야 합니다. 관련 받은 편지함. 타겟팅하려는 고객 유형을 알게 되면 결정을 내리는 사람들의 주소를 찾아야 합니다. 장바구니 포기 도구에 대해 논의하기 위한 회의를 설정하기 위한 콜드 이메일은 제품 관리자, 공동 설립자 또는 최고 수익 책임자 대신 회사의 SEO 컨설턴트에게 전송되는 경우 실패합니다.

GDPR 및 CCPA 준수는 아웃바운드 마케팅과 관련하여 마케터가 법적 측면에서 따라야 하는 일련의 규칙을 도입했습니다. 즉, 이메일 목록을 구매하는 것은 질문에서 (그리고 항상 그래왔음) 개인 정보의 출처를 알지 못하기 때문에 잠재적으로 법적 결과에 직면할 수 있습니다.

가장 안전한 방법 대상 이메일 목록 작성 다음 중 하나를 사용하여 인바운드 마케팅 기법 또는 점점 공개적으로 이용 가능한 정보. 유용한 eBook, 유익한 뉴스레터 또는 무료 도구를 구축하는 데 리소스를 투자하면 관련성이 높은 잠재 고객을 이메일 목록으로 끌어들이는 데 도움이 될 수 있습니다.

또는 콜드 이메일 캠페인을 위한 이메일 목록을 작성하려는 경우 Hunter와 같은 이메일 찾기 도구를 사용하면 GDPR 및 CCPA를 준수하는 데 도움이 될 수 있습니다. 왜요? 헌터는 공개적으로 사용 가능한 이메일만 보여줍니다. GDPR에 대해 자세히 살펴보면 리사이틀 47 귀하의 이메일을 기대하는 잠재 고객에게 합법적으로 연락할 수 있습니다. 이 경우 이메일이 비즈니스 웹사이트에서 공개적으로 사용 가능하다면(예를 들어 Hunter의 정보 페이지에서 모든 사람의 이메일 주소를 찾을 수 있음) 받는 사람에게 놀라운 일이 아닙니다.

ICP에 맞는 회사를 알게 ​​되면 웹사이트를 수동으로 확인하거나 링크드인 페이지에서 LinkedIn 정보를 기반으로 관련 이메일 주소를 찾습니다.

3. 세그먼트 목록

타겟팅하려는 이메일 주소 목록이 있으므로 목록을 더 세분화할 차례입니다. 분할 콜드 아웃리치의 중요한 단계이며 이메일을 개인화하는 데 도움이 됩니다. 수집한 모든 주소가 동일한 과제, 목표 또는 시장 위치를 ​​나타내는 것은 아닙니다. 예를 들어 Shopify에 구축된 전자 상거래 상점은 결제 페이지에서 BigCommerce와 다른 기술적 문제가 있을 수 있습니다. 유럽 ​​내에서도 영국과 유럽 연합에서 서로 다른 도전 과제를 안고 있는 회사를 찾을 수 있습니다. 여기서 트릭은 공유 특성을 기반으로 목록을 더 작은 특정 그룹으로 나누는 것입니다.

세분화는 더 효과적인 전체 목록에 동일한 이메일을 보내는 것보다, 모든 단일 이메일을 사용자 정의하는 것보다 쉽습니다.

4. 연락처 청소 및 다듬기

이메일 목록을 어떻게 작성했는지에 관계없이 몇 개의 비활성 또는 폐쇄된 이메일 계정이 있는 것은 불가피합니다. 사람들은 종종 주소를 온라인으로 업데이트하지 않고 변경하며 일부 받은 편지함에서는 일시적인 문제가 발생할 수 있습니다. 이메일 목록을 구입하거나 같은 목록을 오랫동안 사용하면 비활성 주소를 많이 찾을 가능성이 더 큽니다. 그렇기 때문에 가끔씩 하는 것이 중요하다. 이메일 다듬기 귀하의 목록을 건강하고 활동적이며 참여하게 유지하십시오. 당신은 사용할 수 있습니다 이메일 확인 도구 이메일 목록의 상태를 빠르게 파악하고 목적에 부합하지 않는 목록을 삭제합니다.

출처: 사냥꾼

도달할 수 없는 주소를 알지 못하면 배달 가능성, 반송률 및 스팸 점수에 영향을 줍니다. 이에 대해서는 나중에 자세히 다루겠습니다.

5. 완벽한 이메일 초안 작성

이제 주요 작업인 이메일을 작성할 차례입니다. 충분히 매력적 열리다. 모든 고성능 콜드 이메일에는 두 가지 공통점이 있습니다. 문제와 매우 관련이 있고 수신자를 위해 개인화되어 있다는 것입니다.

제목

콜드 이메일에는 낭비할 시간이 없고 제목도 없습니다. 톤을 설정 전체 이메일에 대해. 안전한 플레이를 위해 제목을 쓰지 말고 주목받을 수 있도록 작성하십시오.

스크롤을 멈추는 제목 줄을 작성하기 위해 해야 할 일:

• 제목 줄 유지 짧은, 이상적으로는 4-8단어 사이입니다. 가치를 바로 제공하십시오. 낭비할 시간이 없습니다.
• 사람들을 사로잡다 정직한 제목 줄. 클릭베이트로 과장하거나 조작하지 마십시오.
• 실험 느낌표 과 그림 이모티콘 스팸 단어를 피하십시오(서두르세요, 여기를 클릭하세요, 제안, 무료 등).
• 사용 프리 헤더 제목을 확장하고 더 강력한 약속을 제공하는 상자

이메일 본문

잠재 고객이 이메일을 열면 이메일 끝까지 읽도록 권장해야 합니다. 첫 번째 문장은 다음과 같아야 합니다. 강한 그리고 다음 문장으로 이어집니다. 논리적인 논증의 흐름을 구축하면 잠재 고객이 곧 CTA에 도달할 것입니다.

매력적인 이메일 본문을 작성하기 위해 해야 할 일:

• 를 터치하여 이메일을 시작합니다. 관련 경험 또는 주의를 끌 사건. 이것이 바로 깊은 연구가 모든 차이를 만들어내는 곳입니다.
• 짧은 문장 과 짧은 단락 몸을 선명하고 정확하게 유지하기 위해. 작가의 블록에 직면하면 다음을 사용해보십시오. 이 AI 작가들 속도를 높이고 이메일 콘텐츠를 더 빠르게 만들 수 있습니다.
• 제공 무료 가치 잠재 고객이 당신을 모르기 때문에 각 줄에. 그들은 당신이 테이블에 가져다주는 가치를 이해할 때만 응답할 것입니다.

다음은 짧고 강력한 소개를 사용하며 강력한 클릭 유도문안으로 마무리되는 콜드 이메일 템플릿입니다.

출처: 헌터 템플릿

클릭 유도문안(CTA)

많은 콜드 이메일은 그 중 적어도 하나가 전환되기를 바라는 잠재 고객에게 여러 작업을 제공합니다. 이것은 전형적인 실수입니다. 여러 CTA는 잠재 고객을 혼란스럽게 만들고 다음 단계를 수행하지 않고 이메일을 남깁니다. 대신 한 가지 생각, 한 가지 약속 또는 한 가지 잠재력에 집중하고 CTA 버튼은. 통화를 설정할 계획이라면 가능한 날짜와 시간을 공유하십시오. 잠재 고객이 최소한의 결정을 내릴 수 있도록 프로세스를 최대한 매끄럽게 만드십시오.

6. 후속 캠페인 사용

많은 B2B SaaS 마케터는 포기 하나의 콜드 이메일을 보낸 후. 대신 이메일을 시퀀스의 시작이라고 생각하십시오. 자세한 후속 이메일 특히 B2B 마케터의 경우 답장을 받을 가능성이 더 높습니다. 딱따구리에 따르면, 긴 후속 조치는 응답률을 27% 증가시킬 수 있습니다.

출처: 딱따구리

정의하여 시작 얼마나 캠페인에 포함하려는 후속 이메일 및 그들의 주파수. 잠재 고객이 염두에 두면서 고려할 시간을 주기 위해 몇 달에 걸쳐 4~7개의 후속 이메일을 보내는 것이 좋습니다. 각각의 새로운 후속 이메일을 이전 이메일과 연결하고 새로운 가치를 제공하여 약속을 강화하는 것을 잊지 마십시오. 사용을 고려 이메일 계정 관리 캠페인을 자동화하는 도구.

7. 성능 데이터 분석

콜드 아웃리치 캠페인을 미세 조정하려면 수치를 분석하는 것이 절대적으로 중요합니다. 예를 들어, 이메일 전달 얼마나 많은 이메일이 잠재 고객의 기본 폴더에 실제로 포함되는지를 결정하는 핵심 요소입니다. 이메일 양의 패턴을 설정하고 캠페인에 대해 점차적으로 늘리십시오. 또한 높은 배달 가능성을 유지하기 위해 IP 및 도메인 온난화 도구와 이메일 인증 방법을 확인하는 것을 잊지 마십시오. 이메일 목록을 유지함으로써 활동적인, 이탈률과 스팸 알림을 줄일 수 있습니다.

클릭률 (CTR) 오늘날 마케터가 고려하는 주요 전환 지표입니다. A/B 테스트 실행 사람들이 가장 많이 반응하는 조합을 찾으려면 이메일 사본, 제목 줄 및 CTA에서. 스팸 트리거 및 사기성 문구를 사용하지 말고 잠재 고객이 목록에서 제거하도록 요청하면 즉시 이를 존중하십시오. 참여율이 높으면 ESP가 콜드 아웃리치 캠페인을 제한하지 않습니다.

요약

B2B SaaS 리드 생성 콜드 이메일을 사용하려면 많은 공감이 필요합니다. 받고 싶지 않은 이메일을 보내지 마십시오. 잠재 고객을 적절히 이해하고 특정 문제를 해결하고 진정한 이메일을 작성하고 스팸 전술을 피하십시오. 확장하면서 성과를 분석하면 리드가 즉시 응답해야 합니다.

저자에 관하여

Antonio Gabrić는 다음의 아웃리치 매니저입니다. 사냥꾼. 그는 다양한 아웃리치 전략을 테스트하고 커뮤니티와 결과를 공유하는 데 열정적입니다. 그가 업계 리더들과 소통하지 않을 때 오토바이를 타고 전 세계의 인적이 드문 길을 탐험하는 그를 찾을 수 있습니다.