녹색 의제는 더 이상 틈새 시장의 관심사가 아니며 주류입니다. 지속 가능성을 다루지 않는 사람들은 점점 더 상업적인 결과에 직면하게 됩니다. 기업은 이러한 위험을 인식하고 기회를 포착하고 있습니다. 그러나 이것을 깨닫기 위해 서두르면 득보다 실이 더 많을 수 있습니까?

이러한 '그린 러시'에 직면하여 친환경 주장과 지속 가능성 전략을 면밀히 조사하고 평가하는 것이 무엇보다 중요합니다. 그래서 우리는 Hattrick, 지속 가능성과 관련하여 팀이 얼마나 자신감을 갖고 있는지 이해하기 위해 독립적인 연구를 의뢰했습니다.

결과는 매우 놀랍습니다. 전체 보고서 다운로드 여기에서 지금 확인해 보세요..

주요 결과:

1. 영업 및 마케팅 팀의 64%는 자신의 조직이 '선도적'이라고 믿고 있습니다. 하지만…

• 전체 탄소 배출량(범위 50, 1, 2 배출량)을 측정하는 기업은 3%에 불과합니다.
• 그들의 '선도' 방식은 이를 달성하기 위해 논란의 여지가 있는 상쇄 계획을 사용하여 '탄소 중립'을 유지하는 것입니다.
• 이는 조직이 배출량의 전체 범위를 다루거나 심지어 인식하지 못하기 때문에 지속 가능성이 비즈니스 전략에 필요에 따라 포함되지 않고 있음을 의미합니다.

2. 영업 및 마케팅 팀의 63%는 자신이 주장하는 주장에 대해 우려하고 있습니다.

• 62%는 친환경적일 가능성이 있음을 인정합니다.
• 30%는 리더십 압박 때문에 주장이 제기되었다고 답했습니다.
• 따라서 그들이 주장하는 것과 그것에 대해 느끼는 것 사이에는 차이가 있습니다.
• 이는 그들이 조직이 주장하는 주장에 이의를 제기할 지식이 없다는 것을 의미합니다.

3. 세대차이가 있다.

• Z세대(74~18세)의 29%는 뛰어난 지속가능성 입장을 가진 조직에서 일하고 있다고 생각하지만, X세대(52~44세)의 59%만이 그렇게 생각합니다.
• Z세대는 보다 목적 지향적인 고용주와 함께 적극적으로 역할을 추구하고 있습니까? 아니면 자신의 조직이 실제보다 훨씬 앞서 있다고 믿고 있습니까?
• 동시에 Z 세대는 지속 가능성 주장에 대해 더 걱정하고 있습니다.
• 이는 주장에 대한 지식과 명확성이 부족하다는 것을 의미합니다.

4. 70%는 자신의 조직이 작년에 발표한 내용에 대해 좀 더 신중하다고 느꼈습니다.

• 50%는 올바른 정보를 공유하고 싶었습니다.
• 50%는 부당한 조사로부터 기업을 보호하기를 원했습니다.
• 이는 기업에 대한 조사와 압력이 증가하는 것과 일치합니다. 영국에서는 광고표준청(ASA)이 조직이 말하는 내용을 준수하도록 단속하고 있습니다.
• 이는 조직이 구체적인 주장을 꺼리는 '그린허싱(greenhushing)'으로 이어지고 있습니다.

이것은 무엇을 의미할까요?

• 지식 격차는 의도-행동 격차에 기여합니다.
• 지속 가능성은 마케팅 수단으로 사용되고 있어 잘못된 발전 감각을 낳고 있습니다.
• 기업을 면밀히 조사하고, 이러한 문제를 해결하고, 실질적인 진전을 이루려면 정보와 지식 공유가 필요합니다.

전문가들은 무엇을 생각합니까?

6월 XNUMX일, Hattrick은 패널리스트들이 "매우 시의적절한" 보고서를 환영하는 '점심 식사 및 학습' 세션을 열었습니다.

패널리스트:

• Phil Korbel, The Carbon Literacy Project 공동 창립자 겸 옹호 이사
• Christos Tsaprounis FCIPD(그/그), Auto Trader UK의 인력 및 문화 이사
• Sangeeta Waldron, Serendipity PR & Media의 창립자 겸 소유주이자 호평을 받은 책 '기업의 사회적 책임은 홍보가 아닙니다'의 저자
• Malin Cunningham, Hattrick 창립자 겸 전무이사

3가지 주요 시사점:

1. 그린허싱(Greenhushing)은 큰 관심사입니다

정밀 조사에 대한 두려움으로 인해 기업은 필요한 탈탄소화에 있어 실질적인 진전을 이루지 못하고 있습니다. Christos는 "많은 사람들이 두려움 때문에 자신이 하고 있는 일이나 필요한 일을 중단하고 있습니다"라고 말했습니다. 동시에 Sangeeta는 "회사가 정말 좋은 일을 할 수 있지만 우리는 이에 대해 듣지 못한다"고 지적했습니다. 그리고 Christos는 "관련된 사람들이 그것에 대해 이야기할 수 없다면 의욕을 잃게 됩니다"라고 덧붙였습니다.

Sangeeta는 “회사가 자신이 하고 있는 일에 대해 말하기를 두려워한다면 지속가능성을 목적에 포함시키지 않은 것입니다.”라고 주장했습니다. 이는 "공급망, 통신, HR에 이르기까지" 비즈니스 전반에 걸쳐 포함되어야 합니다.

Christos의 연구 결과에서 얻은 주요 시사점은 공유 지속 가능성 진행 상황을 이미지 위험에서 기회로 전환해야 한다는 것입니다.

2. 경쟁 우위를 위한 상승은 필요한 협업을 방해합니다.

오해의 소지가 있는 주장은 기업들이 "파이 조각을 얻으려고" 열중하지만 전체 그림을 공유하지는 않고 좋은 점만 공유하고 부족한 점은 공유하지 않는다는 데서 비롯된다고 Malin은 말합니다.

진정성 있고 투명한 의사소통이 필요합니다. Phil은 기업이 현재 위치를 공유할 수 있다는 자신감을 주어야 "완벽함을 추구하는 것이 선의 적이 되는" 일 없이 앞으로 나아갈 수 있다고 주장했습니다.

“신뢰할 수 있어야 합니다. 진정성 있게 행동하세요. 갈 길이 멀다면 지금 있는 무대에 대해 이야기하고, 어디로 가야 할지 솔직하게 말해보세요. 하지만 최대한 빨리 할 수 ​​있는 만큼만 하세요.”

Christos는 이에 동의하며 사람들은 순 제로 야망에 대한 "큰 약속"을 듣는 것보다 발자국을 줄이기 위해 어떤 실제적인 일을 하고 있는지에 더 관심이 있다고 덧붙였습니다. 그러나 그는 또한 다음과 같이 덧붙였습니다.

“우리는 비난하거나 비난할 것이 아니라 협력해야 합니다. 우리는 이해관계자들의 도전에 열려 있어야 하지만, 정보를 바탕으로 존중하는 방식으로 접근해야 합니다.”

Sangeeta는 투명성과 협업의 필요성을 강조했습니다. “공유하지 않으면 진전을 이룰 수 없습니다.”

3. 교육이 핵심이다

Phil은 “너무나 많은 사람들이 [지속 가능성] 의제에 참여하고 있다는 낙관론이 있습니다.”라고 말합니다. 그러나 우리는 왜 그렇게 많은 사람들이 “걷지” 않는지 밝혀내야 합니다. "문해력이 부족할 수도 있고, 완전히 거짓말을 할 수도 있습니다."

오해의 소지가 있는 주장이 항상 의도적인 것은 아닙니다. Malin은 "언어가 잘 정의되어 있지 않아 혼란스러운 부분입니다"라고 말했습니다. 예를 들어 순 제로, 탄소 중립, 생분해성, 퇴비화 가능과 관련된 용어를 단순화해야 합니다.

더욱이 지속 가능성은 비즈니스의 외부 부서인 영업 및 마케팅 팀에 맡겨져 있습니다. 그러나 “그들은 이에 대해 가장 정확한 정보를 바탕으로 말할 수 있는 지식이 없을 수도 있습니다”라고 Malin은 설명했습니다. 지속 가능성을 비즈니스 전략에 포함시키는 것은 리더십 팀의 책임이지만, 영업 및 마케팅 팀에는 이를 제정하고 전달하기 위한 지식이 필요합니다.

Sangeeta는 "조직 전체에 걸친 집단 지성"의 필요성과 "생각에 더욱 참여"해야 한다고 강조했습니다. Phil은 "모든 사람은 지속 가능성 의제에 기여할 수 있는 무언가를 갖고 있으며 Carbon Literacy 교육을 통해 그것이 무엇인지 알게 됩니다"라고 덧붙였습니다. Christos는 지속 가능성이 모든 사람의 역할의 일부가 되어야 한다는 데 동의했습니다. 지속 가능성은 사고의 다양성을 가져오고 결과적으로 전반적인 목표를 달성하는 데 도움이 되기 때문입니다. 그는 Carbon Literacy Project와 협력하여 Auto Trader가 이를 실현하는 데 도움이 되었다고 말합니다.

"탄소 활용 능력은 [문제]를 이해하기 쉽게 하지만 마음과 생각도 변화시킵니다"라고 Christos는 말했습니다. 모든 사람은 교육의 일환으로 최소한 하나의 개인 행동과 하나의 집단 행동에 전념해야 하며, 이는 사람들에게 동기를 부여하고 "모두가 이를 뒷받침하게" 합니다. 또한 프레임워크는 확장 가능하므로 소규모 기업부터 FTSE 100 회사인 Auto Trader 규모의 대기업까지 모두 작동합니다.

궁극적으로 "모든 사람이 이 여정에 참여하고 있거나 참여해야 합니다"라고 Phil은 요약했습니다. 말린은 다음과 같이 동의했습니다.

“우리가 원하든 원하지 않든 이러한 변화가 일어나고 있습니다. 우리는 패러다임 전환을 겪고 있습니다. 우리는 끌려가거나 이끌 기회가 있습니다. 모두가 긍정적인 소식과 파멸과 우울의 종식을 요구하고 있습니다. 그린허싱에서 벗어나면 긍정적인 모범이 될 수 있습니다.”

그래서 ...

• 교육을 받고 이것을 전체 팀으로 만드십시오.
• 계속해서 질문하고 배우세요. 그리고 같은 일을 하는 다른 사람들과도 소통하세요.
• 여정을 축하하고 최종 목표에 얽매이지 마십시오.

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