빠르게 발전하고 있던 세계가 코로나19 사태로 인해 갑자기 멈춰 섰습니다. 이번 위기에서 얻은 긍정적인 점은 사람들이 기술에 더 익숙해졌다는 것입니다. 기술에 익숙하지 않은 노년층의 사람들조차도 기술 발전을 쉽게 채택하고 있습니다. 특히 고객 서비스 분야(헬프데스크 및 지원 […]
포스트 5 시간 동안 고객 서비스 챗봇이 필요한 이유 첫 번째 등장 만트라 연구소.
