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임베디드 금융(Embedded Finance)은 상대적으로 짧은 시간 동안만 사용된 용어입니다. 그러나 일부 핀테크 기업은 수년 동안 비금융 기업에 포함될 수 있는 서비스를 만들어왔습니다. 이는 실제로 결제 공간에서 시작되어 대출의 일부가 되었으며, 내장 대출이 등장하기 전에는 종종 이를 서비스형 대출이라고 불렀습니다. 임베디드 대출의 선구자 중 하나는 리프트포워드.

Fintech One-on-One 팟캐스트의 다음 게스트는 2013년부터 시작된 임베디드 대출 핀테크 기업인 LiftForward의 CEO이자 창립자인 Jeffrey Rogers입니다. 그들은 흥미로운 이야기를 가지고 있으며 가장 어린 핀테크가 파트너가 된 기록을 보유할 수도 있습니다. 기술 거물 중 한 명과 함께.

이 팟 캐스트에서 배우게되는 내용 :

• LiftForward의 창립 이야기.
• 소규모 핀테크 회사가 어떻게 마이크로소프트를 인수할 수 있었는지.
• Microsoft와의 다방면적인 관계가 어떻게 작동하는지.
• 이 과정에 대출 기관이 참여하는 방법.
• 다양한 당사자가 어떻게 모이는지 자세히 설명합니다.
• 비즈니스를 주도하는 인구통계학적 변화.
• 다양한 유형의 지불 계획 및 구독.
• Mastercard Engage 파트너 네트워크가 무엇이며 LiftForward가 어떻게 관련되어 있는지.
• 임베디드 대출과 관련하여 브랜드가 보고 싶어하는 것은 무엇입니까?
• LiftForward가 돈을 버는 방법.
• 국제적인 회사가 되기 위해 아주 일찍부터 변화가 필요했습니다.
• 현재 LiftForward의 규모입니다.
• 올해 새로운 시장에 있어서 그들이 집중하고 있는 곳은 어디입니까?
• LiftForward의 미래에 대한 Jeffrey의 비전.

아래 대화 내용을 읽어보세요.

피터 렌튼  00:01

핀테크 일대일 팟캐스트에 오신 것을 환영합니다. Fintech Nexus의 회장이자 공동 창업자인 Peter Renton입니다. 저는 2013년부터 이 쇼를 진행해 왔으며, 이로 인해 핀테크 전체에서 가장 오랫동안 진행된 일대일 인터뷰 쇼가 되었습니다. 이번 여행에 함께해주셔서 감사합니다. 이 팟캐스트가 마음에 드셨다면 자매 프로그램인 Lex Sokolin의 The Fintech Blueprint와 Isabelle Castro의 Fintech Coffee Break를 확인하거나 Fintech Nexus 팟캐스트 채널을 구독하여 우리가 제작하는 모든 것을 들어보세요.

피터 렌튼  00:31

시작하기 전에 당사의 포괄적인 새로운 서비스에 대해 알려드리고 싶습니다. Fintech Nexus News는 가장 큰 핀테크 뉴스 기사를 다룰 뿐만 아니라, 일일 뉴스레터는 그날의 주요 기사에 대한 특별 논평과 함께 가장 중요한 핀테크 기사를 매일 아침 받은 편지함으로 전달합니다. news.fintechnexus.com/subscribe에서 구독하여 핀테크 뉴스를 최신 상태로 유지하세요.

피터 렌튼  01:09

오늘 쇼에서 저는 LiftForward의 CEO이자 창립자인 Jeffrey Rogers를 환영하게 되어 기쁩니다. 이제 LiftForward는 매우 흥미로운 회사입니다. 그들은 브랜드, 판매자 및 은행을 위한 금융을 내장하고 이러한 당사자들을 통합 시스템으로 모으는 핀테크 인프라를 만들었습니다. 쉽지 않습니다. 그는 자신이 어떻게 그렇게 할 수 있는지 명확하고 자세하게 설명합니다. 그리고 현재 협력하고 있는 전 세계의 일부 주요 브랜드에 대해 우리는 분명히 그것이 어떻게 작동하는지에 대해 이야기합니다. 우리는 세계의 인구통계학적 변화와 그것이 소비자의 물건 구매 방식을 어떻게 변화시키는지, 그리고 그것이 LiftForward에 미치는 영향에 대해 이야기합니다. 그런 다음 MasterCard와의 파트너십에 대해 이야기하고 그것이 의미하는 바가 무엇인지, 그들의 국제 비즈니스와 개발 초기에 어떻게 국제화했는지, 그리고 그것이 당시 회사에 어떤 의미가 있었는지, 지금은 무엇을 의미하는지에 대해 이야기합니다. 우리는 또한 그들이 돈을 버는 방법과 규모에 대해서도 분명히 이야기합니다. 그리고 Jeffrey는 회사의 미래에 대한 비전을 제시합니다. 흥미로운 토론이었습니다. 쇼를 즐기시기 바랍니다.

피터 렌튼  02:24

팟캐스트에 오신 것을 환영합니다, Jeffrey.

제프리 로저스  02:26

엄청난. 고마워요, 피터. 저를 초대해 주셔서 감사합니다.

피터 렌튼  02:28

천만에요. 그럼 청취자들에게 자신에 대한 약간의 배경 지식을 제공하는 것부터 시작하겠습니다. 나는 당신이 한동안 LiftForward를 해왔다는 것을 알고 있습니다. 하지만 그 전에 당신의 경력에서 가장 중요한 부분을 말해 보세요.

제프리 로저스  02:41

오랜만이에요, 약간의 여행이었죠. 회사에 다닌지 10년이 넘었습니다. 하지만 그 전에는 꽤 혼합된 배경을 가지고 있습니다. 저는 기업가 정신, 법률 및 금융 외에 혼합된 배경을 가지고 있습니다. 그래서 저는 실제로 JD/MBA입니다. 실제로 은행에서 법률 업무를 잠깐 수행한 적이 있습니다. 그런 다음 저는 투자 은행으로 옮겨 회사 설립에 대한 열정을 찾기 전까지 몇 년 동안 월스트리트에서 일했습니다.

피터 렌튼  03:08

좋아요. 지금으로부터 10년 전쯤에 LiftForward를 출시하게 된 계기에 대해 말씀해 주시겠습니까? 창립 스토리는 무엇입니까?

제프리 로저스  03:16

그 당시 저는 꽤 규모가 큰 회사를 운영하고 있었습니다. 그리고 이것은 미국의 주요 유동성 위기 기간이었습니다. 그리고 은행은 많지 않았기 때문에 철수하기 시작했습니다. 은행은 매우 보수적이 되었습니다. 그리고 이때는 핀테크 붐이 한창일 때였습니다. 그렇죠? 이는 LiftForward와 같은 많은 회사가 소비자와 중소기업 모두에게 자금을 제공하기 위해 그 격차를 메우려고 노력하도록 이끌었습니다. 그리고 우리가 커밍아웃했을 때 우리가 하려고 했던 것은 당시 중소기업에 초점을 맞추는 것이었습니다. 기억하신다면 2013년에 그랬던 것처럼 소비자를 중심으로 이미 많은 행동이 이루어졌기 때문입니다. 그리고 우리는 중소기업이 여전히 자본을 효율적이고 효율적으로 확보할 수 있는 방법이 필요하다는 사실을 확인했습니다. 그리고 중소기업이 직접 신청할 수 있는 일종의 자금 조달 플랫폼을 갖춘 OnDeck과 같은 회사도 있었습니다. 그러나 우리는 중소기업에 실제로 도구와 장치를 제공하는 OEM 및 제조업체와 협력하고 자금 조달 메커니즘을 위해 이러한 도구를 어떻게 손에 넣을 수 있는지에 대한 자금을 찾으려고 노력했습니다. 소비자를 인수하는 데 걸리는 시간입니다. 따라서 기본적으로 자금 조달, OEM과의 협력에 관한 기술을 추가합니다. 이것이 바로 우리가 어떻게 시작했는지에 대한 원대한 비전입니다. 그리고 우리가 그것에 대해 더 깊이 탐구하면서 우리는 OEM과 함께 내부적으로 자금 조달을 제공하는 전체 생태계에 대해 알게 되었습니다. 이 중 많은 작업이 공급업체나 소매업체를 통해 이루어지며, 원활한 거래를 위해 모든 이해 당사자를 실제로 통합할 수 있는 기술 솔루션이 필요했습니다. 그리고 그것은 우리를 오늘날의 위치로 빠르게 발전시켰습니다.

피터 렌튼  05:16

오른쪽. 오른쪽. 흥미롭네요. 우리가 처음 여러분을 만났을 때 실제로는 GLI의 Geoff Miller였던 것 같아요. 정말 멋진 과거였죠. 원래 우리를 소개한 사람이 그 사람인 것 같은데, 아까 말씀드린 대로 중소기업 장터를 하고 계셨어요. 그래서 지난 10년 동안 당신이 진화하는 모습을 지켜보는 것은 정말 흥미로웠습니다. 그렇다면 오늘날 핵심 제품군이 무엇인지 말씀해 주시겠습니까? 실제로 무엇을 제공하고 있습니까?

제프리 로저스  05:44

피터, 우리가 백업하고 사례 연구를 할 수도 있겠네요.

피터 렌튼  05:48

확실한.

제프리 로저스  05:49

우리의 가장 크고 가장 큰 클라이언트 중 하나인 Microsoft는 수년 동안 클라이언트였지만 우리는 그들과 함께 많은 프로그램을 가지고 있습니다. 하지만 가장 최근의 것 중 하나는 Xbox라는 부서였습니다. 많은 사람들이 게임을 통해 알 수도 있지만 게임 장치를 가지고 있습니다. 소프트웨어도 있고 액세서리도 있습니다. 그리고 우리가 등장하기 전에 Xbox는 소매점을 통해 판매되었습니다. 그리고 소매업체가 자금 조달을 제안했지만 고객이 어떤 방식인지 실제로 알지 못했다면 최종 고객은 어떤 유형의 자금 조달을 원하면 제품을 소비할 수 있을 것입니다. 그래서 그들은 고객 경험과 제품을 집으로 가져오는 방법, 사용 방법, 비용 지불 방법에 대해 정말로 관심을 갖고 있기 때문에 우리가 이를 통제하고 싶다고 말했습니다. 그래서 우리가 구독을 하겠다고 했는데 우리는 다국적 기업이에요. 그래서 우리는 처음에 이것을 15개국에서 통합할 것입니다. 따라서 우리는 고객이 스웨덴, 이탈리아, 미국 어디에 있든 지원 시 동일한 경험을 할 수 있도록 하는 기술 솔루션이 필요합니다. 하지만 그 경험에 우리는 하나, 즉 우리가 전 세계에 판매하는 다양한 액세서리를 부착할 수 있고, 두 번째는 이를 위한 자금을 조달할 수 있기를 바랍니다. 그리고 우리는 자금 조달이 전 세계적으로 어떻게 이루어지기를 원하는지 지시할 것입니다. 셋째, 해당 컴퓨터를 연결하면 구독과 함께 제공되는 모든 소프트웨어가 디지털 방식으로 연결됩니다. 그리고 그것이 본질적으로 우리가 제공한 것입니다. 그래서 그것은 일종의 필요성이었습니다. 그리고 해결책은 우리가 지금 무엇이라고 부르는지 아시는 것입니다. 임베디드 금융 플랫폼을 빠르게 발전시켜 보겠습니다. 그래서 우리가 하는 일은 Xbox를 판매하는 모든 소매점에 대해 가서 소매점과 통합하는 것입니다. 그들이 속한 모든 지역에 대해 우리는 이를 해당 거래에 자금을 조달하는 은행 또는 여러 은행과 통합합니다. 그런 다음 해당 거래를 처리해야 하는 모든 제24자에 대해 예를 들어 구독으로 판매됩니다. 따라서 이 장치를 34~3개월 동안 소유해야 하며 다시 돌려보내야 합니다. 그런 다음 해당 모델의 새로운 반복을 위해 새 장치가 전송됩니다. 따라서 해당 장치를 다시 가져오는 XNUMXPL도 우리 플랫폼에 통합됩니다. 따라서 이 모든 정보는 필요할 때 모든 당사자에게 전달됩니다. 하지만 모두가 같은 정보를 얻습니다. 그리고 고객은 제품을 소비하면서 전 세계에서 동일한 경험을 하게 됩니다.

피터 렌튼  08:20

정말 흥미롭습니다. 정말 흥미롭습니다. 그럼 잠시만 백업해도 될까요? 그리고 어떻게 마이크로소프트에 입사하게 되셨는지 궁금합니다. 귀하는 작은 회사이고 Microsoft는 지구상에서 가장 큰 회사 중 하나입니다. 작은 핀테크 회사에 참여하도록 어떻게 설득할 수 있나요?

제프리 로저스  08:37

네, 글쎄요, 우리는 Xbox로 시작하지 않았습니다. 우리는 더 작은 장치와 Microsoft로 시작했으며 그들의 표면 제품은 무엇입니까?

제프리 로저스  08:45

아시다시피, 당시 Microsoft는 미국 전역에 100개의 소매점을 갖고 있었고 영국에도 하나의 소매점이 있었습니다. 그래서 우리는 해당 소매점에 기술 솔루션을 통합했습니다. 그러나 그들은 본질적으로 RFP를 보내고 최고의 기술 솔루션을 찾기 위해 구성원들에게 나갔습니다. 그리고 다행히도 우리가 이겼습니다. 많은 부분이 초기에 있었던 것 같아요. 특히 시작하고 나서부터 이 모든 것이 2013년에 이루어졌습니다. 우리는 즉시 사용 가능한 솔루션이 아닌 고객이 원하는 대로 유연한 솔루션을 구축할 수 있었습니다. 그건 맞지 않았어요. 그리고 거기서부터 우리는 대출을 위한 내장형 금융을 만들어냈습니다. 우리는 현재 거의 모든 브랜드에 적합한 핵심 소프트웨어 플랫폼을 구축할 수 있다는 것을 배웠습니다.

피터 렌튼  08:45

기억해.

피터 렌튼  09:39

이러한 모든 거래에는 대출 기관이 있어야 합니다. 은행 금융이나 다른 종류의 금융에 대한 접근이 포함된 이 패키지를 이용하고 계십니까?

제프리 로저스  09:51

우리는 할 수 있습니다. 이제 우리 플랫폼에는 전 세계에 수많은 대출 기관이 있으므로 그렇게 할 수 있습니다. 일반적으로 우리와 협력하는 일부 브랜드의 경우 자체 대출 기관을 원합니다. 때로는 RFP를 통해 완료되기도 합니다. 예를 들어 우리는 IKEA를 위해 RBC 및 캐나다와 파트너십을 맺었습니다. 우리는 해당 RFP에서 승리했지만 IKEA는 해당 거래를 위해 캐나다의 RBC 파트너인 RBC를 원했습니다. 그래서 상황에 따라 다르며 은행을 이용할 수도 있지만 우리가 함께 일하는 많은 브랜드에서는 이미 은행과 관계를 맺고 있기 때문에 은행을 데려옵니다.

피터 렌튼  10:32

오른쪽. 좋아요. 좋아요. 그래서 제 생각에는 이것은 복잡한 솔루션인 것 같습니다. 왜냐하면 한편으로는 Microsoft가 있고 다른 한편으로는 실제로 제품을 구매하는 소매업체가 있기 때문입니다. 그들만의 시스템을 갖고 있는 곳. 그리고 그 뒤에는 대출 기관이 있습니다. 내 말은, 가서 이 조각들을 모두 모아야 한다는 건가요? 내 말은, 이 모든 것이 어떻게 하나로 합쳐지는 걸까요?

제프리 로저스  10:57

아시다시피, 우리는 기술 팀과 협력하고 있으며, 우리가 함께 일하는 소매업체에는 이러한 프로그램을 통합하는 거대한 기술 팀이 있습니다. 은행에는 우리가 일하는 기술 팀이 있습니다. 그리고 Citizens나 RBC와 같이 우리와 긴밀히 협력하고 있는 일부 은행과 함께 우리 기술 팀은 지속적으로 협력하여 제품을 개선하고 새로운 기능을 추가하고 새로운 프로그램을 추가하고 있습니다. 따라서 이 많은 부분에 대한 힘든 작업은 이미 완료되었습니다. 일단 통합이 이루어지면 이제 괜찮기 때문입니다. 이제 항상 업그레이드와 변경 사항이 있습니다. 그러나 첫 번째 통합을 수행하는 것은 어려웠지만 전 세계 많은 주요 소매업체의 경우 통합이 완료되었습니다.

피터 렌튼  11:42

오른쪽. 좋아요. 당신이 포함된 금융 제품을 사용하면 여기에서 제공하는 구독 유형 제품과 거의 비슷하기 때문에 흥미롭습니다. 많은 신세대는 구독료를 지불하는 데 익숙하며 반드시 신용 카드로 지불하는 것을 좋아하지 않습니다. 저는 여러분이 하고 있는 일의 성장을 이끄는 인구통계학적 변화에 대한 여러분의 관점을 듣고 싶습니다.

제프리 로저스  12:05

부분적으로는 재정적입니다. 하지만 또 다른 부분은 그것이 일정 금액 이상의 품목에 대해 왜 전액을 지불해야 하는지를 알지 못한다는 사고 방식의 관점일 뿐이라는 것입니다. 그들은 관련 장치가 있더라도 비용을 지불하고 싶어하며 이를 서비스로 간주합니다. 그래서 그들은 단지 장치와 그에 따른 서비스에 대한 비용을 지불하고 월 단위로 지불하기를 원합니다. 그것이 실제로 그들이 그것을 소비하고 싶어하는 방식을 주도하는 것입니다. 그리고 올해 말에는 온라인 소비자 거래와 같은 일부 거래가 6조 달러 이상에 도달할 것입니다. 그것은 절대적으로 방대합니다. SMB 세계를 살펴보면 이것이 일종의 파이낸싱으로 구매하는 SMB입니다. 어떤 사람들은 이를 서비스형 장치라고 부르기도 하지만 구독이기도 합니다. 300억 달러. 그래서 그 숫자와 그 숫자는 훌륭한 클립에서 증가하고 있습니다. SMB 측면에서는 CAGR이 40%이고 소비자 측면에서는 100%입니다. 그래서 많은 것들이 욕구를 불러일으키고, 구독과 월별 지불을 알고 있습니다. 그리고 우리 플랫폼인 Peter의 수준을 설정하기 위해 실제로 이러한 모든 할부 대출을 살펴보면 알겠습니다. 그리고 할부 대출의 경우 지금 구매하고 나중에 지불하도록 할 수 있습니다. 여기서는 더 적은 기간만 지불하면 됩니다. 오른쪽? XNUMX~XNUMX회 지불하거나 분할 지불이라고 부르는 일반 금융을 받을 수도 있고 장기적일 수도 있지만 장치를 소유하지는 않을 것입니다. 그런 다음 세 번째에는 구독을 추가했습니다. 특정 기간 동안 비용을 지불하면 마지막에 장치를 반환하고 프로세스를 처음부터 다시 시작하게 됩니다.

피터 렌튼  13:48

그 일을 다 하시나요?

제프리 로저스  13:49

네, 그렇습니다. 우리는 그 모든 일을 합니다. 따라서 클라이언트에 따라 구독이 필요하지 않을 수도 있습니다. 그것은 단지 금융에 불과합니다. 따라서 IKEA와 RBC를 통해 우리가 하는 일은 단지 금융일 뿐이며 Xbox는 구독입니다.

피터 렌튼  14:08

MasterCard와의 파트너십에 관심이 있습니다. 귀하가 Engage 파트너 네트워크에 속해 계시다는 것을 확인했습니다. 아마도 그것이 무엇인지, 왜 중요한지 설명할 수 있을 것입니다.

제프리 로저스  14:20

물론입니다. MasterCard는 은행이 직면한 두 가지 문제를 해결하려고 합니다. 아시다시피 이것은 지금 구매 후 나중에 지불하는 붐에 대한 실제적인 반응입니다. 하지만 제가 설명하려고 했던 것처럼 지금 구매 후 나중에 지불하는 기능이 포함되어 있기 때문에 할부로 다시 확장되었지만 장기적으로도 가능합니다. 아시다시피 Klarna나 Affirm과 같은 회사가 있습니다. 그들은 인앱 구매 경험을 통해 지금 구매하고 나중에 결제하는 제품을 훌륭하게 제공했습니다. 그리고 일부 신용카드 발급업체에서는 사후 거래, 할부 서비스를 제공할 수 있습니다. 제품도 그렇고. 따라서 신용 카드 거래를 한 후 청구서에 이 내용이 표시되는 경우가 있습니다. 한 번에 모두 지불하거나 때로는 무이자로 지불하는 대신 10,000~5,000회에 걸쳐 지불할 수 있습니다. 그리고 MasterCard Installments가 하는 일은 은행이 판매 시점 또는 사전 판매 시점에 이를 제공할 수 있도록 허용하는 것입니다. 예를 들어, 지금은 많이 볼 수 없지만 소매점에서 신용카드를 긁으면 나타나기 시작하고 일반 신용카드 결제로 사용할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 80개, XNUMX개, XNUMX개, XNUMX개, XNUMX개 결제 방식으로 결제할 수 있습니다. 그리고 분할 여부를 판매 시점에서 선택할 수 있습니다. 해결해야 할 또 다른 문제는 은행이 원할 경우 기존 고객과 함께 프로그램을 구성하고 싶어한다는 것입니다. XNUMX명의 고객이 있고 그들에게 가서 이렇게 말할 수 있다고 가정해 보겠습니다. 각각 XNUMX달러 상당의 크레딧이 있고 XNUMX개월 동안 무이자로 지불할 수 있습니다. 이러한 소매점에서 쇼핑할 수 있다면 이 제품을 통해 그렇게 할 수 있습니다. 그래서 MasterCard는 판매 시점에 이를 수행할 수 있는 기술을 구축했으며 은행이 MasterCard에 직접 통합하여 이를 수행하는 것보다 더 쉽다고 느끼고 결정했습니다. 이것. 그래서 우리는 기술 플랫폼을 MasterCard에 통합했고, 은행은 LiftForward에 통합할 수 있었습니다. 그리고 이러한 제품을 제공하기 위한 통합 시간의 약 XNUMX%를 절약할 수 있습니다.

피터 렌튼  16:40

좋아요, 흥미롭네요. 그렇다면 당신이 협력하고 있는 은행은 어디입니까?

제프리 로저스  16:45

마스터 카드. 우리에게는 아무것도 없고, 현재 전환 중인 부분도 있으며, 현재 공개된 내용도 많지 않습니다. 그러나 RBC와 시민 여러분, 우리가 협력하는 MasterCard 프로그램 외부의 프로그램이 있습니다. 하지만 MasterCard 측에서는 아직 초기 단계이기 때문에 아직 해당 제품을 누가 먼저 출시할지 발표하지 않았습니다.

피터 렌튼  17:06

그래서 저는 내장형 금융에 대해 이야기하고 싶습니다. 왜냐하면 이 회사를 시작할 당시에는 내장형 금융이 전혀 아니었기 때문입니다. 이제 은행, 핀테크 기업, 브랜드 모두가 이를 최우선으로 생각합니다. 그리고 궁금해요. 지금 대화에서 5년 전과 비교하면 외출을 하시나요? 제가 귀하의 웹사이트를 보는 것처럼 귀하의 홈페이지에는 임베디드 금융(오른쪽, 전면 및 중앙)이 언급되어 있습니다. 그렇다면 이제 그 메시지가 비금융회사에도 울려 퍼지나요? 그들은 당신이 거기서 말하는 것을 이해합니까?

제프리 로저스  17:42

네, 알아요. 아직도 핀테크 세계에서는 매우 친숙한 용어라고 생각합니다. 그래서 제 생각에는 그 용어가 나오기까지 시간이 조금 걸릴 것 같습니다. 누군가가 그 용어를 보고 읽고 깨닫고는 이것이 바로 그들이 말하는 내용이라는 것을 깨닫게 되는 것입니다. 또한 임베디드 금융 내에서도 우리는 대출에 중점을 두고 있지만 아시다시피 여전히 몇 가지 다른 의미가 있습니다. 그렇죠? 보험을 판매하는 회사일 수도 있고, 다른 제3자를 통해 일반적으로 수행하는 서비스 이외의 은행 서비스를 제공하는 소매업체일 수도 있습니다. 그래서 그 용어에도 많은 내용이 담겨 있습니다. 그래서 우리가 가정 용어가 되기 위해서는 아직 갈 길이 멀다고 생각합니다. 하지만 아시다시피, 우리가 사람들이 깨닫기를 바라는 것은 실제로 구매 흐름, 즉 상품과 서비스를 구매할 때 우리의 관점에서 볼 때 미래에 일종의 대출이 내장될 것이라는 것입니다. 아시다시피, 우리의 가장 중요한 목표와 우리가 전반적으로 보고 싶은 것은 일정 금액 이상 구매하는 모든 것이 물론 합리적이며 시간에 따라 지불하고 월별 분할로 지불할 수 있는 능력을 갖추고 있다는 것입니다. 그리고 우리는 이러한 기술 계층을 소매업체, 은행 및 제조업체 모두에게 제공하여 이러한 일이 가능하도록 하고 싶습니다. 왜냐하면 그것이 기술 제품뿐만 아니라 주택 개량에서도 볼 수 있는 추세이기 때문입니다. 여행 중. 분명히 선택적 의료 서비스가 나온 지 꽤 되었지만 제공되는 방식은 여전히 ​​매우 투박합니다. 아시다시피 우리의 목표는 기술을 통해 이를 더 쉽게 만드는 것입니다.

피터 렌튼  19:21

좋아요, 그럼 당신은 SaaS 회사인가요? 귀하의 비즈니스 모델은 무엇입니까? 거래 수수료를 청구하고 있나요? 오리진 수수료, 당신은 무엇입니까? 어떻게 돈을 버나요?

제프리 로저스  19:30

네, 우리는 플랫폼을 통해 들어오는 거래 수수료로 돈을 벌고 있습니다. 우리는 SaaS 모델의 SaaS에 가깝습니다. 주요 수수료의 대부분은 발생하는 거래 수수료입니다.

피터 렌튼  19:44

알았어, 알았어. 좋아요. 앞서 Microsoft에 대해 이야기하셨을 때 말씀하셨던 내용으로 돌아가고 싶습니다. Microsoft가 이 제품을 15개국에 출시하고 싶다고 하셨는데, 국제 세계로 진출하게 된 것 같습니다. , 꽤 일찍요. 나는 당신이 그것을 살펴보고 그것이 어떤 것인지 우리에게 말해주기를 바랍니다. 내 말은, 당신은 분명히 그렇게 큰 고객에게 동기를 부여받았지만, 초기에 미국 이외의 지역으로 확장할 수 있을 만큼 어떻게 레벨을 높였습니까?

제프리 로저스  20:15

그 시점에서 우리는 몇 가지 선택을 해야 했기 때문에 많은 전환을 겪었습니다. 그리고 이것이 그것을 추진하는 것 중 하나였습니다. 그래서 당시 여러분이 기억하실 수 있는 것 중 하나는 우리가 이러한 거래에 자금을 조달하기도 했다는 것입니다. 그래서 우리는 자산 관리자와 헤지 펀드로부터 자금을 빌려 이러한 거래에 자금을 조달하곤 했습니다. 하지만 아시다시피, 대규모로 이 일을 하지 않는 한 이러한 유형의 신용 자금을 관리하기가 정말 어렵습니다. 그리고 또한 우리는 매우 폐쇄적이었습니다. 따라서 우리의 많은 자금은 귀하가 최고 수준에서 운영하는 곳에서 승인을 받습니다. 그래서 우리는 미국 밖에서는 돈을 빌려줄 수 없었습니다. 그래서 우리는 미국 밖에서 거래에 자금을 조달할 수 없었습니다. 하지만 우리는 미국 밖으로 나갈 예정입니다. 따라서 우리가 이러한 신용 시설을 갖추게 된다면 기본적으로 두 가지 사업이 되는 것입니다. 그래서 우리는 궁극적으로 신용 시설을 버리고 대신 은행 및 금융 기관과 협력하기로 결정했습니다. 그리고 그것은 우리가 국제화되려면 해야 할 움직임이었고, 아시다시피 우리가 한 최고의 일 중 하나였기 때문에 많은 변화가 필요했습니다. 아시다시피 일단 신용 기금이 있으면 자금 거래를 할 때 일반적으로 보유하게 될 모든 직원과 통제권도 확보하게 되며 우리는 그로부터 전환해야 했습니다. 그런 다음 기술을 구축하기 위해 더 많은 엔지니어를 추가하고, 국제 기업과 거래하는 국제 관계 및 국제 거래를 처리할 수 있는 더 많은 인력을 추가합니다. 그래서 그것은 우리에게 큰 변화였습니다. 하지만 우리가 완전한 소프트웨어 회사가 되기 위해서는, 그리고 이런 종류의 공간에서 그것은 필요했습니다. 그리고 또한 우리를 좋은 궤도에 올려 놓았습니다.

피터 렌튼  22:07

그럼 같은 국제 은행과 파트너십을 맺었나요? 아니면 각 나라의 현지 은행을 방문해야 했나요? 아니면 어떻게 작동했나요?

제프리 로저스  22:15

응. 그래서 국제 은행, 그리고 예를 들어 United와 협력하고 있으며 Klarna와도 협력하고 있습니다. 몇몇 국가에서는 BNP와 협력하고 있습니다. BNP는 여러 국가에서 협력하고 있습니다. 지역적이지만 주로 더 큰 은행과 협력합니다.

피터 렌튼  22:36

좋아요, 그럼 오늘 여러분의 규모가 어느 정도인지 알려주실 수 있나요? 성장하고 있나요? 당신은 어디에 있습니까?

제프리 로저스  22:43

우리는 성장하고 있습니다. 내 말은, 코로나를 되돌아 보면 코로나는 미친 시대였죠? 내 생각에 많은 기업이 살아남으면 아무 일도 일어나지 않는 이런 미친 일을 겪게 될 것입니다. 세상이 다시 돌아오는데 미친듯이 급상승하다가 다시 속도가 느려지는 거죠. 이제 우리는 다시 일종의 성장을 볼 수 있습니다. 하지만 세상에는 여전히 많은 불확실성이 존재합니다. 현재 우리 사업을 이끄는 것은 바로 확장입니다. 그리고 저는 일반적으로 은행, 소매업체, 브랜드 등 전 세계적으로 이를 제공할 필요성을 느끼는 구성 요소를 말하고 싶습니다. 작년을 보면 약 1억 개, 즉 1억 개의 GMS가 전 세계적으로 우리 소프트웨어를 통과한다고 말할 수 있습니다. 만약 우리를 분할한다면, 제 생각에는 아마 그럴 것 같습니다. 50/50 미국이고 그 다음에는 해외입니다. 그리고 내 추측으로는 올해를 지날수록 확장이 더 심하기 때문에 미국보다 해외에 더 많이 있을 것입니다. 하지만 내 생각에 우리는 작년에 했던 것보다 75% 정도 성장했다고 생각합니다.

피터 렌튼  23:58

오른쪽. 그러면 Microsoft는 오늘날에도 여전히 큰 파트너입니까?

제프리 로저스  24:01

그들은. 2013년에 그들과 함께 시작했을 때 우리는 그들과 함께 하나의 프로그램을 진행했습니다. 이제 우리는 완전히 다른 세 가지 제품을 판매하는 세 가지 다른 그룹인 세 가지를 갖게 되었습니다. 따라서 그들은 여전히 ​​​​매우 중요하고 중요하며 그 관계도 계속해서 성장하고 있습니다.

피터 렌튼  24:19

그렇다면 당신은 그런 대규모 다국적 기업에 초점을 맞추고 있습니까? 아니면 당신이 현재 어디에 있는지 생각하고 있고 새로운 사업을 얻으려고 노력하고 있습니까? 그리고 세상에는 마이크로소프트가 많지 않습니다. 당신은 많은 브랜드가 있다는 것을 알고 있으며, 분명히 많은 사람들이 당신이 구축한 인프라를 사용할 수 있습니다. 어디에 집중하고 있나요?

제프리 로저스  24:38

우리는 아직 통과해야 할 몇 가지 대형 브랜드와 올해 출시될 일부 브랜드를 보유하고 있습니다. 하지만 당신 말이 맞아요. 그래서 우리는 이것을 구축할 수 있었습니다. 많은 통합이 필요하지 않은 일종의 플러그 앤 플레이 기술이라고 말하고 싶습니다. 그런 종류의 규모를 허용하는 2차 소매업체 또는 제조업체가 사용할 수 있는 곳이라고 합니다. 우리가 하고 있는 다른 일 중 일부는 Peter입니다. 곧 발표가 나올 것입니다. 하지만 우리는 우리의 솔루션을 다른 회사, 즉 전체 소프트웨어 서비스 제품군을 갖춘 훨씬 더 큰 회사에 통합하고 있습니다. 그래서 그들은 필요한 경우 LiftForward를 켤 수 있는 수천 개의 소매점 네트워크에 우리를 연결해 줄 것입니다. 따라서 이는 우리가 앞으로 나아갈 때 많은 규모를 제공할 것입니다.

피터 렌튼  25:30

LiftForward의 미래에 대한 귀하의 비전은 무엇입니까? 제 말은 당신이 좋은 위치에 있고 정말 흥미로운 기술을 가지고 있다는 것입니다. 하지만 장기적으로 어디로 가고 있습니까?

제프리 로저스  25:40

올해에는 몇 가지 발표가 나올 것입니다. 그곳에서 우리는 새로운 국가, 우리가 이전에 가본 적이 없는 주요 국가에 진출하게 될 것입니다. 발표했지만 현재 실제로 고객과 함께 제품을 구축하고 있습니다. 장기적으로는 줄을 서서 입고 오래 전에 만든 이런 낡은 티셔츠를 봅니다. 하지만 우리는 제품을 서비스로 전환한다고 말합니다. 아시다시피, 이 모든 일이 일어나기 전인 2013년에 그런 일이 있었습니다. 그리고 우리는 그것을 다시 살펴보고 다시 제자리에 두기 시작했습니다. 이제 시작입니다. 돌아가서 새 티셔츠를 만들어야 합니다. 왜냐하면 그것이 지금 최전선에 다가오고 있기 때문입니다. 그러나 전반적으로 비전은 대부분의 제품이 300달러 이상이거나 LiftForward를 통해 일종의 월별 가격으로 제공된다는 것입니다. 우리는 이 모든 것이 이루어지는 플랫폼이 되고 싶습니다. 따라서 우리가 앞으로 나아갈 방향은 규모에 관한 것입니다.

피터 렌튼  26:42

말이된다. 음, 정말 흥미로운 이야기네요. 제프리, 거기에 놔둬야겠습니다. 오늘 공연에 와주셔서 정말 감사드립니다. 정말 고마워,

제프리 로저스  26:49

피터, 나를 초대해줘서 고마워요. 다시 만나서 반가워요.

피터 렌튼  26:53

글쎄, 나는 당신이 쇼를 즐겼기를 바랍니다. 들어주셔서 정말 감사합니다. 계속해서 선택한 팟캐스트 플랫폼에서 쇼에 대한 리뷰를 제공하고 친구와 동료에게 그것에 대해 알려주십시오. 어쨌든 그 메모에 서명하겠습니다. 경청해 주셔서 감사합니다. 다음에 또 뵙겠습니다. 안녕.

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• 출처: https://www.fintechnexus.com/jeffrey-rogers-ceo-liftforward-embedded-lending/