2023년 전자상거래 세계는 점점 더 경쟁이 치열해지고 있습니다. 점점 더 많은 소비자가 소파에 편안하게 앉아 구매를 하게 되면서 온라인 상점 소유자는 그 어느 때보다 더 큰 수요에 직면해 있습니다.

2026년에는 무려 전체 구매의 XNUMX분의 XNUMX 온라인 하이 스트리트에서 진행될 예정입니다. 디지털 기반 소비자가 모바일, 태블릿 또는 음성 인식 장치를 통해 자신이 좋아하는 매장을 이용함에 따라 매장 소유자는 앞서 나가기를 원할 경우 사이트 전략을 조정해야 합니다.

Foresight의 CEO이자 CFO인 Kirk W. McLaren은 “소셜 커머스, 개인화, AR/VR, 구독 서비스, 지속 가능하고 윤리적인 쇼핑 관행의 지속적인 성장을 기대할 수 있습니다.”라고 말합니다. "이러한 추세를 앞서고 뛰어난 고객 경험을 제공하는 소매업체는 향후 몇 년 동안 성공할 수 있는 좋은 위치에 있게 될 것입니다."

앞으로 나아가 다, 온라인 상점 소유자 가능한 한 많은 고객에게 다가가려면 모든 상거래 채널, 초개인화 및 다중 장치 기반 미래를 우선시해야 합니다.

경쟁이 치열한 새로운 상거래 시대로 뛰어들어 간단한 네 단계만으로 웹사이트의 영향력을 확장하는 방법을 알아보세요.

다중 장치 최적화에 우선순위를 둡니다.

전자상거래의 미래를 변화시키는 주요 요인 중 하나는 다중 장치 구매의 도입입니다. 2023년에는 소비자가 모바일, 태블릿, Amazon Alexa, 심지어 스마트워치를 사용하여 온라인 구매를 할 수 있습니다.

이상으로 온라인 소비자의 91 % 이제 스마트폰 기기로 전환하면서 다양한 화면 크기와 혼합된 온라인 기능에 맞게 콘텐츠를 최적화하는 것은 소매업체의 몫입니다.

2023년 현장건축가로서 갖춰야 할 가장 중요한 역량은 적응력이다. 모든 채널과 장치에서 시각적 쇼핑 경험이 원활하게 이루어지도록 하는 것이 더 많은 고객을 유치하는 열쇠입니다.

콘텐츠 크기 변경, 디이스 햅틱 도입, 행동 유도 버튼 추가 등 모바일 UX 디자인 최적화부터 음성 검색 트래픽을 위한 새로운 키워드 타겟팅까지 웹사이트를 더 많은 사람들이 쉽게 접근할 수 있도록 하는 방법은 많습니다.

장치 최적화에서 해결하기 가장 어려운 영역 중 하나는 음성 검색입니다. 비교적 새로운 현상으로, 많은 온라인 기업은 아직 새로운 전자상거래 채널에 맞게 콘텐츠를 조정하지 못하고 있습니다. 음성 검색만으로는 9.7년 이후 2021% 증가, 따라서 모든 소비자를 타겟팅하려면 이를 전략에 도입하는 것이 중요합니다.

콘텐츠가 음성 검색에 준비되어 있는지 확인하려면 사이트 계획에 이 세 가지 전략을 도입해야 합니까?

• 롱테일 키워드: 음성 검색자는 짧은 형식의 텍스트 검색에 대한 자세로 완전한 문장으로 말하는 경향이 있습니다. 음성 검색 상단에 표시하려면 더 긴 키워드 문구에 맞게 콘텐츠를 최적화하세요.
• 콘텐츠로 질문에 답하세요: 음성 검색은 질문 기반인 경우가 많습니다. 콘텐츠가 이러한 질문에 신속하게 답하도록 하세요.
• 요약을 잊지 마세요: Amazon Alexa 및 Google Home과 같은 장치는 SERP(검색 엔진 결과 페이지)를 필터링할 때 간결한 정보를 검색하는 경우가 많습니다. 키워드로 채워진 메타 설명을 작성하면 귀하의 사이트가 음성 검색에서 가장 먼저 발견될 수 있습니다.

강력한 웹 호스트에 투자하세요.

전자상거래 경쟁이 증가하고 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 거대 소매업체가 SERP를 장악하고 있기 때문에 귀하의 중소기업이 Google 검색의 첫 페이지에 표시되도록 하는 것이 어려울 수 있습니다.

좋은 웹 호스팅 제공업체에 투자하면 사이트 검색 상단에 나타날 가능성이 높아집니다. 좋은 호스팅 제공업체는 귀하의 사이트에 서버의 안전한 공간을 할당함으로써 모든 잠재 고객이 원활하게 연결되도록 할 수 있습니다. UX 경험 온라인 상점을 계속 방문하세요.

웹 호스트 서비스에 투자하면 사이트 소유자의 콘텐츠 가동 시간, 더 빠른 사이트 로딩 속도 및 소비자 데이터에 대한 보안 강화를 약속하여 전환 가능성을 극대화합니다. 페이지 시간 초과가 제한되고 서버 오류가 더 이상 발생하지 않으므로 대상 고객이 사이트에서 이탈할 가능성이 줄어들어 느리지만 확실하게 SERP 점수가 높아지고 결과적으로 소비자 도달 범위도 높아집니다.

“성공적인 전자상거래 회사를 만드는 첫 번째 단계는 가용성입니다. 매장은 몇 가지 예외를 제외하고 XNUMX시간 내내 열려 있어야 합니다.”라고 BigCommerce의 전문가는 말합니다.

“호스팅은 온라인 상점의 운영 및 성능을 결정하기 때문에 전자상거래에 매우 중요합니다. 당신의 전자 상거래 웹 사이트 본질적으로 물리적 위치가 필요한 디지털 매장이며, 호스팅은 귀하의 사이트에 액세스할 수 있는 인터넷 공간을 제공합니다.”

더 좋은 점은 비즈니스 규모, 사이트 구조 및 개인 요구 사항에 따라 호스팅 계획을 맞춤 설정할 수도 있다는 것입니다. 예를 들어, 전자 상거래 호스팅온라인 웹 스토어용으로 특별히 제작된 는 지속적인 비즈니스 성장을 위해 확장성에 우선순위를 두는 데 도움이 될 수 있습니다.

비즈니스 블로그를 시작하세요.

콘텐츠는 2023년 SEO 성공의 원동력입니다. 잠재 고객 도달 범위를 개선하려면 리드 생성 콘텐츠를 사이트 전략에 통합해야 할 때입니다.

이를 수행하는 한 가지 방법은 비즈니스 블로그를 시작하는 것입니다. 전자상거래 블로그가 성공할 가능성이 높을 뿐만 아니라 55 % 더 많은 트래픽 온라인 상점이 없는 것보다 정기적인 콘텐츠를 게시하는 회사는 97 % 더 많은 링크 전환 가능성을 높이기 위해 제품 페이지로 이동합니다.

성공적인 전자 상거래 블로그를 만드는 열쇠는 독자들에게 정기적으로 가치를 계속 제공하는 것입니다. 여기에는 검색 의도를 높이는 인기 주제를 다루고, 거부할 수 없는 헤드라인을 작성하고, SERP 내에서 귀하의 비즈니스가 상승할 수 있는 키워드를 타겟팅하는 것이 포함됩니다.

효과적인 블로그 제목만으로도 온라인 스토어에 최대 500% 더 많은 트래픽을 유도할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 콘텐츠 내의 제품 페이지에 지속적으로 연결하고 있다면 얼마나 많은 잠재적 전환을 얻을 수 있는지 상상해 보십시오.

마지막으로, 귀하의 사이트에 있는 게스트 블로그에 다른 사람들을 초대하는 것도 어떻습니까? 그들은 다양한 주제와 관점을 소개할 뿐만 아니라 다른 비즈니스와 협력하면 자신의 블로그 채널에서 귀하의 사이트와 서비스에 대한 링크를 제공할 가능성이 높기 때문에 귀하의 권위를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

소셜 전략을 개선하세요.

이것은 자명해 보일 수도 있지만 소셜 미디어 상거래는 2020년 이후 여러 온라인 상점의 성공의 원동력이 되었습니다.

TikTok 상점부터 Instagram의 스와이프업 연결까지, 소셜 채널은 모바일이 지배하는 전자상거래 환경에서 비즈니스를 위한 가장 중요한 광고 형태입니다.

당신은 알고 계십니까 전체 소셜 미디어 소비자의 XNUMX분의 XNUMX 제품을 구매하거나 향후 구매 결정에 영향을 미치기 위해 선택한 채널을 사용하시겠습니까? 잠재적인 리드가 소셜 미디어에서 직접 확인할 수 있도록 콘텐츠를 최적화하면 전환율이 높아질 수 있습니다.

유기적인 소셜 미디어 전략의 우선순위를 정하는 것이 도움이 되는 곳입니다. 온라인 소비자는 능숙하며 스폰서 게시물을 보면 그 내용을 알고 있으며 강제적이거나 스팸처럼 보이는 내용에 관여할 가능성이 거의 없습니다.

대신, 가치 있는 콘텐츠의 지속적인 게시와 팔로어를 브랜드와 일대일로 참여시키는 적극적인 커뮤니티 관리 계획을 기반으로 하는 유기적인 소셜 전략에 집중하세요.

“먼저, 청중에게 스팸을 보내지 마십시오. 사용자가 게시물을 스크롤하는 데 비용이 들지 않으며, 당신이 그들에게 어떤 가치도 제공하지 않는다면 그들은 바로 그렇게 할 것입니다. 잠재고객을 파악하고 그들에게 직접적으로 전달되는 콘텐츠를 제작하세요.”라고 HubSpot의 브랜드 마케팅 담당자인 Henry Franco는 말합니다. “둘째, 커뮤니티 관리에 적극적으로 참여하세요. 사람들은 브랜드가 좋아요를 누르고 답장을 보내는 것을 좋아합니다. 그러면 비즈니스가 인간미를 띠게 되고 사람들이 더 많은 콘텐츠를 위해 다시 방문하게 될 것입니다.”

앞으로 나아가 다.

디지털이 지배하는 전자상거래 부문에 진입함에 따라 확장성은 필수적입니다. 앞서 나가고 싶다면 잠재 고객 도달 범위를 확대하고 다양한 인구 통계를 만족시키기 위해 콘텐츠를 조정하는 새로운 방법을 찾아야 합니다.

사이트 속도와 UX와 함께 가치 있고 리드를 생성하는 콘텐츠를 소개하면 전환 점수를 매길 때 성공 가능성이 더 높아집니다. 추세가 발전함에 따라 온라인 상점 소유자는 지속적으로 경쟁이 치열한 소매업 게임에 머물고 싶다면 모든 장치와 모든 기능을 통해 리드를 제공할 준비가 되어 있어야 합니다.