한 VC 회사가 빠르게 성장하는 혼란 속에서 200개 이상의 스타트업을 추적했습니다. 발견된 내용은 다음과 같습니다.

성공적인 스타트업 창업자는 직원이 1,000명에서 XNUMX명 사이의 분주하고 빠르게 성장하는 초기에 회사를 어떻게 확장합니까?

이 질문에 대답하고 스타트업 창업자들에게 그 격동의 초기 기간을 통해 비즈니스를 성장시키는 방법에 대한 지침을 제공하기 위해 벤처 회사는 인덱스 벤처 210개 스타트업이 직원 수 1,000명으로 성장하는 과정을 추적했습니다.

그 결과 얻은 통찰력은 새 책 ""에 담겨 있습니다.혼돈을 통한 확장, 월요일 출시” 회사는 동시에 앱이라는 앱을 출시합니다. 팀플랜 창업자는 엔지니어링 팀을 확장하는 방법부터 CFO를 고용하는 시기까지 모든 것에 대한 지침을 찾는 데 사용할 수 있습니다.

책 출간을 앞두고 우리는 이야기를 나눴습니다. 마틴 미뇨, 회사의 뉴욕 사무소를 설립하기 위해 유럽에서 이주한 Index의 파트너, 그리고 도미닉 자케슨, Index의 인재 담당 부사장.

Jacquesson은 “이러한 초고속 성장 기업에게는 매우 어려운 일입니다.”라고 말했습니다. “변화가 많아요.”

채용이 핵심이다

Index에 따르면 창업자들이 가장 많이 묻는 질문은 “다음에는 누구를 채용해야 할까요?”입니다. 어떤 수준에서? 어떤 기능? 팀을 어떻게 구성해야 하나요?”

고용이 이루어지면 다음과 같은 질문이 생깁니다. “문화를 어떻게 구축합니까? 어떻게 계속 기준을 높이고 팀이 다음 성장 단계에 적응할 수 있나요?” 미뇨가 말했다.

또한 회사는 직원이 1,000명에서 XNUMX명 사이로 규모를 확장함에 따라 창업자들이 인사 관련 문제에 시간의 절반 정도를 소비한다는 사실을 발견했습니다.

“초기에는 채용에 관한 것이 많습니다. 그리고 팀이 성장하고 임원이 많아지면 임원 조정이 더욱 중요해집니다.”라고 Mignot은 말했습니다.

이 책은 또한 초기 팀의 변화와 시간이 지남에 따라 숙련된 구성원을 영입해야 하는 필요성에 대해 창립자들을 준비시킵니다. ‘충성도보다 역량’이라는 사고방식을 구축하겠다는 생각이다.

"리더로서 성장하는 많은 과정은 어려운 대화에서 도망가는 대신 어려운 대화를 향해 달려가는 것입니다."라고 Mignot은 말했습니다.

창립팀 변경

또한 Index는 10명의 창립 팀원으로 구성된 스타트업의 경우 직원이 1,000명으로 확장될 때 일반적으로 창립 팀원 중 XNUMX~XNUMX명만 남는다는 사실을 발견했습니다.

하지만 직원 수가 85명에 달하는 기업 중 1,000%는 창업자 CEO가 여전히 자리를 잡고 있었습니다.

기술 공동 창립자는 성공에 매우 중요하지만 CTO 공동 창립자의 비율은 훨씬 낮았습니다. 이 경우 직원 24명 기준으로 약 1,000%만이 남았습니다.

초보 창업자와 경험이 풍부한 창업자

초보 창업자들은 경험이 많은 창업자들과 다른 실수를 저지르는 것으로 나타났습니다.

Jacquesson은 “초보 창업자라면 즉각적인 네트워크를 넘어 훨씬 더 높은 목표를 세워 팀의 후배 구성원을 멘토링하고 육성하고 발전시키는 데 도움을 줄 수 있는 노련한 개인을 확보해야 합니다.”라고 말했습니다. . “그러나 반대로 반복 창업자는 다음과 같은 문제에 직면할 수 있습니다. 그들은 작은 네트워크와 작은 풀에서만 채용하고 약간의 단일 문화를 만들어 규모가 커짐에 따라 '그들 대 우리' 상황이 됩니다. ”

그림 : 돔 구즈만