창고 성능 지표는 숨겨진 비효율성을 찾아내고 비용을 절감하며 고객 만족도를 높이는 열쇠입니다. 이 가이드에서는 추적해야 하는 필수 측정항목, 측정 방법, 분석을 더 쉽게 만드는 도구를 다룹니다. 

중소기업이든 대기업이든 측정할 측정항목을 아는 것은 비즈니스에 큰 변화를 가져올 수 있습니다. 창고 운영.

창고 지표 측정의 중요성 

창고 측정 기준을 측정하는 것은 여러 가지 이유로 중요합니다. 무엇보다도 이를 통해 창고 운영 성과를 추적하고 평가할 수 있습니다. 창고의 성능을 명확하게 이해함으로써 개선 영역을 식별하고 문제를 해결하기 위한 사전 조치를 취할 수 있습니다.

또한 웨어하우스 지표를 측정하면 정보에 입각한 결정을 내리는 데 사용할 수 있는 귀중한 데이터가 제공됩니다. 예를 들어 주문 처리 시간이 예상보다 지속적으로 긴 경우 근본 원인을 조사하고 효율성을 향상시키는 전략을 구현할 수 있습니다. 이러한 데이터 기반 접근 방식을 통해 추측이 아닌 객관적인 정보를 기반으로 결정을 내릴 수 있습니다. 

마지막으로 창고 지표를 측정하면 운영 목표와 벤치마크를 설정할 수 있습니다. 현재 성과를 명확하게 이해하지 못하면 개선을 위한 현실적인 목표를 설정하기가 어렵습니다. 지표를 정기적으로 측정하고 분석함으로써 달성 가능한 목표를 설정하고 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 

창고 성능 측정 방법: 필수 지표

창고 운영을 최적화하려면 올바른 주요 지표에 초점을 맞추는 것이 필수적입니다. 이는 창고 운영의 전반적인 상태와 효율성에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 모든 창고에서 측정해야 하는 가장 중요한 KPI 중 일부를 살펴보겠습니다. 

1. 재고 정확성  

재고 정확도는 창고 재고가 시스템에 기록된 데이터와 얼마나 잘 일치하는지 측정하는 중요한 지표입니다. 이는 재고 관리 프로세스의 정확성과 신뢰성을 반영합니다. 정확한 재고 기록을 유지하는 것은 효율적인 주문 이행, 재고 부족 방지, 운송 비용 최소화를 위해 매우 중요합니다. 

재고 정확성을 측정하기 위해 정기적으로 실제 재고 실사를 수행하고 그 결과를 창고 관리 시스템(WMS)에 기록된 데이터와 비교할 수 있습니다. 정확도는 정확하게 계산된 항목 수를 총 계산된 항목 수로 나누어 계산할 수 있습니다. 

2. 회전율  

재고와 관련된 또 다른 중요한 지표는 회전율입니다. 이 지표는 재고가 얼마나 빨리 판매되고 보충되는지를 측정합니다. 높은 회전율은 재고를 효과적으로 관리하고 초과 재고 보유 위험을 최소화하고 있음을 나타냅니다. 반면에 낮은 회전율은 재고 관리 관행이 좋지 않음을 의미하여 운반 비용이 증가하고 노후화가 발생할 수 있습니다. 

회전율을 계산하려면 판매된 상품 원가를 평균 재고 가치로 나눕니다. 회전율이 높을수록 효율적인 재고 관리를 의미하므로 일반적으로 바람직합니다. 

3. 주문 이행 Time

주문 이행은 창고 운영의 중요한 측면이며, 주문을 정확하게 이행하는 데 걸리는 시간을 측정하는 것이 필수적입니다. 주문 이행 지표는 주문이 접수된 시점부터 배송되거나 고객 픽업 준비가 완료되는 시점까지의 시간을 측정합니다. 이행 시간이 짧을수록 운영 효율성이 높아지며 고객 만족도가 높아질 수 있습니다. 

주문 이행 시간을 측정하려면 각 주문이 선별 및 포장부터 배송까지 이행 프로세스를 거치는 데 걸리는 시간을 추적하세요. 이 데이터를 분석하면 병목 현상과 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 

4. 정시 납품률

정시 배송 비율을 추적하는 것은 고객 만족을 보장하는 데 중요합니다. 약속된 기간 내에 배송되는 주문의 비율을 측정합니다. 납품 기한을 지속적으로 준수하면 고객과의 신뢰가 구축되고 전반적인 경험이 향상됩니다. 

정시 배송을 측정하려면 각 주문의 실제 배송 날짜를 약속된 배송 날짜와 비교하세요. 고객 기대에 부응하는 성과를 측정하기 위해 정시에 배달된 주문의 비율을 계산합니다. 

5. 시간당 선택 단위

이 측정항목은 주문한 품목을 선택하는 창고 직원의 생산성을 측정합니다. 시간당 피킹되는 단위 수가 많을수록 효율성이 높아지고 주문 이행 속도가 빨라질 수 있습니다. 

6. 공간활용 

이는 사용 가능한 저장 공간을 얼마나 효과적으로 사용하고 있는지 측정하는 또 다른 중요한 지표입니다. 공간 활용 최적화 스토리지 비용을 최소화하고 전반적인 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 이 측정항목을 측정하려면 재고나 장비가 차지하는 창고 공간의 비율을 계산하세요.

7. 고객만족도

고객 만족도는 수익에 직접적인 영향을 미치는 핵심 지표입니다. 만족한 고객은 반복 고객이 되어 귀하의 비즈니스를 다른 사람에게 추천할 가능성이 더 높습니다. 자질 고객 만족 이는 고객 설문조사, 리뷰, 피드백을 통해 이루어질 수 있습니다. 

8. 반품률

백분율 측정 반품 그리고 그 이유를 분석하면 개선이 필요한 영역을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 반품을 최소화하고 근본 원인을 해결하면 고객 만족도를 높이고 반품 처리와 관련된 비용을 줄일 수 있습니다. 

더 찾아보고 싶으시다면 추적할 창고 지표의 전체 목록은 이 블로그로 이동하세요..

창고 지표를 쉽게 측정하는 방법 

기술의 발전으로 인해 창고 측정 기준을 측정하고 분석하는 방식이 혁신적으로 바뀌었습니다. 창고 관리 시스템 (WMS) 데이터 수집을 자동화하고 창고 성능에 대한 실시간 통찰력을 제공하는 데 매우 중요합니다. 

WMS는 재고 정확성, 주문 이행 시간, 창고 생산성 등 다양한 지표를 추적하고 분석할 수 있습니다. 창고 운영에 대한 포괄적인 개요를 제공하는 보고서와 대시보드를 생성할 수 있습니다. 이러한 데이터 기반 접근 방식을 통해 추세를 파악하고, 병목 현상을 파악하고, 데이터를 기반으로 한 결정을 내려 효율성을 높일 수 있습니다. 

결론

결론적으로, 필수 창고 지표를 측정하는 것은 운영을 최적화하는 데 중요합니다. 재고 정확성, 주문 이행 시간, 공간 활용도, 고객 만족도 등 주요 창고 지표를 추적 및 분석하여 개선 영역을 파악하고 프로세스를 최적화하며 전반적인 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 창고 관리 시스템을 구현하면 데이터 수집을 간소화하고 창고 운영에 대한 실시간 통찰력을 제공할 수도 있습니다. 

모든 창고는 고유하므로 특정 목표 및 과제에 맞는 지표를 식별하는 것이 중요합니다. 올바른 지표에 집중하고 기술과 자동화를 활용하면 창고의 잠재력을 최대한 활용하고 장기적인 성공을 달성할 수 있습니다. 

창고 생산성 향상이나 최신 창고 기술 동향에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 따르십시오. 링크드인, 유튜브, X및 페이스북. 기타 문의사항이나 제안사항이 있으시면 여기에 문의하십시오.. 우리는 당신의 의견을 기쁘게 생각합니다.

• SEO 기반 콘텐츠 및 PR 배포. 오늘 증폭하십시오.
• PlatoData.Network 수직 생성 Ai. 자신에게 권한을 부여하십시오. 여기에서 액세스하십시오.
• PlatoAiStream. 웹3 인텔리전스. 지식 증폭. 여기에서 액세스하십시오.
• 플라톤ESG. 탄소, 클린테크, 에너지, 환경, 태양광, 폐기물 관리. 여기에서 액세스하십시오.
• PlatoHealth. 생명 공학 및 임상 시험 인텔리전스. 여기에서 액세스하십시오.
• 출처: https://articles.cyzerg.com/warehouse-metrics-to-track-to-optimize-operations