식료품 점에서 할인을 받기 위해 사용되는 종이 조각으로 여겨지는 쿠폰은 수년에 걸쳐 인기를 끌었습니다. 쿠폰은 Coca-Cola가 1890 년대 중반에 처음 사용한 것으로 알려져 있습니다. 그 이후로 쿠폰 산업은 수십억 달러 규모의 기업으로 확장되었습니다.
특히 디지털 쿠폰은 쿠폰 산업의 관심을 끌고 있습니다. 통계 표시 126.8 년 미국의 성인 2016 억 145.3 만 명은 온라인 쿠폰을 사용했습니다.이 수치는 2021 년까지 XNUMX 억 XNUMX 만 명에이를 것으로 예상됩니다.
디지털 쿠폰이 계속 활용됨에 따라 22 월 XNUMX 일에 Hedera Hashgraph를 사용할 것이라고 발표 한 Coupon Bureau (대상, 일반 밀 및 CPG라고 알려진 많은 소비자 제품 상품 제조업체와 함께 작동하는 비영리 쿠폰 데이터 교환 플랫폼) 쿠폰 등록 및 교환 데이터에 대한 불변의 로그를 제공하는 Hedera Consensus Service.
위기의 기회
코로나 바이러스 전염병은 전 세계적으로 디지털 쿠폰 사용을 추가로 증가시킬 수 있음을 지적하는 것이 중요합니다. 예를 들어 중국은 인센티브 Alipay 및 WeChat Pay와 같은 타사 앱을 통해 디지털 쿠폰을 발행하여 소매점에서 다시 돈을 지출합니다.
Coupon Bureau의 CEO 인 Brandi Johnson은 Cointelegraph에 COVID-30의 발발 직후 몇 주 동안 미국의 전체 쿠폰 수요가 19 % 증가했다고 말하면서 다음과 같이 덧붙입니다. 나라 전체에서. 이것은 종이만큼이나 디지털로 번역됩니다.”
존슨은 또한 특정 쿠폰 원형은 완전히 정지 된 디지털 이니셔티브를 향한 산업 운동의 결과 :
“한 주요 소매 업체는 전자 상거래를 통해 생성 된 수익의 5 %에서 30 %로 증가했습니다. 같은 소매 업체는 이제 디지털 제조업체 쿠폰을 로열티 앱 및 전자 상거래 시스템으로 가져 오기 위해 노력하고 있습니다. 그들은 XNUMX 월까지이 제품을 완성 할 것으로 예상하고 있으며 다른 소매 업체들도이를 따라갈 것입니다.”
종이 쿠폰과 관련된 사기와 싸우기 위해 디지털 쿠폰도 사용되었습니다. 존슨에 따르면, 종이 쿠폰 사기는 일반적으로 소매 업체의 연간 손실이 600 억 달러에 이른다. 그녀는“우리와 대화 한 한 국가 CPG는 작년에만 쿠폰 사기로 30 천만 달러가 넘었다 고 말했다.”고 말했다.
분산 원장 기술이 도움이 될 수 있습니다
존슨에 따르면, Hedera 컨센서스 서비스의 쿠폰 국 (HCS)으로 기록 된 데이터는 쿠폰 제공 업체, 제조업체, 정보 센터 및 소매점을 포함한 모든 네트워크 참가자가 분산되고 신뢰할 수있는 방식으로 즉시 이용할 수있을 것입니다. 그녀가 말했다:
“쿠폰 관리국은 상환 가능한 모든 분산 된 직렬화 된 쿠폰을 보관할 공유 데이터베이스에 대한 연결성을 업계에 제공하기 위해 중요한 작업을 수행하고 있습니다. 우리의 플랫폼은 실시간으로 검증되고 소매점에 구애받지 않는 제조업체 쿠폰이보다 스마트하고 전략적인 캠페인을 지원하고 사기를 완화하며 상환 및 조정 프로세스를 단순화 할 수있게합니다.”
Coupon Bureau의 플랫폼은 쿠폰 생태계 내 모든 이해 관계자를 지원하는 동시에 각 조직이 현재 비즈니스 모델을 유지할 수 있도록합니다. 그러나 쿠폰 및 관련 프로모션 데이터가 조각화되고 비 표준화되어 사기로 가득 차기 때문에 이는 어려운 일입니다.
존슨은“필요한 통제, 투명성 또는 신뢰없이이 프로모션 차량의 산업 사용량은 수년에 걸쳐 감소 할 것”이라고 언급했다. Hedera의 HCS는 분산 원장 기술을 사용하여 검증 가능한 타임 스탬프와 모든 응용 프로그램에 대한 이벤트 순서를 만듭니다.
Hedera Hashgraph의 CEO 인 Mance Harmon은 Cointelegraph에 트랜잭션을 수행하고 분류하고 스마트 계약을 실행하여 데이터를 운영하는 공용 블록 체인 네트워크와 마찬가지로 HCS가이 방정식의 첫 번째 계층으로 작동한다고 Cointelegraph에 말했습니다.
“HCS는 POS 시스템을 사용하여 기업이 제출 한 거래 정보를 가져 와서 해당 타임 스탬프를 작성하고 합의 된 순서로 배치합니다. 그런 다음이 정보는 네트워크 참가자에게 스트리밍됩니다.”
또한 미국 소매 시장의 거의 70 %를 차지하는 주요 소매점의 POS 시스템에 액세스 할 수있는 가속기와 협력하는 Coupon Bureau는 이미 사용 된 쿠폰과 같은 데이터를 볼 수 있습니다. 그런 다음 조직은 데이터베이스에 사용한 쿠폰을 표시하여 다시 적용되지 않도록 할 수 있습니다. 또한 HCS는 Coupon Bureau가 쿠폰을 즉시 결제 할 수 있도록 도와줍니다.
Joint Industry Coupon Committee의 공동 의장 인 Mary Oyster는 Cointelegraph에 대부분의 소매 업체가 일주일 내내 쿠폰을 수집한다고 말했습니다. 그런 다음 해당 쿠폰은 결제를 위해 정보 센터로 전송됩니다. 그런 다음 일반적으로 멕시코에있는 생산 시설에서 각 쿠폰의 바코드를 스캔하여 결제 담당자가 각 쿠폰에 대해 누가 청구해야하는지 알 수 있습니다. 그녀가 말했다:
“전자 파일이 제조업체와 공유되는 시간의 약 80 %이지만 이러한 실제 쿠폰은 결제 담당자에게 우편으로 보내야합니다. 이 과정은 17-14 일이 소요될 수 있습니다. 청산 소는 모든 쿠폰에 송장을 제출해야합니다. 쿠폰이 인보이스되고 지급 되려면 전체적으로 약 30-60 일이 소요됩니다.”
Johnson은 HCS를 사용하면 현재 종이 쿠폰 처리에 존재하는 XNUMX-XNUMX주의 데이터 지연이 제거된다고 지적했습니다. 그녀는 설명했다 :
HCS는 디지털 형식으로 이해 관계자 (정보 센터 포함)를위한 XNUMX 차 감사 점을 작성하며, 이는 제조업 자 (제조업체의 결제 담당자)와 소매 업체 정보 센터간에 불일치가있을 경우 감사 요구 사항을 가속화합니다. 이 새로운 생태계에서 이해 관계자는 Hedera Consensus Service 로그를 감사를위한 기본 또는 보조 데이터 세트라고 할 수 있습니다.”
블록 체온은 어떨까요?
Coupon Bureau가 Hedera의 분산 원장 기술을 활용하는 동안 Mastercard는 2018 년 미국 특허청에서 블록 체인을 사용하여 쿠폰 사기를 제거하는 특허를 받았습니다. 마스터 카드는 블록 체인 기반 시스템을 사용하여 개인에게 블록 체인 주소를 할당하는 반면 자격 증명은 신용 카드 또는 디지털 지갑에 저장됩니다.
사용자가 쿠폰을 사용하려고 할 때 POS 장치는 개인 블록 체인 네트워크와 인터페이스하여 고객이 실제로 할인을받을 권한이 있는지 확인합니다. 쿠폰을 사용하여 거래를 완료하면 블록 체인 시스템은 쿠폰을 고객의 지갑에서 사용 된 쿠폰과 관련된“번지 주소”로 자동 전송하여 사용자가 쿠폰을 여러 번 적용하지 못하게합니다.
American Express는 비슷한 방식으로 블록 체인을 적용하지만 쿠폰이 아닌 고객 충성도 포인트에 적용됩니다. American Express의 기술 부사장 인 Michael Concannon은 이전 기사에서 Cointelegraph에게 이 블록 체인을 통해 소매 업체는 특정 고객에게 적합한 방식으로 로열티 보상을 사용하고 결제를 즉시 조정할 수 있습니다. 그는 후속 대화에서 자신의 입장을 분명히 밝혔습니다.
“American Express Flexible Rewards 프로그램에서 공유 불변 원장은 모든 거래를 실시간으로 반영하는 단일 정보 소스입니다. 이 신뢰할 수있는 네트워크는 모든 충성도 포인트에 대한 간단한 조정 및 감사를 위해 투명성을 제공합니다.”
투명성이 얻어 지지만…
특정 형태의 DLT 인 DLT이든 블록 체인이든 이러한 기술을 활용하는 회사는 일반적으로 불투명 한 시스템에 투명성을 주입 할 수 있습니다. EventChain의 CEO 인 Ashton Addison은 블록 체인을 사용하여 전투 위조 티켓은 Cointelegraph에 다양한 제조업체가 티켓 및 쿠폰과 같은 디지털 바우처에 투명성을 제공하기 위해 개선하고 있다고 말했다.
"브랜드는 블록 체인과 DLT 덕분에 이제 쿠폰을 처음부터 끝까지 추적 할 수 있으며 각 쿠폰이 고유하고 두 배의 지출을 할 수 없어 수백만 달러를 절약 할 수 있습니다."
그러나 Joint Industry Coupon Committee의 Oyster는 소매 업체가 개방형 DLT 네트워크에 참여하게하는 실질적인 과제는 다음과 같습니다.
“현재 우리는이 시스템을 가동시키는 데 집중하고 있지만 앞으로 더 많은 기회가있을 것입니다. 나는 쿠폰 산업이 DLT에 대한 준비가되어 있다고 생각하지만 소매 업체 채택은 여전히 의문의 여지가있다. 그러나 볼 롤링을 위해서는 주요 소매 업체 한 곳만 있으면됩니다.”
