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최근 큰 화제 중 하나는 Tesla가 이번 주에 실시한 대규모 정리해고였습니다. 어떤 사람들은 월요일 아침에 일어나서 하루가 끝날 때까지 직업이 없다는 것을 알게 되었습니다. 해고 소식을 처음 듣는 경우, 다음부터 시작하는 것이 좋습니다. 우리가 출판한 이 작품은 깨지고 있었을 때.

즉, Tesla는 인력의 10%를 해고했습니다. 분명히 해고는 문제의 징조로 간주되며 그렇게 보는 것은 잘못된 것이 아닙니다. 전기차 판매는 줄어들지 않는 반면, 증가율은 둔화되고 있다. 따라서 특정 성장률을 가정하여 이루어진 고용은 회사가 기대했거나 계획했던 만큼 많은 자동차를 판매할 수 없을 때 결국 감당할 수 없게 됩니다. 하지만 Tesla 자체의 경우 배송이 거절 한 해마다 조금씩. 아야.

Zach는 음모론을 퍼뜨리고 온라인에서 사회 권리에 대한 정서를 옹호하는 등 다른 프로젝트로 바쁜 Elon Musk가 Tesla를 등한시했다고 결론지었습니다. 따라서 성장을 유지하고 더 많은 시장 부문을 포착하기 위해 새로운 모델을 출시하는 대신 자동차 제조업체는 사이버트럭이 처음 발표된 지 거의 5년이 지난 지금도 여전히 사이버트럭 문제로 어려움을 겪고 있습니다. 또, 아야.

그러나 모두가 해고의 원인에 대해 질문하는 반면, 보다 근본적인 질문을 하는 사람은 거의 본 적이 없습니다. 해고가 과연 답인가?

해고에 대한 일반적인 생각

낮은 실적의 원인이 무엇이라고 생각하든(전체 시장, 이자율, "지방을 줄여야" 하는 필요성) 한 가지는 거의 보편적으로 가정되는 것 같습니다. 문제에 직면한 회사는 정리해고를 해야 한다는 것입니다. 어떤 사람들은 회사가 건강해지더라도 회사가 잘 돌아가더라도 성과가 낮은 직원을 해고하기 위해 모든 회사가 몇 년마다 정리해고를 해야 한다고 생각합니다.

나는 사람들이 Tesla가 해고나 파산을 선택할 수 있다고 주장하는 것을 본 적이 있습니다. 그래서 기본적으로 이에 대한 선택의 여지가 없었습니다.

그러나 이런 종류의 생각은 Elon Musk나 해고를 정당화하려는 그의 팬들에 의해 만들어진 것이 아닙니다. 이는 미국 기업에서 수십 년 동안 이어져 왔으며 해고된 일부 직원이 개인적인 고통에도 불구하고 그것이 올바른 결정이라고 생각했다고 말할 정도로 표준이 되었습니다. 17년에만 2022만 명 이상이 해고되었으며 이는 전체 인력의 약 10%에 해당합니다!

정리 해고가 회사에 좋을 뿐만 아니라 필수적이라는 이론 하에서 약 10%의 근로자가 해고된다고 말할 때, 당신은 개별 회사의 건강을 넘어 기업의 영역으로 들어가기 시작합니다. 전국 경제. 많은 기업이 경기 침체가 다가오고 있다고 판단하고 문자 그대로 경제를 쇠퇴시킬 수도 있습니다. 자기 성취 예언.

그렇다면 우리는 왜 정리해고 원칙에 대해 더 이상 의문을 제기하지 않는 걸까요?

회사와 신규 실업자 모두에게 해고의 단점

나는 수십억 달러 규모의 회사를 운영해 본 적이 없는 (내가 글을 쓰고 하는 일 중에서) 그저 하찮은 자동차 작가일 뿐이라는 것을 알고 있습니다. 나는 또한 그 엉덩이에 로켓을 착륙시킨 적이 없습니다. 그리고 저는 그런 회사를 운영한 적이 없습니다. 슈레더(Shredder)나 크랑(Krang)처럼 땅에 기계를 뚫습니다.. 그러니 분명히 나는 ​​바보이고 천국의 문 사람들이 Marshall Applewhite의 말을 들었던 것처럼 우리 모두 Elon Musk의 말을 들어야 합니다. 그렇죠?

그러나 우리 모두 푸딩을 먹고 머리에 가방을 씌우기 전에 다른 아이디어를 가진 평판 좋은 목소리가 있는지 확인하고 싶을 수도 있습니다. 아시다시피, 혜성 뒤에 숨어서 우리를 휴거시키려고 기다리는 우주선이 없을 경우를 대비해서요.

해고에 관해 질문하기 시작했을 때 저는 이런 생각을 했습니다. Harvard Business Review의 괜찮은 기사. 하버드는 재사용 가능한 로켓을 만들지 않았지만, 거기에 있는 경영대학원은 적어도 들어볼 가치가 있을 만큼 평판이 좋다고 생각합니다.

2009년에 연구한 결과, 해고를 통해 회사가 얻는 단기 비용 절감 효과는 나쁜 평판, 제도적 지식 상실, 나머지 직원의 참여도 저하, 이직률 증가, 혁신 저하로 인해 가려진 것으로 나타났습니다. 이러한 요인은 결국 장기적으로 회사에 더 큰 타격을 줍니다.

그러나 2009년에 이 문제가 연구된 이후로 문제는 더욱 악화되었습니다. 해고가 발생하거나 발생하려고 할 때 소식이 더 빨리 전달될 뿐만 아니라 해고 소식은 더 넓은 산업계와 외부 세계로 더 빠르게 전달됩니다. 나쁜 언론은 그 어느 때보다 빠르게 발생합니다. 따라서 2009년 연구에서 발견된 나쁜 영향은 더 빨리 발생하고 더 오래 지속됩니다.

해고 후 회사의 가장 큰 단점은 신뢰가 무너진 것입니다. 해고는 완전히 합법적이고 고용 계약에서도 명시적으로 허용되는 경우가 많지만 직원과의 암묵적인 심리적 계약은 여전히 ​​위반되고 있습니다. 남은 근로자들은 직원들을 스프레드시트의 숫자처럼 대하는 고용주에 대한 충성심이 떨어지고 추가 노력을 기울이려는 의지가 약해집니다.

그리고 나중에 회사에 필요한 신입사원은요? 어떤 방식으로든 성과에 기반하지 않고 정리해고를 하는 것으로 보이는 "하드코어" 회사에서는 주사위를 굴릴 가능성이 적습니다.

그러나 사기나 대중 정서 같은 것들은 측정하고 스프레드시트에 연결하기 어렵기 때문에 비즈니스에 종사하는 많은 사람들은 이를 고려조차 하지 않습니다. 그럼에도 불구하고 해고를 수행하는 회사는 오래 걸리지 않는다는 연구 결과가 일관되게 나타났습니다. 단기적인 이익도 얻지 못하고 단기적인 이익도 얻지 못하는 경우가 많습니다.

경제사학자 스티븐 밈(Stephen Mihm)은 거대 기술 기업의 '혁신적인' 정리해고 전략을 살펴보면서 다음과 같이 말했습니다. 이런 식으로 넣어 라.: “최첨단 기술과는 거리가 먼 이번 정리해고는 오랫동안 신뢰받지 못했던 기업 전략의 부활을 의미합니다. 이러한 추세가 계속된다면, 역사는 이러한 기술 리더들이 기껏해야 회사를 심각하게 무력화시킬 것임을 시사합니다.”

해고가 항상 피할 수 있는 것은 아니지만

나는 HBR이 해고를 표준적인 비즈니스 관행으로 받아들이는 데 훌륭한 역할을 했다고 생각하지만, 모든 회사가 표준적인 상황에 직면하고 있는 것은 아닙니다. 때로는 회사가 실제로 심각한 문제에 직면하여 계속해서 인력을 줄여야 하는 경우도 있습니다.

그렇게되면 방법 회사가 해고를 실시하는 것은 여전히 ​​매우 중요합니다. 단순히 회사가 "지방을 줄이고 있다"고 말하고 사람들이 이해해주기를 바라는 것만으로는 충분하지 않습니다. 실제로 다른 옵션이 없다면 HBR은 다음과 같은 몇 가지 주요 작업을 권장합니다.

• 남은 고성과자들의 신뢰를 저버리지 않도록 가능한 한 공정한 결정을 내리십시오.
• 상처를 입은 사람들을 위한 연착륙이 있는지 확인하십시오.
• 다음 사람이 될 경우를 대비해 다른 직원으로 옮겨야 할 필요성을 느낄 수 있는 남은 직원을 잘 관리하십시오.
• 해고가 정상적인 척하거나 문제를 완전히 무시하는 대신 사과하는 것을 두려워하지 마십시오.

하지만 한 가지는 확실한 것 같습니다. 다음과 같은 일을 하는 것 자신이 해고되었는지 확신하지 못하는 사람을 비웃는 것은 올바른 접근 방식이 아닙니다.. 가장 최근의 경우, 해고에 대해 공개적으로 사과하는 대신 트위터에서 정치에 대해 이야기하고 모든 것이 멋진 것처럼 행동하면서 하루를 보내는 것도 아마도 올바른 방법이 아닐 것입니다.

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• 출처: https://cleantechnica.com/2024/04/17/layoffs-are-the-obvious-but-wrong-answer-to-company-problems/