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좋은 프로젝트 관리자는 무엇입니까?

시간

프로젝트 관리자는 프로젝트 결과가 고객이 제공한 개요를 충족하는지 확인할 책임이 있습니다. 제대로 관리되지 않은 프로젝트는 지정된 예산과 기간을 초과하여 시간과 자원을 낭비할 가능성이 있습니다. 따라서 우수한 프로젝트 관리자는 프로젝트가 순조롭게 진행되도록 일상적인 프로젝트 운영에 참여합니다. 프로젝트 관리자의 주요 관심사는 범위, 예산, 일정, 자원 및 품질 관리입니다. 많은 수의 직원, 하청업체 및 자원이 관련된 대규모 건설 및 엔지니어링 프로젝트의 맥락에서도 마찬가지입니다. 건설 및 엔지니어링 분야는 종종 고유한 문제를 제시합니다. 예를 들어, 건설 프로젝트는 작업의 날씨 의존적 특성과 필요한 자원을 제공하기 위해 많은 공급업체에 의존하기 때문에 불확실성에 직면할 수 있습니다. 따라서 엔지니어링 및 건설 관리자는 다른 분야의 프로젝트와 다를 수 있는 특정 기술, 실무 및 조직 기술이 필요합니다.

프로젝트 관리는 엔지니어가 경력을 발전시킬 수 있는 좋은 기회입니다. 이러한 도약을 원하는 엔지니어라면 관리자로서 직면할 수 있는 문제에 대응할 수 있도록 추가 교육을 받는 것이 항상 유익합니다. 예를 들어 University of Ottawa의 엔지니어링 관리 온라인 석사 학위. 이 온라인 과정은 야심 찬 관리자에게 리더십 역할을 수행하는 데 필요한 기술을 갖추도록 설계되었습니다. 엔지니어링 세계에 관리 기술을 적용하는 이 산업 중심 과정은 재무, 의사 결정, 위험 관리, 리더십 기술 및 분석과 같은 주제를 다룹니다.

'이상적인' 프로젝트 관리자와 같은 것은 없습니다. 모든 사람은 자신의 경험과 성격에 따라 선호하는 리더십 스타일이 있습니다. 또한 프로젝트마다 산업, 규모 및 작업의 기타 특정 기능에 따라 다양한 유형의 관리가 필요합니다. 그러나 수백 명의 훌륭한 건설 및 엔지니어링 관리자의 핵심 기술 목록을 작성하면 명확한 패턴이 나타납니다. 이 기사에서는 훌륭한 관리자가 성공적인 프로젝트를 이끌기 위해 사용하는 XNUMX가지 핵심 기술과 속성에 대해 설명합니다.

1. 효과적인 리더십 기술

좋은 프로젝트 매니저

프로젝트의 결과는 작업하는 사람들의 동기와 헌신에 크게 좌우됩니다. 따라서 모든 직원이 긍정적인 업무 윤리를 보장하는 데 적극적인 역할을 하는 것은 모든 프로젝트 관리자의 이익입니다. 사람들은 행복하고 안전하며 가치 있다고 느낄 때 최고의 작품을 만드는 경향이 있습니다.

훌륭한 프로젝트 관리자는 정직, 무결성 및 책임과 같은 기본 가치에 전념합니다. 관리자는 이러한 속성을 보여줌으로써 다른 근로자의 신뢰와 존경을 얻을 수 있고 이러한 가치가 우세한 분위기를 조성할 수 있습니다. 좋은 모범을 보이는 것은 전체 프로젝트에 긍정적인 영향을 미치기 때문에 프로젝트 관리자에게 중요한 역할입니다. 일하는 문화 프로젝트의. 이는 부서 리더가 자신의 리더십 역할에 대한 역할 모델로 프로젝트 관리자를 찾는 대규모 엔지니어링 및 건설 프로젝트에 특히 유용합니다.

성공적인 프로젝트 관리자는 이러한 개인적인 속성을 예시할 뿐만 아니라 책임을 위임함으로써 직원에 대한 존경과 신뢰를 보여줍니다. 각 작업에 적합한 사람이나 팀을 선택하는 것이 필수적이며 프로젝트 관리자는 작업자와 그들의 강점, 자격 및 약점 영역을 먼저 파악하려고 노력해야 합니다. 또한 프로젝트 관리자는 책임을 위임하여 인력의 독립성, 창의성 및 동기 부여를 장려합니다. 사람들이 자신의 업무에 대해 어느 정도 자율성을 갖도록 허용한다는 것은 그들이 개인적으로 자신의 업무에 투자하게 되고 헌신을 보여주고 문제를 효과적으로 해결할 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다.

그러나 프로젝트 관리자는 프로젝트에 대한 전반적인 책임을 유지하고 위임자를 확인하지 않고 의존하지 않도록 주의해야 합니다. 작업을 위임하는 동안에도 훌륭한 프로젝트 관리자는 프로젝트의 결과에 대해 책임이 있음을 보여줍니다. 그들은 단지 '감독'하기 위해 거기 있는 것이 아니며 프로젝트가 실패할 경우 다른 작업자에게 책임을 전가해서는 안 됩니다.

엔지니어링 및 건설과 관련된 대부분의 리더십 기술은 모든 유형의 프로젝트 관리에 적용할 수 있습니다. 그러나 엔지니어링 및 건설 프로젝트는 종종 많은 양의 리소스, 공급업체 및 하청업체를 다루기 때문에 많은 협상이 필요하므로 프로젝트 관리자는 뛰어난 대인 관계 기술과 리더십 자질이 필요합니다.

2. 미션 중심의 마인드

성공하려면 프로젝트 결과가 계약에 명시된 시간, 예산, 범위 및 품질 기준에 맞아야 합니다. 이는 고객의 희망 사항을 반영합니다. 이러한 기준이 무시되지 않도록 하기 위해 프로젝트 관리자는 산만함과 지연을 피하면서 프로젝트의 임무가 모든 작업의 ​​중심에 있는지 확인해야 합니다. 계획을 세우는 것뿐만 아니라 프로젝트 관리자는 명확한 비전을 가지고 있어야 합니다. 그들은 프로젝트의 성공적인 완료를 상상할 수 있어야 하고 비전을 현실로 만들기 위해 정확히 무엇을, 누가, 언제 수행해야 하는지에 대한 강력한 아이디어를 가질 필요가 있습니다.

결국, 프로젝트 관리는 일상적인 문제와 '큰 그림'의 균형을 맞추는 것입니다. 전체 목표를 주시하면서 매일 작업을 안내할 수 있습니다. 실질적으로 이는 모든 사람이 순조롭게 진행되도록 임무에 기여하는 더 작은 목표를 설정하는 것을 의미합니다. 로드맵을 만들면 모든 팀원이 전체 진행 상황을 인식하면서 이정표를 향해 노력하고 축하할 수 있습니다.

미션 주도 접근 방식의 또 다른 이점은 건설 또는 엔지니어링 프로젝트의 한 단계에만 참여할 수 있는 하청업체를 쉽게 통합할 수 있다는 것입니다. 그에 따라 작업하십시오. 예를 들어 전기 엔지니어 팀이 조명 및 환기 시스템 설치에만 기여할 수 있는 새 건물을 건설하는 경우를 생각해 보십시오. 그들의 개요와 작업이 전체 프로젝트의 요구 사항과 정확히 일치하는 것이 중요하며 이를 보장하는 것은 프로젝트 관리자의 책임입니다.

3. 기술적 지식

좋은 프로젝트 매니저

소프트 스킬이 가치 있는 만큼 성공적인 프로젝트 관리자는 팀을 이끌 수 있는 충분한 기술 지식도 보유하고 있어야 합니다. 관리자는 이니셔티브를 사용할 수 있을 만큼 충분히 독립적이어야 하며, 전문가의 안내를 받지만 현장에 대한 확고한 기반을 바탕으로 결정을 내립니다. 결국 프로젝트 관리자의 결정 결과에 대한 책임은 프로젝트 관리자 자신의 어깨에 있으므로 자신의 판단에 확신을 가져야 합니다. 약한 프로젝트 관리자는 중요한 결정을 내릴 때 다른 사람의 지침을 맹목적으로 따르고 이러한 결정의 결과가 의도한 것과 다를 때 책임을 전가하려고 합니다.

기술 지식이 프로젝트 관리자의 필수 속성인 또 다른 이유는 관리자와 팀 간의 명확하고 상세한 커뮤니케이션을 가능하게 하기 때문입니다. 팀 구성원이 사용하는 특정 전문 용어, 절차 및 장비에 익숙하지 않은 관리자는 이러한 근로자에게 조언할 수 있는 능력이 부족하며 모든 문제에 대해 적절한 솔루션을 제공하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이는 양방향 프로세스입니다. 팀 구성원은 관리자가 자신의 작업을 이해하고 유용한 조언을 제공할 수 있다고 느낄 때 프로젝트 관리자의 권위를 더 존중합니다.

이것은 프로젝트 관리자가 프로젝트의 모든 측면의 기술적 측면에 대한 백과사전적 지식이 필요하다는 것을 의미하지는 않습니다. 대부분의 프로젝트의 범위는 이것이 가능하기에는 너무 큽니다. 대신 프로젝트 관리자는 엔지니어링 및 건설에 대한 탄탄한 기반과 경험을 갖추고 있어야 하며, 가장 중요한 것은 프로젝트의 각 측면에 익숙해질 수 있는 성실하고 호기심 많은 마음을 가져야 한다는 것입니다. 훌륭한 프로젝트 관리자는 많은 질문을 하고 응답을 이해할 수 있습니다.

4. 뛰어난 조정력

의 가장 흥미로운 측면 중 하나는 프로젝트 관리 다양한 일상적인 상호 작용 및 역할입니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트에 기여하는 많은 사람, 회사 및 공급업체를 안내합니다. 그러나 작업의 아름다움은 또한 이러한 기여자의 일정, 예산 및 일상 작업을 관리하는 가장 큰 도전 중 하나를 제시할 수 있습니다. 프로젝트의 성공, 특히 시기 적절한 완료는 이러한 모든 움직이는 부분을 조정하는 프로젝트 관리자의 능력에 달려 있습니다. 커뮤니케이션 방법을 간소화하고 필요할 때 사람과 리소스를 사용할 수 있도록 하는 것이 핵심 솔루션입니다.

훌륭한 프로젝트 관리자는 유용하고 시간 효율적인 회의를 개최하는 기술을 완성했습니다. 이러한 회의는 모든 당사자가 일정과 목표를 수용할 수 있도록 리더와 프로젝트의 다양한 측면(예: 전기 기사, 회계사, 난방 엔지니어) 간의 열린 의사 소통을 촉진해야 합니다. 그러나 회의는 간략하고 집중해야 합니다. 회의가 너무 많거나 몇 시간씩 질질 끌면 소중한 시간이 낭비되고 프로젝트가 지연될 위험이 있습니다.

프로젝트 관리자는 커뮤니케이션을 간소화하기 위해 화상 회의 및 파일 공유 소프트웨어를 사용할 때 기술적으로 능숙해야 합니다. 또한 조사할 가치가 있는 프로젝트 관리자를 위해 특별히 설계된 다양한 조직 지원 소프트웨어가 있습니다. 프로젝트 관리자를 위한 또 다른 유용한 도구는 간판 보드 — 일본 자동차 제조업체인 Toyota에서 개발한 방법입니다. 일본어로 '게시판'을 의미하는 Kanban 시스템을 통해 관리자는 작업이 완료되었는지, 진행 중인지 또는 아직 시작하지 않았는지에 따라 범주로 작업을 정렬하여 프로젝트 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다. 카드에 작업을 작성하고 완료 상태에 따라 보드의 여러 영역으로 정리한 Kanban 보드는 작업의 백로그를 강조 표시하고 완료된 영역을 표시하여 프로젝트를 시각적으로 표현합니다. 이를 통해 프로젝트 관리자는 단일 다이어그램을 사용하여 프로젝트를 모니터링할 수 있습니다.

5. 위험 관리 능력

좋은 프로젝트 매니저

훌륭한 프로젝트 관리자는 프로젝트를 완료하기 위해 단일 계획에만 의존하지 않습니다. 사실 성공적인 프로젝트 관리자에게는 플랜 B가 있고 플랜 C와 D가 있을 수도 있습니다. 계획이 서류상으로는 아무리 좋아 보여도 일이 계획대로 정확히 진행되는 경우는 거의 없기 때문입니다. 프로젝트는 고객의 요구 사항 변화, 악천후, 행정 지연, 사고, 변동하는 재료 및 자원 비용과 같은 다양한 외부 요인에 의해 방해를 받는 경우가 많습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 문제를 예측하는 데 최대한 능동적으로 대응해야 하며 오류에 대한 여유를 허용하고 예기치 않은 문제를 수용할 수 있도록 계획 프로세스에 유연성을 주입해야 합니다.

위험 평가는 건강 및 안전 규제 기관만을 위한 것이 아닙니다. 관리자가 다양한 종류의 위험을 강조하고 심각도와 가능성에 따라 우선 순위를 지정하는 데 유용한 도구가 될 수 있습니다. 즉, 예측 가능한 차질이 발생할 경우 스트레스와 패닉을 줄이기 위해 백업 계획을 미리 준비할 수 있습니다.

가능한 한 포괄적인 위험 평가를 수행하기 위해 프로젝트 관리자는 각 작업자 팀의 리더와 소통하고 해당 팀의 작업과 관련된 주요 위험 및 위협을 강조하도록 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 벽돌 쌓기 팀은 작업을 신속하게 시작하기 위해 적시에 벽돌을 배달해야 합니다. 따라서 벽돌의 늦은 배송은 여기에서 위협 요소가 될 것입니다. 이에 대응하기 위해 프로젝트 관리자는 벽돌 공급업체를 확인하여 배송 문제가 최대한 빨리 전달되도록 할 수 있습니다. SWOT(강점, 약점, 기회 및 위협) 분석은 위험 분석에 유용한 기술입니다. 성공 영역과 위험 영역을 강조하고 위험을 줄이기 위한 노력이 효과적인 부분을 보여줍니다.

결론

프로젝트 관리자가 되는 것은 중요한 결정과 광범위한 책임이 있는 매우 까다로울 수 있습니다. 그러나 올바른 기술과 전문 지식을 갖추고 있다면 프로젝트 관리는 매우 만족스럽고 보람 있는 직업이 될 수 있습니다. 좋은 프로젝트 관리는 또한 프로젝트 전반에 걸쳐 직원의 정신에 도움이 될 수 있습니다. 직장을 조직적으로 만들기, 의사 소통 및 긍정적인 장소.

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