ce와 집. 그러나 하이브리드 작업에 대한 이러한 수요 증가에도 불구하고 직원이 필요하거나 원할 때 원격으로 작업할 수 있도록 적절한 변경을 한 기업은 46%에 불과했습니다.
전체 인력에 걸쳐 하이브리드 작업을 가능하게 하는 새로운 시스템을 설정하는 것은 특히 경제적 불확실성의 시기에 대규모 투자를 꺼리는 기업에게 벅찬 전망입니다. 그러나 고용주에게 희소식은 하이브리드 작업을 위한 완벽하고 획일적인 작업 모델이 없다는 것입니다. 모든 산업, 회사 및 직원은 요구 사항이 다르며 더 작고 민첩한 중소기업의 경우 많은 실험의 여지가 있을 뿐만 아니라 직원이 편안하고 행복한 방식으로 일할 수 있도록 시험할 수 있는 몇 가지 간단한 단계가 있습니다. 또는 사무실 밖.
여기에서 우리는 하이브리드 작업과 함께 발생하는 몇 가지 문제와 전염병 이후 미래에 생산적이고 참여도가 높은 노동력을 유지하기 위해 중소기업이 고려할 수 있는 사항을 탐구할 것입니다.
원격 및 하이브리드 작업의 과제
2020년 XNUMX월 영국의 첫 번째 봉쇄령이 발표되었을 때 원격 근무로의 극적인 전환으로 고용주는 재택 근무에 익숙하지 않은 직원이 자극을 받고 생산성을 유지하지 못할 것이라는 우려를 표명했습니다. 또한 많은 사람들은 현재 진행 중인 작업과 균열을 통해 미끄러질 수 있는 작업에 대한 가시성이 부족하지 않을까 걱정했습니다.
그러나 이러한 초기 우려에도 불구하고 현실은 3 분의 1 이상 의 소규모 비즈니스 소유자는 팀의 생산성이 놀라울 정도로 향상되어 매우 기쁩니다. 25% 직원들이 실제로 집에서 더 열심히 일한다고 믿습니다.
원격 또는 하이브리드 작업의 또 다른 문제는 대면 상호 작용이 적으면 고용주가 팀 내에서 스트레스와 피로의 징후를 놓치게 될 수 있다는 것입니다. 이것은 다음과 같은 경우에 특히 중요합니다. 직원의 XNUMX분의 XNUMX 그들은 재택 근무로 인해 삶에 추가되는 스트레스 수준이 증가하는 것에 대해 우려하고 있다고 말합니다. 수냉식 채팅과 대면 상호 작용이 줄어들면서 고용주가 직면한 과제는 직원이 건강하고 행복할 수 있도록 보장하고 직원이 그렇지 않은 경우 변경하는 것입니다. 또한 고용주는 직원이 스스로 과로하지 않도록 해야 합니다. 연구에 따르면 영국 근로자가 주당 근무 시간을 25% 전염병이 시작된 이래
그러나 하이브리드 환경에서 직원 개발과 관련하여 큰 과제가 남아 있습니다. 경력을 시작하는 젊은 직원의 경우 경험이 많은 동료에게 배울 기회를 놓치거나 현장 기술을 빠르게 개발할 수 있는 기회를 놓칠 위험이 있습니다. 와 함께 72세 미만의 25% 공동 숙박 시설에서 생활하는 경우 – 종종 전용 개인 작업 공간 없이 – 동료로부터 개인적인 멘토링을 받을 기회를 잃을 위험도 있습니다. 따라서 고용주가 이러한 문제를 인식하고 직원과 함께 정기적인 점검을 실시하여 이러한 문제를 해결하기 위한 최선의 조치를 취하는 것이 중요합니다.
직원 행복 극대화
팬데믹 이전에는 영국 기업의 65%가 집에서 일할 기회를 전혀 제공하지 않았습니다. 그러나 폐쇄 제한 및 정부 명령으로 인해 이러한 회사 중 다수는 처음으로 원격 근무를 활용하고 직원들이 새로운 조건에서 어떻게 적응하고 효과적으로 일할 수 있었는지 알게 되었습니다. 와 함께 사람들의 70의 % 이제 직원들이 풀타임으로 사무실에 복귀하지 않을 것이라고 예측하는 지금은 직원의 행복을 극대화하고 생산성을 극대화하는 방법으로 초점을 옮겨야 합니다.
우리는 하이브리드 작업과 함께 제공되는 자율성이 이미 사람들의 라이프스타일과 정신 건강에 매우 긍정적인 영향을 미치고 있다는 것을 알고 있습니다. 연구에 따르면 전반적으로 30 % 증가 직원들이 이제 일과 삶의 균형을 더 잘 제어할 수 있게 됨에 따라 팬데믹 기간 동안 직원 웰빙에 대한 원격 근무는 또한 40 % 감소 전염병 기간 동안 병가가 발생하는 동안 사무실에 덜 통근하는 것이 환경에도 더 유익합니다.
그러나 직원 참여와 같은 문제를 해결하고 직원이 집에서 생산적인 환경을 즐길 수 있도록 하기 위해 SME는 하이브리드 작업에서 직원을 적절하게 지원하기 위해 노력해야 합니다. 이는 원격 근무자에게 적합한 기술에 투자하고 직원이 구현되는 모든 새로운 소프트웨어나 시스템에 능숙하도록 교육하는 것을 의미합니다.
기업은 또한 원격 팀 간의 협업을 개선하고 그룹 프로젝트를 돕기 위해 새로운 커뮤니케이션 채널을 도입하는 방법을 고려할 수 있습니다. 일부 기업의 경우 직원들이 아이디어나 수집한 흥미로운 정보를 공유할 수 있는 원격 그룹 비디오 세션이 직원의 참여를 유도하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 다른 사람들에게는 Slack과 같은 온라인 채팅 시스템을 도입하여 이전에 사무실에서 즐겼을 캐주얼한 대인 커뮤니케이션을 재현하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 궁극적으로 핵심은 창의성을 촉진하고 직원 참여를 높이는 데 도움이 되는 자극적인 환경을 만드는 것입니다.
좋은 소식은 중소기업이 실제로 앞으로 하이브리드 작업을 도입할 수 있는 좋은 위치에 있으며 많은 기업이 이미 그렇게 하고 있다는 것입니다. 현재 중소기업의 약 70%는 팬데믹 이후에도 계속 유지될 것이라고 말하는 하이브리드 시스템을 보유하고 있습니다. 이는 중소기업이 일반적으로 구성되어 있는 것처럼 대기업보다 훨씬 빠르고 쉽게 이 새로운 하이브리드 일반에 적응할 수 있음을 나타냅니다. 새로운 조건에 더 잘 적응할 수 있는 더 작고 능률적인 팀.
팬데믹 이후 세계의 아름다움은 사무실 기반이거나 원격일 필요가 없다는 것입니다. 하이브리드 환경은 달성 가능하며 직원의 행복은 직원이 원하는 것에 귀를 기울이고 가장 생산적인 옵션을 제공하기 위해 합리적으로 행동하는 힘에 달려 있습니다. 이상적인 업무 모델은 중소기업마다 다르게 보이지만 자신에게 가장 잘 맞는 것을 통제할 수 있는 자유는 행복을 극대화하고 충성도 높은 인력을 창출할 것입니다.
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