종종 지나간 시대의 유물로 여겨지는 팩스 기계는 매년 9억 건에 달하는 엄청난 거래를 처리하면서 현대 의료 환경에서 계속해서 활기를 띠고 있습니다. 전화와 인터넷의 발전에도 불구하고 의료 부문에서는 중요한 정보를 안정적으로 전송하기 위해 팩스 기기를 사용하고 있습니다. 많은 스타트업이 팩스를 역사에 맡기는 것을 목표로 하고 있지만, 텐르파괴적인 의료 기술 회사인 는 이 구식 기술을 수용하여 의료 워크플로우에 혁명을 일으키고 있습니다.

뉴욕에 본사를 둔 Tennr는 정교한 기술을 활용합니다. AI 모델 의료 서비스 제공자의 운영을 간소화하고 수동 병목 현상을 제거하며 환자 치료를 강화합니다. 특히 Tennr의 추천 솔루션은 환자 접수 프로세스를 가속화하고 보험 커뮤니케이션을 단순화하여 새로운 효율성 시대를 열었습니다.

오늘 Tennr는 Foundation Capital 및 The New Normal Fund와 함께 a18z가 주도하는 16만 달러 규모의 시리즈 A 자금 조달 라운드를 통해 중요한 이정표를 발표했습니다. 시드 라운드의 주목할만한 투자자로는 YCombinator, Zaza Pachulia, Jennifer Kaehms 등이 있습니다. 이번 자본 투입으로 Tennr의 총 자금은 25만 달러가 넘었습니다.

Trey Holterman, Diego Baugh 및 Tyler Johnson이 2019년에 설립한 Tennr는 의료 조직을 괴롭히는 수동 비효율성을 해결하여 성장 및 수익 창출을 위한 아직 활용되지 않은 잠재력을 발휘할 수 있도록 지원합니다. Tennr는 각 조직의 고유한 워크플로우에 맞춰 구성 가능한 자동화를 활용하여 기존 도구와 원활하게 통합하여 파괴적인 전환이나 인원수 증가에 대한 필요성을 줄여줍니다.

Tennr의 기원은 창립자들의 스탠포드 학부 시절로 거슬러 올라갑니다. 그곳에서 그들은 다양한 산업 분야에서 일상적인 작업을 자동화하는 데 있어 기계 학습의 혁신적인 힘을 탐구했습니다. 졸업 후 팀은 의료 애플리케이션에 맞게 특별히 맞춤화된 문서 분석 및 데이터 입력을 위한 강력한 시스템을 만드는 데 수년을 바쳤습니다. 오늘날 전국의 의료 관행은 Tennr를 사용하여 추천 처리부터 청구 감사에 이르기까지 다양한 작업을 자동화하여 운영 효율성의 새로운 시대를 예고합니다.

HITECH 법에 따라 의료 부문이 전자 건강 기록(EHR)으로 점진적으로 전환하고 있음에도 불구하고 팩스는 여전히 일상적인 작업에 자리잡고 있습니다. 수동 팩스 전송에 대한 이러한 의존은 시간이 많이 걸리는 프로세스부터 비용이 많이 드는 청구 거부 및 직원 소진에 이르기까지 실무에 대한 수많은 과제를 영속시킵니다.

팩스 기능의 단계적 폐지를 목표로 하는 기존 솔루션과 달리 Tennr는 기존 팩스 인프라와 원활하게 통합하여 이를 교체하기보다는 강화하는 새로운 접근 방식을 채택했습니다. Tennr는 디지털 팩스를 가로채고 관련 작업을 실시간으로 자동화함으로써 수동 작업 흐름으로 인한 부담을 완화하여 신속하고 정확한 환자 치료를 보장합니다.

Tennr의 환자 예약 워크플로

Tennr의 CEO이자 공동 창립자인 Trey Holterman은 의료 워크플로우 내에서 실질적인 문제점을 해결하려는 회사의 노력을 강조합니다. Tennr는 AI를 활용하여 정보 흐름의 복잡성을 탐색함으로써 단순한 효율성 향상을 넘어 실질적인 비즈니스 성장을 달성할 수 있는 관행을 강화합니다.

“Tennr과 이러한 의료 통합을 구축할 때 실제로 필요한 것이 무엇인지 살펴보고 기술로 무엇이 가능한지 확인했습니다. 오늘날 우리의 최고의 통합은 90년대의 팩스 제공업체, 온프레미스 파일 스토리지 시스템 및 EHR 전반에 걸쳐 이루어졌습니다. 그리고 이것이 업계의 실제 요구 사항입니다. 그러나 그 외에도 사람들이 이 모든 것에서 가장 그리워하는 것은 단지 작업을 자동화하거나 팀을 더 빠르게 만드는 것이 아니라는 것입니다.”라고 Tennr의 공동 창립자이자 CEO인 Trey Holterman은 말했습니다.

그는 “많은 사람들이 관리자의 속도를 약간 더 빠르게 해주는 도구를 만들 수 있습니다. 대신, 우리 연구팀은 이 매우 복잡한 정보 흐름을 기반으로 모델을 구축하여 한 번에 하나의 관행에 대해 이를 분석한 다음 작업을 매우 잘 수행하여 이를 비즈니스의 매우 명확한 성장으로 전환할 수 있습니다. 그리고 네, e-팩스는 결국 그 모든 일의 중심에 놓이게 됩니다.”

종종 부정확하거나 불완전한 정보로 인해 발생하는 보험 거부는 서비스 제공자와 환자 모두에게 심각한 문제를 야기합니다. Tennr는 두 가지 측면 모두에 개입하여 상업적 지급인과의 정보 교환을 자동화하고 제출 전에 오류를 선제적으로 수정함으로써 환급 절차를 신속하게 처리하고 관리 부담을 최소화합니다.

복잡한 팩스 기반 워크플로를 탐색하고 레거시 시스템과 통합하는 것은 Tennr에게 엄청난 기술적 과제를 안겨줍니다. 그러나 NMA 및 Prominence Health와 같은 업계 리더와의 파트너십은 의료 운영에 대한 Tennr의 혁신적인 영향을 강조하여 향상된 환자 경험과 치료 조정을 촉진합니다.

Tennr는 팩스 통합 기능을 지속적으로 개선함에 따라 비전은 환자 접수 및 보험 커뮤니케이션 간소화 이상으로 확장됩니다. Tennr는 AI를 핵심으로 미국 의료 시스템 내에서 보다 광범위한 시스템적 비효율성을 해결하여 운영 우수성과 환자 중심 치료로 정의되는 미래를 향해 업계를 추진하는 것을 목표로 하고 있습니다.

Andreessen Horowitz의 총괄 파트너인 Kristina Shen의 말에 따르면 Tennr의 구체적인 문제 해결에 대한 초점은 이론적인 AI 적용 영역을 넘어 의료 분야에서 의미 있는 변화를 주도할 수 있는 잠재력을 강조합니다.

Kristina는 "이론적으로 AI의 무한한 가능성 속에서 Tennr 팀은 고객을 위한 구체적이고 실질적인 문제를 해결하는 애플리케이션 구축에 확고한 초점을 맞추는 모습에 깊은 인상을 받았습니다."라고 말했습니다.

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• 출처: https://techstartups.com/2024/03/26/healthtech-startup-tennr-raises-18m-series-a-funding-led-by-a16z-to-bring-back-fax-machines-to-healthcare-using-ai/