핀테크와 은행은 적이 아니다. 실제로 그들은 그렇지 않은 것보다 더 많은 공통점을 가지고 있습니다. 금융 서비스의 급속한 디지털화가 전통적인 은행 업무에 혼란을 가져왔다는 것은 명백히 사실이지만, 은행과 핀테크 간의 응집력 있는 파트너십은 은행 산업의 미래임이 입증되고 있습니다. 지난 91년 동안 은행의 거의 절반이 핀테크 스타트업과 파트너십을 맺었고, 그 추세는 점점 더 커지고 있습니다. EY 조사에서 은행의 XNUMX%는 핀테크 파트너십이 향후 XNUMX년 동안 비즈니스 전략을 추진하는 데 중요하거나 매우 중요할 것이라고 답했습니다.
파트너십을 형성하는 것은 첫 번째 단계일 뿐입니다. 두 조직 모두 성공적이고 지속적인 관계를 보장하기 위해 주의를 기울여야 합니다. 두 조직 간의 강력한 연계, 핵심 목표에 대한 깊은 이해, 명확한 시장 진출 계획 및 성장에 대한 공유된 약속을 갖춘 조직입니다. 모든 성공적인 은행-핀테크 파트너십에는 세 가지 주요 특징이 있습니다.
기업 정렬
무엇보다도 파트너십은 두 조직 모두에 적합해야 합니다. 우선, 은행과 핀테크 기업은 유사한 기업 문화, 비즈니스 철학, 업무 스타일을 공유해야 합니다. 조직이 처음에 이념적으로 적합할 때 파트너십은 결속력과 단결을 바탕으로 구축된 강력한 기반을 갖추고 성공을 위한 다른 모든 목표를 설정합니다.
다음으로, 핀테크와 은행은 상호 이익이 되고 효과적인 파트너십을 구축하기 위해 호환 가능한 경험과 기술을 보유해야 합니다. 핀테크 기업은 많은 스타트업의 사각지대인 규정 준수 격차를 해소하는 데 도움을 줄 수 있는 은행과 협력하기를 원할 것입니다. 이는 핀테크가 규제 요구 사항을 충족하도록 지원한 경험이 있는 사기 및 규정 준수 제품 파트너와 함께 규제 기관과 관계를 구축한 은행과 파트너십을 추구하는 것을 의미합니다. 마찬가지로 핀테크는 은행 부문 현대화의 관문이며 고객이 원하는 디지털 경험을 제공할 수 있습니다. 은행은 명확한 마케팅 전략과 매력적인 고객 확보 플랫폼을 갖춘 핀테크 기업과 협력하는 것을 목표로 해야 합니다. 보완적인 서비스를 제공하는 파트너를 선택하면 파트너십을 통해 강력한 디지털 금융 서비스 경험을 창출하고 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
두 조직 모두 다음을 통해 서로 직접 협력해야 합니다. 임베디드 뱅킹 소프트웨어 플랫폼 원활하고 빠른 통합을 보장합니다. 직접적인 의사소통은 서로의 요구 사항을 이해하고 비즈니스 모델을 조정하며 문제를 신속하게 해결하는 가장 좋은 방법입니다.
정의된 전략
Grasshopper에서는 "빨리 실패하고 고치세요"라고 말하곤 합니다. 제품을 신속하게 시장에 출시하고, 고객 반응을 측정하고, 고객 요구 사항에 맞게 적절하게 조정하는 것이 아이디어입니다. 이 전략은 개발 과정에서 제품을 끝없이 개조하는 것보다 더 빠른 성공 경로입니다. 완벽함을 추구하는 것은 긴 과정이므로 우리는 지연을 피하고 유연성을 유지하며 도전을 기대하는 것을 선호합니다. 종종 은행과 핀테크 기업은 축소된 제품을 출시하고 시장에 출시된 후 이를 구축하는 데 더 많은 성공을 거두게 됩니다.
시장 출시 속도와 제품 품질의 균형을 맞추는 것이 중요합니다. 은행과 핀테크는 제품 출시 일정과 실행에 있어 조정을 받아야 합니다. 제품 수명주기 전반에 걸쳐 완전한 투명성이 있어야 하며 필요한 자원, 이해관계자, 일정 및 기대치를 포함하여 일반적인 프로세스에 대한 기본적인 이해가 있어야 합니다. 기본적으로 제품 출시에는 시장 출시 속도에 맞춰 고객 채택을 위한 핵심 전략이 필요합니다.
은행과 핀테크 기업은 파트너십 초기에 전략을 정의해야 합니다. 기업 조정은 두 조직 모두 시너지 효과를 발휘하도록 보장하지만 제품 전략을 정의하는 것은 실행 구성 요소이며 성공적인 파트너십에 매우 중요합니다.
장기적 계획
은행과 핀테크 파트너십은 단기적인 노력이 아닙니다. 이것은 잘 실행된다면 수십 년에 걸쳐 지속될 수 있는 장기적인 관계입니다. 관계 기간 동안 두 파트너는 모범 사례를 유지하고 시장 요구를 충족하는 혁신적인 솔루션을 개발하기 위해 강력한 의사소통에 참여해야 합니다. 이를 통해 지속적이고 강력한 파트너십이 구축될 것입니다.
제품 출시 후 파트너는 고객 피드백을 수집하고 공동 대응을 개발하여 문제점을 해결하고 제품 제공을 확장해야 합니다. 은행과 핀테크 모두 내부 자원을 보유해야 하지만 프로세스는 공동 노력으로 병행 관리되어야 합니다. 아마도 제품이 최종 사용자의 손에 들어간 후에도 강력한 파트너십을 유지하려면 개방적이고 지속적인 커뮤니케이션과 명확성이 필요할 것입니다.
궁극적으로 제품 출시는 은행-핀테크 파트너십의 일부일 뿐입니다. 파트너십을 통해 필요에 따라 제품과 신제품을 확장하여 고객 요구를 충족하고 기술 발전에 앞서 나갈 수 있어야 합니다.
성공적인 은행-핀테크 파트너십을 형성하려면 조정과 투명성이 필수적입니다. 은행이 선택할 수 있는 핀테크의 수가 거의 무한하기 때문에 올바른 파트너십을 형성하는 것이 디지털 뱅킹 부문에서 성공하느냐 뒤처지느냐의 차이입니다.
