Q: SaaS 회사가 2년, 3년 및 5년 계약에 대해 선불로 지불하는 다년 계약에 대해 제공하는 일반적인 할인은 무엇입니까? 

해결하려는 대상으로 돌아가야 합니다.

• 당신의 이탈은 재료입니까? 로고 기준으로 XNUMX에 가깝고 코호트 수익을 기준으로 음수이면(즉, 순 음수 이탈이 있음) 다년 계약은 가치가 떨어집니다.
• 갱신 작업이 많이 필요합니까? 갱신에는 하드 비용과 소프트 비용이 있습니다. 그렇다면 다년이 훨씬 낫습니다. 갱신에 비용이 발생하고 특히 갱신에 대한 수수료를 지불하는 경우 ... 본질적으로 할인을 통해 갱신 수수료의 다음 비용을 선불로 지불하는 것이 빠르고 쉽고 간단합니다. 갱신이 트랜잭션 방식이고 더 쉬운 경우 이점이 적습니다.
• 현금을 선불로 받는 건가요? 이것은 초기에 크고 큰 일입니다. 나중에 현금 흐름이 긍정적이면 덜합니다. 나중에 더 많은 현금을 위해 Year 2, 3 등의 예약을 포기하고 싶지 않을 수 있습니다. 은행에 쓸 수 있는 것보다 더 많은 돈이 있을 때.
• 경쟁자를 차단할 수 있습니까? 3년 이상 계약의 한 가지 장점은 고객이 적어도 꽤 오랜 기간 동안 다른 솔루션을 찾지 않도록 하는 것입니다.

결론은 대부분의 회사가 다년 계약에 대해 추가로 10-20% 할인을 제공한다는 것입니다..

20% 정도를 넘으면 해지율이 낮으면 2~10년차에 상당한 양의 다운스트림 수익을 포기하게 됩니다. 오늘 닫는 사용자뿐 아니라 나중에 추가하는 사용자에 대해서도 XNUMX년 동안 할인을 받을 수 있습니다.

다년 거래에 대한 큰 할인은 초기에 현금으로 가치가 있을 수 있습니다(일반적으로 그렇습니다). 이탈률이 높으면 나중에 가치가 있을 수 있습니다.

그러나 순 마이너스 이탈이 있는 경우 앱과 자신에 베팅하고 종속성에 베팅하십시오. 장기적으로 마찰을 줄이고 더 많은 돈을 벌 수 있습니다.

여기에서 관련 요점에 대해 조금 더 자세히 설명합니다. 연간 계약: 어쩌면 전부가 아닐 수도 있습니다 | 사스트

(참고 : 업데이트 된 SaaStr Classic 답변)

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