팬데믹으로 인해 전 세계의 고객과 소비자 대면 기업이 현금을 지속적으로 사용하지 않게 되었습니다. 현재 소비자의 15%만이 현금 결제를 선호하며 근거리 무선 통신(NFC) 결제 시스템에 대한 신뢰가 커지고 있습니다. XNUMX인 서비스 회사에서 다국적 소매업체에 이르기까지 모든 조직이 POS(Point of Sale) 장치와 연결된 결제 단말기에 의존하기 때문에 연결성은 이제 결제에서 중요한 역할을 하고 있습니다.
이 성장하는 범주 내에서 셀룰러 연결이 채택되는 속도가 빨라지고 있습니다. POS와 자판기의 연결성은 이미 성장 가능성이 큰 가치 있는 시장입니다. 셀룰러 POS 단말기 시장은 네 배 성장하다 20년 미화 2020억 달러에서 80년 미화 2026억 달러로 증가합니다. 이러한 확장은 소비자 습관뿐만 아니라 LTE와 같은 셀룰러 연결을 사용하여 기술을 사용할 수 있도록 하는 모든 기능을 갖추고 있지만 비용 효율적인 POS 결제 단말기의 새로운 물결에 의해 뒷받침됩니다. 모든 유형의 사용자.
지능이 추가된 POS
AI 지원 POS 시스템은 최대의 유연성을 제공하는 동시에 재고 추적 및 주문 관리를 위한 정확한 모니터링을 제공합니다. AI POS 시스템은 보고를 지원하고 회계 시스템에 연결하기 위해 쉽게 통합될 수도 있습니다. 이러한 시스템은 이전에 시간이 많이 걸리고 압도적이었고 소규모 조직에서 활용하지 못했던 복잡한 일정 작업을 처리할 수 있습니다. 모바일 POS(mPOS) 장치. AI 지원 POS 시스템은 사용하기 쉽고 빨라 직원의 생산성을 높일 수 있습니다. 이는 예를 들어 서버를 확보하고 전체 생산성을 높일 수 있는 레스토랑 산업에서 중요합니다.
이러한 POS 시스템은 인력이 아닌 첨단 기술에 의존하므로 인적 오류를 제거하고 매번 일관된 경험을 제공합니다. 키오스크, 자동 판매기 및 온라인 주문과 같은 자체 주문 POS 옵션 AI를 사용하는 대기열을 단축하고 대기 시간을 줄이며 판매를 늘리는 것으로 입증되었습니다. AI 지원 POS 시스템은 고객의 변화하는 습관과 행동에 대한 고유한 통찰력을 제공하고 어떤 고객이 다시 참여해야 하는지 추천할 수도 있습니다. 예를 들어, 고객이 대부분의 날 특정 시간에 음료를 구매한다는 사실을 알고 있다는 것은 자판기 운영자가 정기적으로 사용하는 기계나 특정 시간에 고객 위치에서 가장 가까운 기계에서 제안을 푸시할 수 있음을 의미합니다.
LTE가 대부분의 POS 요구 사항을 충족하는 이유
오늘날 대부분의 POS 장치는 4G/LTE, Wi-Fi 또는 유선 이더넷 연결에서 실행됩니다. 일부는 여전히 많은 지역에서 중단되고 있는 3G 기술에서 실행되어 통신사가 업그레이드해야 합니다. POS는 일반적으로 4G/LTE에 의존하고 일부 3G 배치가 교체될 예정인 mPOS의 채택으로 혁명을 일으키고 있습니다. 유선이 필요없고 야외에서 지불할 수 있다는 편리함 때문에 LTE는 대역폭이 충분하고 기술이 충전 및 지불 활동을 지원하기에 충분히 안전하기 때문에 이 시장에서 선택하는 연결성이 있습니다.
자판기는 전통적으로 결제, 냉장, 조명 제어 및 제품 취급을 포함한 시스템을 관리하기 위해 VMC(자판기 컨트롤러)에 의존해 왔습니다. 기계는 과거에 설치 공간이 적고 전력 소모가 적은 장치였으며 새로운 서비스를 지원하기에 충분한 전력이 부족했습니다. 그러나 자동 판매기 플랫폼이 변화하면서 새로운 서비스와 인터페이스를 지원할 수 있는 더 강력한 기계가 만들어지고 있습니다. LTE, Wi-Fi 또는 유선 방식으로 제공되는 연결성은 충분했지만 5G가 제공하는 용량에 따라 변경될 태세입니다.
5G 연결은 자판기 플랫폼의 혁신을 자극하도록 설정되어 있습니다. LTE는 자판기 업계에서 모바일 광대역 시대를 진정으로 안내한 최초의 무선 연결이었습니다. 자판기의 빠른 통신이 가능했지만 미래의 자율 매장은 클라우드 기반 소프트웨어, AI 및 기계 학습을 사용할 것입니다. 5G의 짧은 대기 시간 기능과 스마트 자동 판매기의 향상된 인텔리전스는 우리가 쇼핑하는 방식을 바꾸고 소매업체가 마케팅 방식을 개선함에 따라 더욱 풍부하고 심층적인 경험을 가능하게 합니다.
연락처 제거
팬데믹은 사람들이 현금과의 접촉을 없애고 대면 상호 작용을 최소화하기를 원함에 따라 mPOS 및 자동 판매기의 더 많은 채택을 위한 자극제임이 입증되었습니다. 그러나 유행병 움직임이 시작되기 전에도 LTE 연결을 활용하여 무선의 비용 효율적인 모바일 POS(Point-of-Sale) 장치를 사용할 수 있습니다. mPOS 장치가 더 저렴해지고 서비스 요금이 소기업에 더 적합해짐에 따라 채택 증가에 대한 장벽이 계속 낮아지고 있습니다.
이 채택 곡선은 우리가 현금 없는 사회로 나아가고 안전한 셀룰러 연결이 mPOS 결제의 기본 기반이 됨에 따라 계속될 것입니다. LTE는 현재 가장 적합한 연결입니다. 이는 안전하고 충분한 대역폭을 제공하며 이러한 고성장 시장의 광범위한 장기 사용 사례에 호소할 만큼 충분히 적은 비용입니다.
