이것은 창고 변경 관리에 대한 이전에 게시된 블로그의 업데이트입니다. 창고 바닥에 대한 기술의 폭발과 로봇 및 기타의 사용이 증가함에 따라 창고 자동화, 작업 프로세스가 변경되고 있습니다. 기술 투자에서 기대하는 서비스 및 비용 이점을 달성하려면 직원이 새로운 작업 방식을 수용해야 합니다. 그러나 어떻게 그들이 그렇게 하도록 합니까?

자, 이야기가 있습니다.

대면 물류 컨퍼런스가 흔했던 시절, KANE 팀원들은 산업 엔지니어의 강연이 있는 컨퍼런스에 참석했습니다. 주제: 창고의 변화하는 작업 관행에 적응.

그와 함께 연단에는 그가 "로저"라고 부르는 친구가 있었습니다. 그것은 사람 모양의 고무 폭발식 지지대 중 하나로, 고정을 유지하기 위해 바닥에 상당한 무게가 집중되어 있습니다. 화자는 계속해서 로저의 어깨를 붙잡고 그가 원하는 방향으로 그를 밀어내려고 했지만 로저는 계속해서 원래 자리로 다시 튕겨 나갔습니다. 결국 연사는 Roger를 태웠고 그들은 함께 빠르고 쉽게 새로운 장소로 이동했습니다.

이야기의 교훈: 창고 변경은 충분히 어려운 일이며, 창고 직원의 개입 없이 규정 준수를 강요하려고 하면 더욱 어려워집니다. 새로운 방향에 대해 공동으로 논의한 다음 함께 여행하는 것이 좋습니다. 이는 동료 지원을 얻는 것에 대해 생각하는 좋은 방법입니다. 린 품질 프로그램 및 기타 개선 계획.

창고 변경 관리: 예

KANE이 대용량을 재설계해야 하는 과제에 직면했을 때, 크로스도크 시설, 우리는 이 문제를 해결하기 위해 역량 있는 인력을 활용했습니다.

우리는 한때 24,000평방피트 규모의 창고를 운영했습니다. 꽤 작지만, 이동 거리가 짧고 좁은 구역을 탐색하기 위해 창의력을 발휘해야 했기 때문에 어떤 면에서는 크기가 도움이 되었습니다. 공간 부족은 재설계 이전에 우리가 내린 거의 모든 설계 및 프로세스 결정에 큰 영향을 미쳤습니다. 그러나 이제 우리는 50개에서 84개로, 24,000평방피트에서 66,000평방피트로 증가했습니다. 우리는 크로스 도크 시설에서 몇 가지 심각한 리엔지니어링을 수행해야 하고 몇 가지 공격적인 비즈니스 목표를 달성해야 했습니다.

옵션을 논의하고 결론을 내리기 위해 일반적인 용의자들을 회의실에 모으는 대신 우리는 동료들에게 도전장을 내밀었습니다. 우리는 새로운 처리량 및 생산성 목표를 제시한 다음 목표를 달성하는 방법에 대한 아이디어를 물었습니다.

다음은 이 창고 변경 관리 프로젝트에 대한 직원의 의견을 자극하는 데 사용한 몇 가지 도구/접근 방식입니다.

• 우리는 아이디어 창출을 위한 공개 대화 회의에 직원들을 참여시키기 위해 30분간 운영을 중단했습니다.
• 우리는 새로운 도크 레이아웃을 논의하기 위해 포커스 그룹을 개최했습니다.
• 우리는 새로운 아이디어를 테스트하고 회의를 열어 결과를 논의하고 원하는 결과를 얻지 못할 경우 적응해야 할 필요성을 논의했습니다.

직원들의 의견 덕분에 우리는 더 큰 것이 항상 더 빠른 솔루션은 아니라는 사실을 발견했습니다. 우리는 결국 창의적인 "작은 공간" 아이디어를 고수하게 되었지만 필요한 결과를 얻기 위해 몇 가지 "큰 아이디어" 개념을 도입했습니다. 수개월 간의 계획, 준비 및 논의 끝에 우리는 도크 레이아웃 변경을 구현했습니다. 창고 슬롯 변화...이로 인해 마당 레이아웃이 변경되었습니다.

아직 끝나지 않았습니다. 결코 그렇지 않을 것입니다.

그러나 이러한 변화만으로도 전년 대비 6%의 생산성 향상, 무사고 환경, 그리고 가장 중요한 것은 직원의 참여라는 결과를 얻었습니다. 권리 3PL 문화 그러나 권한을 얻는 것은 제작자와 사용자 모두에게 시간이 많이 걸리고 복잡할 수 있으며 크리에이티브 커먼즈 라이선스가 이를 해결할 수 있다.

창고 변경 관리에서는 경청이 매우 중요합니다.

새로운 전략과 프로세스 흐름을 결정하고 다른 모든 사람이 동참하도록 설득해야 한다고 결정하면 변화가 어렵습니다. 모든 답을 갖고 있지 않다는 사실을 인정하고 변경하려는 바로 그 프로세스를 실행하는 데 시간을 보내는 사람들의 말에 귀를 기울이기 시작하면 창고의 변경 관리가 더 쉬워집니다.

다음에 주요 창고 변경 관리 프로젝트에 직면하게 되면 팀에 도전하고 아이디어가 흐르도록 하십시오. 그리고 우연히 Roger를 만나게 된다면 기억해두세요. 처음에는 다소 완고해 보일 수도 있지만, 일단 그를 알고 나면 그의 아이디어의 명확성과 창의성에 완전히 놀라게 될 것입니다.

출처: https://www.kanelogistics.com/blog/warehouse-change-management