해양 산업의 IoT

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IoT For All 팟캐스트의 이번 에피소드에서는 Yamaha의 해양 연결 담당 이사인 Andrew Cullen과 Siren Marine의 최고 기술 책임자인 Alex Joseph이 Ryan Chacon과 함께 해양 산업의 IoT에 대해 논의합니다. 대화는 진화하는 환경을 다루고 있습니다. 연결된 보트, Siren Marine 인수를 통한 Yamaha의 IoT 여정, 해양 환경을 위한 IoT 제품 개발의 과제와 솔루션, 데이터의 중요성, 예측 정비, 연결된 보트의 미래.

WiFi 문제는 스마트 장치 서비스 호출의 주요 원인이며 지원 비용이 가장 많이 드는 문제 중 하나입니다. 고객의 홈 네트워크에 대한 가시성이 없으면 지원 팀은 기본적으로 장님이 됩니다. RouteThis가 그것을 바꾸고 있습니다. 100% 소프트웨어 기반 접근 방식을 통해 상담원은 고객의 네트워크 상태를 실시간으로 확인하고 문제를 식별할 수 있으므로 연결 문제를 즉시 해결하고 해결할 수 있습니다. Arlo, Nanoleaf 및 Traeger Grills와 같은 선두 기업은 RouteThis를 신뢰하여 WiFi 관련 티켓과 제품 반품을 줄이면서 고객 만족도를 높입니다. 방문하다 Routethis.com/smart-home RouteThis를 통해 고객 지원을 한 단계 더 발전시키세요.

소개 앤드류 컬렌

Andrew Cullen은 Yamaha의 해양 연결 담당 이사입니다. 이전에 Cullen은 Yamaha의 WaveRunner 및 Boat 제품 라인에 대한 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션을 관리했습니다. 그는 또한 Yamaha의 미국 해양 사업부 보트 회사 및 자회사의 디지털 전략을 감독했습니다. Cullen은 기술, 해양 및 수상 스포츠 산업에서 다양한 이사회 직책을 맡았으며 디지털 마케팅, 모바일 애플리케이션, CRM 프로그램 및 웹 사이트 개발과 관련된 여러 해양 및 기술 마케팅 및 혁신 상을 수상했습니다.

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소개 알렉스 조셉

Alex Joseph은 Siren Marine의 최고 기술 책임자입니다. 그는 제품 하드웨어 및 소프트웨어 아키텍처를 설계하고, 핵심 기술을 식별하고, 전략적 파트너십을 육성하고, 적합한 개발 팀을 구성합니다. Alex는 항공과 전자/소프트웨어라는 서로 다른 두 분야의 관련 경험을 가지고 있습니다. 그는 이전에 항공 산업에서 조종사 및 비행 강사로 일했습니다. 그는 Pennsylvania Western University – Clarion에서 컴퓨터 과학 학사 학위를 취득했습니다.

소개 야마하

Yamaha 미국 해양사업부는 조지아주 케네소에 본사를 두고 있으며 2.5~450마력 크기의 선박용 선외 모터를 판매하고 있습니다. 또한 보트 제어 시스템, IoT 제어 장치, 유리 섬유, 19~27피트 범위의 제트 드라이브 스포츠 보트 및 개인용 선박을 엔지니어링, 제조, 마케팅 및 판매합니다. Marine Connected 사업부에는 다음이 포함됩니다. 사이렌 마린 자회사를 통해 보트 사용자는 언제 어디서나 보트에 연결할 수 있습니다.

회사의 비전은 혁신적인 IoT 커넥티드 보트 기술을 통해 현대 보트 경험을 변화시키고 완전히 연결된 해양 산업으로 가는 길을 선도하는 것입니다. 이는 실시간 선박 보안, 다양하고 유연한 보트 모니터링 및 추적 기능, 원격 디지털 전환을 포함한 편의 기능을 결합한 Siren Connected Boat 앱을 통해 달성됩니다. 모바일 앱을 통해 고객은 스마트폰이나 스마트워치에서 이러한 모든 기능에 액세스하고 제어할 수 있습니다.

주력 장치는 배터리 모니터링, GPS 위치 추적, 지오펜싱 등 모든 보트 소유자 또는 차량 운영자에게 필요한 필수 표준 기능을 포함하는 Siren 3 Pro입니다. 여기에서 고객은 원하는 유선 및 무선 센서 조합을 추가하여 가장 중요한 기능과 영역을 모니터링함으로써 Siren 3 Pro 시스템을 맞춤 설정할 수 있습니다.