학교에서 점점 더 기술을 교실에 통합함에 따라 학생 기술 팀 학생과 교사 모두를 지원하는 데 귀중한 자원이 됩니다. 장치 관리를 지원하고 기술 문제를 해결하며 기술이 학습 프로세스에 효과적으로 통합되도록 할 수 있습니다. 이 기술 팀은 학생들이 리더십 역할을 맡고 문제 해결, 팀워크, 의사 소통 및 비판적 사고와 같은 귀중한 기술을 개발하고 기술 노하우를 향상시킬 수 있는 독특한 기회를 제공합니다. 기술 리소스를 적극적으로 관리함으로써 학생들은 미래의 직업과 책임을 준비하는 실제 경험을 얻습니다.

최근 EdSurge는 다음과 같이 말했습니다. 마리아 몬테로, 교감 Mater Academy 차터 스쿨은 Verizon 혁신 학습 학교 사우스 플로리다에서. 지난 XNUMX년 동안, 버라이존 ~와 협력하다 디지털 약속 인터넷에 연결된 장치를 학생들의 손에 쥐고 교사가 교실에서 기술을 사용하는 방법을 향상시킵니다. Montero는 다양한 기술 관련 서비스로 교수진과 학생 단체를 지원하면서 수천 대의 장치를 관리하는 효과적인 학생 기술 팀을 구축하는 데 대한 통찰력을 제공합니다.

EdSurge: 학생 기술 팀은 학교에서 어떤 역할을 합니까?

몬테로: Mater Academy가 Verizon Innovative Learning School이 되기 전에 우리 IT 직원은 이미 135명의 교사와 300개의 다양한 강의실을 가지고 있었습니다. 중학교가 Verizon Innovative Learning School이 되었을 때 기기 목록에 1,200개의 추가 iPad가 추가되었습니다. 그리고 고등학교가 일대일 설정에 합류했을 때 추가로 1,800개의 장치가 있었습니다. 즉, 3,000개의 추가 장치를 유지 관리해야 했습니다! IT 직원 한 명이 전적인 책임을 지는 것은 현실적이지 않았습니다. 이것이 학생 기술 팀을 매우 중요하게 만드는 것입니다.

처음에는 우리의 지니어스 스쿼드 — 학생들이 기술 팀이라고 명명한 것 — 13명의 학생이 포함되었습니다. 우리는 이제 그 팀을 100개의 수업 기간에 걸쳐 거의 XNUMX명의 학생으로 성장시켰습니다. Genius Squad는 Verizon Innovative Learning Schools 코치와 Demonstration School 연락 담당자(학교에서 Verizon Innovative Learning Schools 프로그램 구현을 지원하는 역할)의 두 교수가 지도합니다. 기술 팀과 코치도 IT 담당자와 협력합니다. 하지만 지상에서 부츠 역할을 하는 것은 Genius Squad입니다.

연초에 Genius Squad는 장치 준비 및 출시에 관한 모든 것입니다. 우리는 몇 년 동안 Verizon Innovative Learning 프로그램의 일부였기 때문에 모든 학생들은 일대일 장치 설정에 익숙합니다. 학년도가 끝나감에 따라 우리는 선배들과 10학년 학생들로부터 기기를 수집합니다. Genius Squad는 장치 수집, 모든 구성 요소 확인 및 카탈로그 작성을 지원합니다. 여름 내내 최소 XNUMX명의 Genius Squad 학생이 매일 수집된 모든 장치를 청소하고 필요에 따라 소프트웨어를 업데이트합니다. XNUMX학년 학생들은 Verizon Innovative Learning을 처음 접하기 때문에 장치 롤아웃 특별히 그들을 위해. Genius Squad는 장치에 대한 미니 레슨을 제공하고 배포를 처리합니다.

팬데믹 기간 동안 매우 도움이 되었던 또 다른 역할은 도움말 비디오를 만드는 것이었습니다. Genius Squad는 장치 관리, 학비 지불, SAT 등록 또는 일정 확인과 같은 주제를 다루는 XNUMX개가 넘는 비디오 뱅크를 만들었습니다. 그들은 모든 비디오를 호스팅할 웹사이트를 만들었습니다. 팀은 지속적으로 콘텐츠를 업데이트합니다. Genius Squad는 또한 LMS 및 교실 장치에 대한 새로운 교사 교육과 같은 주제에 대해 교수진을 위한 비디오를 만들었습니다. 또한 Genius Squad는 일정상 선택과목이기 때문에 학생들은 한 달에 한 번 이상 학생 또는 교직원 교육을 주최할 책임이 있습니다.

예정된 교육 외에도 Genius Squad 학생들은 캠퍼스에서 일련의 강의실을 책임지도록 구역이 지정됩니다. 교사는 기술 관련 질문이나 요청을 이메일로 보낼 수 있습니다. 학생들은 존 학급 및 교사들과 관계를 구축합니다. 그리고 교사들은 모든 기술 문제에 대해 전화할 수 있는 사람이 있다는 것에 감사합니다.

학생 기술 팀은 어떻게 선발되며 학생 단체를 반영하는 대표성을 어떻게 장려합니까?

Mater Academy에서 Genius Squad는 선택 수업입니다. 중학생부터 고등학생까지 누구나 가입할 수 있습니다. 우리는 학생 기술 팀이 다양한 학생 그룹임을 염두에 둡니다. 수업은 확실히 모든 연령대와 혼합되어 있으며, 이는 저학년 학생과 고학년 학생 사이에 중요한 역학 관계를 조성합니다.

우리 학교는 약 95%가 히스패닉이고 5%가 흑인입니다. 그래서 우리 학생들은 우리가 기술에 종사하는 것을 보고 싶어하는 사람들입니다. 그것은 미래에 그들에게 더 많은 문을 열어줄 것입니다. 우리가 모니터링하는 한 가지는 성별의 균형입니다. Genius Squad에 등록하는 여학생이 충분하지 않을까 걱정했습니다. 그러나 흥미롭게도 팀에서 리더십 역할을 하는 가장 목소리가 큰 옹호자 중 일부는 여성입니다.

학생들은 학생 기술 팀에 참여하여 무엇을 얻습니까?

학생 기술 팀은 기술 기술과 소프트 기술의 환상적인 균형을 제공합니다. 우리는 매년 팀과 함께 Apple 매장으로 견학을 갑니다. Apple 직원에게 다음과 같은 질문을 합니다. 누군가 매장에 들어올 때 고객 서비스를 위한 프로토콜은 무엇입니까? 및 기술 문제를 정확히 지적하기 위해 어떤 유형의 질문을 합니까? 우리는 미디어 센터에 헬프 데스크를 설치했고 Genius Squad가 Apple 고객 경험을 모방하기를 원합니다. 학생들은 의사 소통, 인내 및 이해 기술을 배우고 있습니다. 그리고 그들은 자신의 기술과 문제 해결 능력에 자신감을 갖고 성장하고 있습니다.

학생 기술 팀 구성을 고려 중인 다른 학교에 어떤 조언을 해주시겠습니까?

첫째, 환상적인 리더를 찾으십시오. 저는 현재 학생 기술팀에 대한 논문을 작성하고 있으며 연구에 따르면 학생 기술팀의 핵심은 강사의 자질입니다. 그 코치는 학생 주도 과정을 통해 학생들을 지원해야 합니다. 그들은 팀을 세세하게 관리할 수 없습니다. 그들은 그것이 지저분하고 구불구불한 과정이라는 것을 이해해야 합니다. 기술 세계의 하루가 예측할 수 없는 것처럼 역할도 예측할 수 없습니다. 이것은 모든 사람을 위한 직업은 아니지만 특별한 누군가를 위한 직업입니다.

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• 출처: https://www.edsurge.com/news/2023-08-21-empowering-students-to-support-their-school-communities-through-student-tech-teams