기술 회사는 규모에 맞게 구축됩니다. 확장할 수 없으면 생존하지 못할 수도 있습니다. 이것이 많은 아시아 기반 핀테크 및 디지털 은행이 항상 새로운 시장을 모색하는 이유입니다. 그러나 이 지역은 매우 다양하기 때문에 지역을 추가하기가 어렵습니다.
"충족되지 않은 욕구가 무엇인지 자문해 보아야 합니다." 결제 인프라 유니콘인 Nium의 소비자 직접 판매 및 중소기업 사업부인 Instarem의 책임자인 Yogesh Sangle은 말했습니다. “우리는 새로운 시장에 진입하여 무언가를 해결하고 있습니까? 고객이 필요로 합니까?”
많은 기업에서 대부분의 디지털 은행에서 이 질문은 현지 규제 환경과 라이선스 요구 사항에 의해 답을 얻을 수 있습니다.
최근 필리핀에서 출범하고 다음 지역 시장을 모색하고 있는 디지털 은행 Tyme의 CEO인 Coenraad Jonker는 "규제의 차이는 비즈니스와 운영 모델에 영향을 미칠 것입니다."라고 말했습니다.
예를 들어, 세법과 관련하여 은행의 수익 창출 능력을 높이거나 낮출 수 있는 세부 사항이 많이 있습니다.
규제 관련 질문에는 고객 온보딩, 클라우드 컴퓨팅 사용 시 데이터 처리, 추가 라이선스가 필요할 가능성도 포함됩니다.
Jonker는 "세부 사항은 당신을 놀라게 할 수 있습니다."라고 말했습니다.
성장의 합병증
이미 사업을 하고 있는 시장에 신제품을 추가하는 기업에도 동일한 문제가 적용됩니다. Nium은 전 세계 XNUMX개 시장에 라이선스와 사무실을 두고 있지만 신용 카드나 모바일 앱과 같은 Nium의 다른 서비스에는 현금 운용 라이선스가 충분하지 않습니다. "이들 각각은 자체 운영, 규정 및 보안 문제를 제기합니다."라고 Sangle은 말했습니다.
지리적 확장 프로세스는 라이센스에서 파트너 찾기, 비즈니스의 핵심 요소에 대한 투자에 이르기까지 핀테크 회사가 처음에 예상할 수 있는 것보다 느립니다.
초기부터 XNUMX개의 시장(싱가포르, 인도네시아, 말레이시아)을 구축하고 XNUMX개의 시장을 더 추가한 대출 기술 회사 Funding Societies의 공동 설립자이자 CEO인 Kelvin Teo는 "시간이 걸리기 때문에 새로운 시장에 일찍 진입했습니다."라고 말했습니다. , 태국을 포함합니다.
일단 새로운 시장에 진입하기로 결정하면 가장 분명한 질문은 운영을 어느 정도 간소화할 수 있느냐는 것입니다. 핀테크는 시장 진입이 인수, 파트너십 또는 모든 것을 스스로 구축하는 것이 가장 좋은지 평가해야 합니다.
파트너십 프로토콜
이것은 일반적으로 흑백 결정을 내리는 것보다 균형에 관한 것입니다.
예를 들어 Tyme은 기술 회사입니다. 라이센스가 있는 디지털 은행으로 작동하려면 강력한 현지 파트너가 필요합니다.
Jonker는 "규제를 이해하고 유통 및 소매 통합을 제공하며 자금이 넉넉한 기업과 협력해야 합니다."라고 말했습니다. "디지털 은행을 만드는 데 100억 달러가 들 수 있습니다."
비은행 핀테크 비즈니스의 경우 비용이 그렇게 높지는 않지만 파트너십은 항상 중요합니다.
새로운 시장에 진입하는 것은 여전히 복잡하다고 Teo는 말합니다. Funding Societies는 개인 투자자에게 서비스를 제공하고 대차 대조표를 대출에 사용하며 크라우드 펀딩 모델에 의존합니다. 이러한 혼합은 새로운 시장에 진입하는 것을 어렵게 만듭니다.
아웃소싱 가능한 것
따라서 핀테크는 얼마나 많은 업무를 아웃소싱할 수 있는지, 즉 핵심 역량을 이해하고 비즈니스의 어느 정도를 중앙 집중화할 수 있으며 얼마나 많은 부분을 현지 상황에 맞춰야 하는지를 분석합니다.
Sangle은 "핵심 사업이 아니라면 파트너가 되어 기쁩니다."라고 말했습니다.
regtech 회사인 Jumio는 fintech 및 디지털 은행이 규정 준수 요구 사항을 지원하여 새로운 시장으로 확장할 수 있도록 지원하는 비즈니스의 한 예입니다.
제품 관리 수석 이사인 Santosh Rajvaidya는 "Fintech는 우리를 사용하여 온라인 고객 온보딩을 생성합니다. Jumio의 KYS 플랫폼에는 고객 알기 및 자금 세탁 방지 확인 및 잠재적 위험 및 사기를 근절하기 위한 기타 도구가 포함됩니다. “고객 여정 전반에 걸쳐 종단 간 온라인 신원 증명, eKYC 및 AML 모니터링에 관한 것입니다.”라고 그는 말했습니다.
Sangle과 같은 핀테크 경영진은 이러한 서비스가 다양한 시장에서 규정 준수 및 보안을 처리하는 데 따른 고통을 덜어주는 데 도움이 된다고 말합니다.
이로 인해 공급업체 선택은 규정 준수, 지불, 인적 자원 또는 기타 기능과 관련하여 성장하는 비즈니스에 중요한 기술이 됩니다. 아웃소싱을 할 때도 핀테크와 디지털 은행은 그들이 통제할 수 있는 것과 공급업체가 주어진 시장에서 얼마나 대응할 수 있는지 이해해야 합니다. 새로운 시장에서의 선택이 나중에 기업의 행동 범위에 영향을 미치기 때문에 핀테크의 존재 초기에 벤더 선택이 중요합니다.
Teo는 "성숙함에 따라 더 많은 표준화를 수행할 수 있습니다.
이는 균형이 바뀔 수 있지만 여러 시장과 제품 라인에서 효과적으로 운영할 수 있는 회사는 없다는 것을 의미합니다. 그들이 여전히 빠르게 성장하고 있다면 핀테크는 특히 아시아에서 복잡성을 가중시키고 있습니다.
아시아의 핀테크 및 디지털 은행 리더의 사례 연구를 들으려면 발굴의 다가오는 웨비나, “아시아의 핀테크 성장". 새로운 시장으로의 성장에 따른 도전과제에 대해 논의하고 배운 내용을 공유하면서 이들 경영진의 이야기를 더 자세히 듣게 될 것입니다.
