엘론 머스크는 지난 44월 트위터를 XNUMX만 달러에 인수한 이후로 소셜 미디어 거대 기업을 "X, 모든 앱"으로 만들겠다고 암시해 왔습니다. 핀테크에서 "모든 앱"은 슈퍼 앱으로 알려져 있으며 주로 아시아에 존재합니다.
최신 버전 중 하나 개발 Twitter를 슈퍼 앱으로 전환하는 것은 Twitter의 이름을 X Corp로 변경하려는 Musk의 움직임입니다. 그러나 슈퍼 앱은 이름 그 이상입니다. 다음은 소셜 미디어 앱이 현재 제공하는 것, 작업 중인 것, 본격적인 슈퍼 앱이 되기 위해 필요한 것이 무엇인지 살펴봅니다.
그것이 가진 것
사회적
소셜은 확실히 Twitter의 가장 강력한 속성입니다. 마이크로 블로깅 플랫폼은 2006년에 설립되었으며 현재 약 450명의 월간 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 그러나 이것은 상당한 사용자 기반이지만 월간 활성 사용자가 1.3억 명에 달하는 잘 알려진 슈퍼 앱 WeChat에 비하면 미미합니다.
투자 도구
이달 초 트위터 파트너 과 eToro에 주식에 대한 실시간 가격 데이터를 제공할 뿐만 아니라 거래를 용이하게 합니다. 그러나 거래는 Twitter의 인터페이스 내에서 발생하지 않습니다. 대신 사용자는 eToro의 웹사이트로 이동하여 주식 세부 정보를 확인하고 거래합니다.
(공개적으로) 작업 중인 것
제너레이티브 AI
머스크는 지난 주 X.AI라는 새로운 회사를 공개했다. 이 움직임은 그가 수천 개의 그래픽 처리 장치를 구입한 후 생성 AI 제품을 출시할 계획이라는 소문을 확인시켜 주었다. X.AI는 머스크가 2015년 공동 창업했다가 2018년 이해충돌을 피하기 위해 떠난 오픈AI와 경쟁할 것으로 보인다.
대부분의 슈퍼 앱은 자체 생성 AI 도구를 자랑하지 않지만 OpenAI의 ChatGPT와 같은 강력한 챗봇을 추가하는 것이 주요 차별화 요소가 될 것입니다.
결제 수단
Musk는 Twitter에 Venmo와 같은 결제 기능을 추가하려는 계획에 대해 공개적으로 떠들썩합니다. 그리고 그것은 단지 이야기가 아닙니다. 트위터는 재무부의 금융 범죄 단속 네트워크(FinCEN)에 제출되었으며 필요한 주 라이센스도 취득하는 과정에 있습니다.
Twitter가 PXNUMXP 결제를 촉진하기 시작한 후 고수익 저축 계좌 또는 X 브랜드 결제 카드와 같은 더 많은 디지털 은행과 유사한 도구를 제공하기 시작할 수 있습니다. 이것은 Twitter가 슈퍼 앱이 되기 위해 여전히 필요한 것으로 대화를 이끕니다.
누락 된 부분
개인 금융
Twitter는 이미 제XNUMX자를 통해 주식 거래를 제공하고 있으며 PXNUMXP 결제를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 개인 금융에는 투자와 지출 이상의 것이 있습니다. 진정으로 "만능 앱"이 되려면 Twitter는 오프라인 결제는 물론 사용자가 지출, 저축 및 투자를 추적하는 데 도움이 되는 인앱 대시보드를 제공해야 합니다.
쇼핑
이는 Twitter가 미국의 현재 상위 슈퍼 앱 경쟁자인 Walmart 및 PayPal과 경쟁하는 방식으로 추가하는 데 가장 어려운 측면 중 하나가 될 수 있습니다. 현재 Walmart는 소비자에게 Amazon과 같은 공급자 기반의 상품뿐만 아니라 지역 Walmart 매장의 상품에 대한 액세스를 제공합니다. PayPal의 쇼핑 경험은 그다지 매력적이지 않지만 주요 서비스 제공업체 및 소매업체(Walmart 포함)의 거래를 제공합니다.
Twitter가 처음부터 쇼핑 경험을 시작하는 것은 헤아릴 수 없지만 오랜 시간이 걸릴 것입니다. 월마트와 슈퍼앱으로 경쟁하려면 파트너십을 통해 성공해야 할 것 같다.
운송
가장 잘 알려진 몇 가지 슈퍼 앱인 Grab, Gojek 및 Ola는 교통 앱으로 시작되었습니다. 교통 기능을 추가하면 매일 앱으로 사용자를 끌어들일 수 있는 잠재력이 있습니다. 이는 차량 호출 또는 대중교통 결제를 통한 통근을 용이하게 할 뿐만 아니라 지역 밀착형 배달, 식료품 배달 및 식당 배달도 용이하게 하기 때문입니다. 이러한 측면은 소비자의 삶에서 중요한 역할을 합니다.
의료 서비스
Amazon, Walmart 등은 분열된 의료 산업에 맞서고 있습니다. 약속 예약, 원격 건강 통화, 기록 관리, 간호사 요청 서비스와 같은 저렴한 건강 서비스를 한 곳에서 제공하는 것은 최종 사용자에게 많은 가치를 제공합니다.
건강 서비스는 사용자를 Twitter의 슈퍼 앱으로 이끄는 주요 동인은 아니지만 확실히 사용자를 유지하는 데 도움이 되며 앱의 이전 사용자를 대상으로 하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
보험
건강 서비스를 추가하는 것과 마찬가지로 보험 도구는 사용자를 위한 기본 추첨으로 사용되지 않습니다. 그러나 보험 카드, 연락처 정보, 보장 옵션 및 지불 내역이 포함된 디지털 잠금 상자와 같은 도구를 제공하는 것은 가치 있는 추가 기능이며 반드시 소셜 또는 지불 기능을 추구하지 않는 노인 사용자에게 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다.
정부 및 공공 서비스
다재다능한 슈퍼 앱이 되려면 Twitter에 대중 교통 결제 및 추적, 도서관 카드, 세금 준비 서비스와 같은 정부 및 공공 서비스를 추가해야 합니다. 그러나 미국에서는 FedNow의 출현과 CBDC의 잠재적 추가로 인해 정부가 자체 슈퍼 앱으로 Twitter를 완전히 이길 수 있습니다.
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- 출처: https://finovate.com/twitter-needs-these-6-things-to-become-an-everything-app/
