인플레이션에 대한 우려와 2023년 잠재적 경기 침체에도 불구하고 소매업체는 낙관할 이유가 있습니다. 대유행으로 인해 거의 2022년 동안 매출이 감소한 후, 소비자들은 6년 휴가철 동안 매장과 온라인 사이트를 대량으로 방문했습니다. 8년 소매 판매는 2022년 휴가 시즌에 비해 2021%에서 942.6% 사이로 성장하여 960.4억 달러에서 XNUMX억 달러에 이를 것으로 예상되며, 이는 팬데믹 기간 동안 발생한 손실을 만회하기 위해 여전히 고군분투하는 소매업체에게 중요한 기회를 나타냅니다.

이렇게 증가하는 소비자 수요를 충족하기 위해 안간힘을 쓰는 모든 소매업체에는 랩탑, 휴대폰, 휴대전화에서 모든 것을 수령, 선택, 포장 및 배송하는 급변하는 환경에서 반복적이고 육체적으로 힘들며 잠재적으로 위험한 작업을 하는 수천 명의 창고 직원이 있습니다. 개 사료, 인형 및 건축 자재에 대한 책. 창고 작업자들이 점점 늘어나는 운송 목표를 달성하기 위해 경쟁함에 따라 사고, 반복적인 스트레스 부상, 쇠약해진 근육 및 관절 상태에 대한 보고가 급증하고 있습니다. 어떤 작업장 부상은 명백하고 즉시 알려지지만 다른 부상은 표면화되기까지 몇 년이 걸립니다.

지난 몇 년간 전자 상거래의 증가, 심각한 노동력 부족, 비용 절감의 필요성으로 인해 물류 및 유통 센터에 완벽한 폭풍이 몰아쳤습니다. 이러한 시설을 운영하는 사람들은 더 많은 양의 주문에 직면하고 있으며, 창고 근로자는 종종 교육을 덜 받으면서 더 오래 더 열심히 일하도록 권장됩니다. 부상과 쇠약해지는 건강 상태에 대한 보고가 증가하고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 작업은 종종 힘들며 수백 파운드의 상품이 적재된 팔레트를 창고 주변의 여러 스테이션으로 수동으로 끌어오는 작업이 포함됩니다. 여기에는 라벨 부착, 재고 관리, 벌크 자재 분해, 조립, 포장 주문, 트럭 및 선적 적재, 운송 준비가 포함됩니다.

수요가 증가함에 따라 소비자는 이제 제품이 하룻밤 사이에 도착하기를 기대하고 소매업체는 상품을 최대한 빨리 보충해야 하므로 창고 직원이 할당량을 충족하고 점점 더 줄어들고 있는 시간 내에 제품이 의도한 목적지에 도착하도록 하기 위해 투입해야 하는 시간도 늘어납니다. 선반을 떠날 때.

부상 너머
창고 부상의 실제 비용은 직원이 겪는 고통과 근로자 보상 보험 비용보다 훨씬 큽니다. 사고와 부상의 재정적 영향은 회사에도 문제가 될 수 있습니다. 국가안전위원회(National Safety Council)에 따르면 근로자 부상으로 회사는 의료비 및 재활과 같은 비용을 포함해 평균 38,000달러의 직접 비용을 지불해야 합니다. 그러나 합산되는 경향이 있는 것은 간접적인 비용이며 위원회는 회사가 사고당 약 $150,000를 지불한다고 추정합니다. 이러한 간접 비용은 사기 저하로 인한 생산 시간 손실과 대체 인력에 대한 교육 비용 등 모든 것을 포함합니다. 이는 사고의 성격에 따라 적용될 수 있는 OSHA 벌금을 고려하지도 않습니다.

당연하게도 많은 회사들이 주문 처리 센터에서 부상 방지 프로그램을 강화하고 있는 반면 다른 회사들은 부상을 줄이기 위한 새로운 기술을 테스트하고 있습니다. 창고의 인력 조건을 개선하려면 다음 단계를 고려하십시오.

문제를 인정합니다. 모든 문제와 마찬가지로 이것이 필수적인 첫 번째 단계입니다. 수년 동안 비즈니스 리더와 물류 및 유통 시설 운영자는 근로자의 건강 및 안전과 관련된 건강 문제를 경시했습니다. 하지만 현실을 직시하자. 창고에서 일하는 것은 위험할 수 있습니다. 그러나 문제를 인식하면 이러한 사건의 비율을 크게 줄이고 생산성과 사기를 높이며 회사의 수익성을 개선하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.

안전 문화를 확립하십시오. 작업장 안전을 안전 및 인체 공학 팀의 영역에만 맡기지 마십시오. 경영진을 포함한 모든 직원이 모든 직원, 특히 창고 환경에서 일하는 직원에게 안전한 작업 환경을 보장한다는 핵심 원칙을 수용하도록 하는 하향식 접근 방식으로 안전을 전사적 이니셔티브로 만듭니다. 대부분 직원 주도 이니셔티브 덕분에 회사는 창고 직원의 건강과 안전에 더 많은 초점을 맞추고 있습니다. 그들은 위험을 최소화하고 직원의 안전을 보장하기 위해 새로운 정책과 절차를 만들고 있습니다. 여기에는 최고 안전 책임자 임명, 적절한 교육 제공, 잠재적인 안전 위험에 대한 인식 제고가 포함됩니다. 새롭고 안전한 솔루션에 투자하는 것 외에도 비즈니스 리더와 창고 관리는 그들이 말하는 것을 실천해야 합니다.

혁신적인 솔루션에 투자하십시오. 창고에서 사람을 대체하는 자동화 솔루션에 대한 위협과 두려움에도 불구하고 물류, 주문 처리 및 유통 시설에는 사람이 항상 필요하다는 것이 현실입니다. 그리고 그러한 근로자들은 효율적이고 안전하게 업무를 수행할 수 있는 솔루션이 필요합니다. 예를 들어, 재고 관리와 같은 창고 기능을 모바일화하면 직원이 고정된 워크스테이션에서 벗어나 작업 지점에서 애플리케이션과 데이터에 안전하게 액세스할 수 있습니다. 이것은 낭비되는 움직임을 제거하고 생산성을 최적화하며 작업자의 안전을 높이고 작업자의 피로를 줄입니다. 운영자와 회사 모두에게 승리입니다.

미국에는 수백만 명의 작업자가 수동 자재 취급 작업을 하고 있습니다. 많은 회사가 창고 작업자를 위한 더 안전한 환경의 필요성을 인식하고 작업 조건을 개선하기 위해 투자하고 있지만 안전 조건을 개선하기 위해 더 많은 작업을 수행해야 합니다. 모든 작업 환경과 마찬가지로 창고는 증가하는 소비자 수요를 충족시키는 중요한 업무를 수행하는 모든 직원이 안전하고 지원을 받는 장소여야 합니다.

Steve Shaheen은 CEO이자 공동 창립자입니다. 확실한 기술 그룹.

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• 출처: https://www.supplychainbrain.com/blogs/1-think-tank/post/36463-take-steps-to-improve-safety-in-the-warehouse-as-well-as-your-bottom-line