미국 재향 군인의 날은 우리가 매일 누리는 자유를 지키기 위해 참전 용사들이 희생한 것을 기억하고 기리는 날입니다. 은행과 핀테크는 이 틈새 고객을 연결하고 그 대가로 서비스를 제공함으로써 어떻게 보답할 수 있습니까?

우리는 미 해군 베테랑에서 핀테크 기업가로 변신한 경험을 공유한 Zirtue의 공동 설립자이자 CEO인 Dennis Cail을 인터뷰했습니다. Cail은 자신의 군대 경험이 Zirtue에서 일하는 데 어떤 영향을 미치고 은행과 핀테크가 보답하기 위해 무엇을 할 수 있는지 말했습니다.

Zirtue의 기본 아이디어를 알려주세요.

데니스 케일: Zirtue는 세계 최초의 관계 기반 대출 응용 프로그램으로, 비공식적인 약속을 구조화된 계약으로 바꾸고 상환 프로세스를 자동화하여 친구, 가족 및 신뢰할 수 있는 관계 간의 대출을 간소화합니다. Zirtue의 사명은 재정적 포용과 자유를 한 번에 하나의 관계로 이끄는 것입니다.

텍사스 주 댈러스에 본사를 두고 있는 Zirtue는 청구서를 지불하기 위해 재정적 생명줄이 필요한 사람과 부실 부채로 어려움을 겪고 있는 회사라는 두 가지 주요 문제 사이의 연결점에 있습니다. 기업 파트너는 대체 지불 솔루션으로 Zirtue를 사용하여 연체 계정이 있는 개인이 청구서를 지불하기 위해 친구나 가족에게 대출을 요청할 수 있습니다. Zirtue는 6백만 달러의 VC 자금을 조달했으며 10천만 달러 이상의 대출이 플랫폼에서 처리되어 사용자가 조명을 켜고 임대료를 지불하고 중요한 의료 서비스를 이용할 수 있도록 지원합니다.

Zirtue의 아이디어는 어떻게 생각해 냈습니까? 추진력은 무엇이었습니까?

케일: 루이지애나에서 자라면서 저는 공공 주택과 종종 월급날 대출 기관과 수표 현금 인출 서비스로 둘러싸인 동네에서 살았습니다. 내가 살았던 해군 기지 주변도 마찬가지였다. 대학이 되어서야 다양한 커뮤니티가 은행과 같은 다양한 유형의 이웃 비즈니스를 유치하고 많은 동네에 전통적인 은행이 없다는 것을 알았습니다.

돌이켜보면, 나는 Monroe와 Navy에 있는 내 이웃과 같이 재정적 선택권이 거의 없고 전통적인 은행 서비스에 접근할 수 없는 사람들을 목표로 하는 약탈적인 대출 기관을 얼마나 명확하고 고의적으로 보았습니다. 이러한 경험을 통해 은행 및 은행이 부족한 사람들에게 필요한 대출을 제공하고 프로세스를 통해 권한을 부여하는 대출 옵션을 만들었습니다. 우리 모두는 때때로 약간의 도움이 필요하며 그것이 바로 Zirtue의 전부입니다. 나는 또한 친구와 가족에게 돈을 빌려주는 어려움을 겪었습니다. 사랑하는 사람들을 돕고 싶었지만 일이 어색했습니다. 나는 이 우호적인 대출이 많은 사람들에게 유일한 선택권인 약탈적인 급여일 대출 기관의 높은 수수료를 지불하지 않고도 꿈을 이루거나 단순히 생계를 꾸려나가는 데 도움이 된다는 점에서 사랑하는 사람들에게 미칠 수 있는 영향을 보았습니다.

항상 회사를 설립하고 싶었고 금융에 대한 배경 지식이 있는 사람으로서 저는 이러한 우호적인 대출을 공식화하는 동시에 금융 통합을 추진하는 이 문제에 대한 솔루션을 만들 수 있다는 것을 알고 있었습니다. 궁극적으로 이 솔루션은 Zirtue가 되었으며 현재까지 천만 달러 이상의 대출을 처리했으며 Zirtue가 직접 방문하거나 온라인으로 방문하는 모든 소매업체에서 지불 옵션이 될 때까지 계속할 계획입니다.

당신은 몇 안 되는 군 베테랑 핀테크 설립자 중 한 명입니다. 먼저 서비스에 감사드립니다. 당신의 군대 경험에 대해 말씀해 주시겠습니까?

케일: 미해군에서 시스템 엔지니어로서 하드웨어와 소프트웨어를 사용하여 함대함 및 함대-해안 통신이 가능하도록 했을 때, 제 군 경험은 기술 분야에서 성공적인 경력을 시작하는 데 필요한 기술적 토대를 제공했습니다. 군대는 또한 당신을 만들거나 깨뜨리는 곳입니다. 최소한 당신의 핵심이 누구인지 드러내고 군 생활을 하면서 나 자신에 대해 많이 배웠습니다.

웃기지만 실화... 해군에 입대할 때는 수영을 할 줄 몰랐고, 해군을 떠난 후 민간인 친구들에게 이 정보를 공유하면 자연스럽게 "만약 당신이 해군에 입대했다면 왜 해군에 입대했습니까? 수영 못 했어?!” 대답은 수영을 배우고 조국에 봉사하기 위해 해군에 입대했다는 것입니다. 이것은 다소 극단적으로 들릴 수 있습니다. 그러나 기업가는 대부분의 사람들이 불가능하거나 너무 위험하다고 생각하는 것을 달성하려면 어느 정도는 극단적이어야 합니다. 나는 기업가이자 핀테크 창업자가 되기 오래 전에 계산된 위험에 대해 높은 내성을 가진 기업가 정신을 가지고 있었습니다. 내 군 생활은 그 기업가 정신을 증폭시켰습니다.

귀하의 군대 경험은 Zirtue에서 귀하의 업무에 어떤 영향을 미칩니까?

케일: 군대는 제 경력에 절대적인 영향을 미쳤고 저를 Zirtue를 발견하게 했습니다. 우선, 군대는 나에게 강력한 리더가 되는 방법과 스트레스가 많은 상황을 헤쳐 나가는 방법을 가르쳐주었습니다. 이는 회사를 설립하고 기업가 정신의 복잡성을 처리하는 데 필수적입니다. 더군다나 군대는 나에게 항상 당신의 파트너나 내 경우에는 함대를 조심하라고 가르쳤고 우리는 함께 이기거나 함께 잃는다. 이 개념은 내가 팀, 고객, 파트너 및 기타 기업가와 상호 작용하는 방식을 형성했습니다. 우리는 서로를 돌보아야 합니다.

마지막으로, 군대에 있으면서 구조화되고 세부적인 계획의 중요성에 대해 배웠습니다. 이는 추가 구조를 기업가 정신에 통합하고 Zirtue의 비즈니스 성장을 지원하는 데 도움이 되었습니다. 돌이켜보면 지금의 저를 만들어주고 기업가이자 CEO로서 견고한 토대를 마련해 준 군 생활에 대해 정말 감사드립니다.

퇴역 군인과 연결하고 고객으로 봉사하려는 은행과 핀테크에게 어떤 조언을 해주실 수 있습니까?

케일: 은행과 핀테크가 모두 재향 군인이 민간 생활로 다시 전환할 수 있도록 최선을 다해 도움을 주는 것이 매우 중요합니다. 그래야 우리가 그들이 고도로 이전 가능한 기술을 성공적으로 사용할 수 있는 최상의 위치에 배치할 수 있습니다. 이 남성과 여성의 희생을 감안할 때, 제 조언은 퇴역 군인을 포함하는 공식 프로그램을 통해 퇴역 군인과 연결하려는 DEI 노력에 대해 의도적이라는 것입니다.

Zirtue에서 우리는 이 놀라운 인재를 적극적으로 모집하고 퇴역 군인이 우리가 가질 수 있는 모든 일자리에 지원하도록 권장합니다. 또한 USAA 및 Navy Federal Credit Union과 같은 은행이 금융 상품과 맞춤형 대출 옵션을 통해 퇴역 군인과 그 가족을 지원하기 위해 매우 적극적으로 노력하고 있음을 알려드립니다. 그들의 노력은 박수를 받고 복제되어야 합니다.

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출처: https://finovate.com/how-one-fintech-founders-us-military-experience-impacts-his-operations/