마지막에 SaaStr 유로파, Rippling의 창립자이자 CEO인 Parker Conrad가 "복합 스타트업" 구축, 즉 초기 단계에서도 동시에 여러 제품을 구축하는 입석 전용 세션에 참여했습니다.
이번 3,000월 런던에서 4월 5~XNUMX일에 SaaS 분야의 최고 XNUMX개 이상의 제품을 다시 모았습니다. 2024 SaaStr 유로파!! 거기서 보자!
이제 Parker가 배운 내용을 되돌아보겠습니다.
소프트웨어를 구축할 때 거의 모든 사람이 보편적으로 동의하는 규칙이 하나 있다면 집중이 중요하다는 것입니다. 일반적인 통념에 따르면 초점을 좁히면 정말 깊이 들어갈 수 있습니다.
Rippling의 CEO인 Parker Conrad는 이에 동의하지 않습니다.
각각 10억 달러 이상의 가치를 지닌 두 개의 서로 다른 복합 스타트업의 창립자로서 그는 이러한 대안적 관점을 공유하는 최고의 사람 중 한 명입니다.
포인트 솔루션 소프트웨어는 극도로 제한적입니다.
단일한 초점으로 소프트웨어를 구축하는 이러한 규칙을 깨뜨리는 구축될 수는 있지만 종종 구축되지 않는 일련의 회사가 존재합니다.
Parker는 이러한 통념에 몇 가지 문제를 공유하고 있습니다.
#1 - 하나의 업종 또는 비즈니스 유형에 포함된 문제로 제한됩니다.
기업으로서 우리가 직면하는 가장 심각한 문제 중 일부는 비즈니스 전반의 협업과 다양한 시스템이 서로 어떻게 인터페이스하는지에 관한 것입니다. 당신이 하는 일의 범위를 좁히는 것은 이런 종류의 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않습니다.
#2 – 모든 것이 이미 선택되었습니다.
15년 전에는 어떤 분야에서든 SaaS 회사를 시작하고 성공할 수 있었습니다. 이제 거의 모든 공간에는 두세 가지가 있으므로 협소한 솔루션 접근 방식으로는 기회가 많이 남지 않습니다.
이 두 가지 문제 외에도 회사 전체가 단 하나의 제품만 보유하는 데 중점을 두고 있는 경우 기업은 두 번째 제품에 도달하는 방법을 알아내는 문제에 직면합니다.
복합 스타트업 — 탐험되지 않은 지형
소프트웨어 구축에 대한 대체 규칙은 서로 긴밀하게 통합되고 원활하게 상호 운용 가능한 여러 제품을 병렬로 구축하는 회사, 즉 복합 스타트업입니다.
복합 스타트업의 장점은 다음과 같습니다.
- 창업자들에게 이것이 택할 길이 아니라는 강력한 통념 덕분에 상대적으로 탐험되지 않은 지역입니다. Conrad는 “수평선 바로 너머에 발견되지 않은 제품 시장 적합성 섬이 있습니다.”라고 말합니다. "그래서 당신이 항해해서 거기까지 갈 수 있다면 회사의 다른 모든 것이 제대로 작동할 것입니다."
- 훨씬 더 깊이 통합된 제품은 일반적으로 일부 기본 기록 시스템을 통해 고객에게 원활한 경험을 제공합니다.
- 한 번에 정말 잘 구축하면 중요한 구성 요소가 경쟁업체가 감당할 수 있는 것보다 100배 더 깊어질 수 있습니다. 모든 제품을 원활하게 연결할 수 있다면 새로운 것을 구축할 때 가장 어려운 작업 중 일부가 이미 완료된 것입니다.
- 고객은 이미 귀하의 제품을 사용하는 방법을 알고 있으므로 모든 것이 어떻게 작동하는지 이미 알고 있기 때문에 귀하로부터 새로운 것을 구매할 가능성이 더 높습니다.
- 하나의 특정 제품에 대해 모든 것을 다시 적용할 필요 없이 전체 SKU 번들에 대한 가격 책정을 최적화할 수 있으므로 복합 제품을 사용하여 경쟁사 가격 책정을 중심으로 순환을 실행할 수 있습니다.
많은 것을 구축할 때 유일한 문제는 그것들을 모두 잘 구축해야 한다는 것입니다. 잘못 구축하는 것은 효과가 없으므로 가장 약한 링크만큼만 강력하므로 모든 제품에서 병렬 실행을 정말 잘하십시오.
연결되지 않은 시스템은 복합 스타트업에 이점을 제공합니다
복합 스타트업 구축을 고려하고 있다면 가장 먼저 시작해야 할 것은 제품의 통합입니다.
시스템 단절로 인해 문제가 발생하는 공간에 구축하고 싶습니다. 이러한 단절된 시스템을 결합하면 많은 새로운 제품 기능을 잠금 해제하고 사용자를 위해 작업을 단순화하며 한 번만 구축한 기능을 끌어낼 수 있는 영역을 찾을 수 있습니다.
집중력이 흐트러진 예
Rippling은 영국 시장에 진출하고 있으며 경쟁업체와 회사가 너무 집중할 때 어떤 일이 발생하는지 보여주는 좋은 예입니다.
영국에서 회사가 급여를 운영하는 방식을 살펴보면 일부는 스프레드시트를 사용하고 일부는 HRIS 시스템을 사용하며 연금, 근무 시간 및 연차 휴가가 별도의 시스템에서 관리되는 경우가 많습니다.
일단 급여를 받으면 시스템의 모든 변경 관리를 처리해야 하며 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 누군가 연차 휴가를 내고 작년에 기록된 시간당 요율을 지불합니다. 이는 휴가를 추적하는 시스템이 무엇이든 초과 근무 수당 지급을 인식해야 함을 의미합니다.
엄청난 양의 작업입니다!
대안은? 모든 것을 함께 하는 하나의 시스템, 즉 Rippling.
모든 일이 한 곳에서 이루어집니다. 신입 사원은 고용 계약을 작성하고 시스템에 등록합니다. 모든 작업에는 90초가 소요됩니다.
테이크 아웃?
전체적으로 더 많은 비용을 청구할 수 있는 곳에서 고객이 비용을 절약할 수 있는 방법을 찾으십시오. 제품별로 여러 SKU를 귀하를 통해 소싱하므로 비용이 절약됩니다.
개별 제품을 독립적으로 실행하여 실행을 병렬화할 수 있는 강력한 기업가적 리드를 갖춘 사업 단위로 회사를 구성하려고 합니다.
주요 요점
복합 스타트업이라는 점은 Rippling에게 가장 큰 지속적인 이점을 제공했으며, 이것이 회사가 해마다 특이한 성장 지속성을 유지하는 이유입니다.
의도적이고 전략적으로 모든 제품을 병행하여 수행하고 기업이 "하지 말아야 할" 일을 수행함으로써 그들은 놀라운 비즈니스를 구축했습니다.
Conrad의 복합 스타트업 플레이북 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 제품의 통합. 원활한 통합은 클라이언트의 시스템 복잡성 감소, 클라이언트의 공통 UX를 의미하며 반복할 필요가 없습니다. 한 번 더 깊이 구축할 수 있는 방법을 찾을 수 있다면 어디에서나 재사용할 수 있습니다.
- 번들 가격을 최대화하되 각 SKU 가격을 낮추십시오. 판매 및 마케팅(및 어느 정도 R&D) 비용은 여러 제품에 걸쳐 상각됩니다.
- 실행을 병렬화하도록 회사를 구성합니다. 사업부와 기능적 정렬에 주의를 기울이십시오. 개별 제품을 독립적으로 운영하려면 제품 소유자, 전 창업자, 기업가형 리드가 필요합니다.
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- 출처: https://www.saastr.com/rippling-ceo-parker-conrads-theory-of-the-compound-startup/
