대부분의 Roblox 커뮤니티가 알고 있듯이, 최근에 당사 플랫폼 전반에 걸쳐 정전이 연장되었습니다. 서비스를 복원하는 데 시간이 오래 걸리게 되어 죄송합니다. Roblox의 핵심 가치는 "Respect Community"이며, 이 경우 커뮤니티에 불편을 드려 죄송합니다.  

28월 XNUMX일 목요일 오후에 사용자가 당사 플랫폼에 연결하는 데 문제가 발생하기 시작했습니다. 이것은 즉시 우리의 최우선 과제가 되었습니다. 팀은 문제의 원인을 파악하고 상황을 정상화하기 위해 XNUMX시간 내내 작업하기 시작했습니다.  

이것은 여러 요인의 조합이 관련되어 있다는 점에서 특히 어려운 정전이었습니다. 우리 인프라의 핵심 시스템은 과부하 상태에서 백엔드 서비스 통신의 미묘한 버그로 인해 압도당했습니다. 이것은 외부 트래픽의 피크나 특정 경험 때문이 아닙니다. 오히려 실패는 데이터 센터의 서버 수 증가로 인해 발생했습니다. 그 결과 Roblox의 대부분의 서비스는 효과적으로 통신하고 배포할 수 없었습니다.  

실제 버그를 진단하는 것이 어렵기 때문에 복구하는 데 우리가 원하는 것보다 더 오래 걸렸습니다. 이 근본 원인을 성공적으로 식별한 후 성능 조정, 재구성 및 일부 부하 축소를 통해 문제를 해결할 수 있었습니다. 오늘 오후부터 서비스를 완전히 복구할 수 있었습니다.

분석이 완료되면 자세한 내용과 함께 사후 분석을 게시할 예정입니다. 앞으로 이러한 문제를 피하기 위해 취할 조치입니다. 또한 이 중단으로 인해 크리에이터 커뮤니티를 경제적으로 완전하게 만들기 위한 정책을 시행할 것입니다. 이에 대한 자세한 내용은 앞으로 있을 것입니다. "Respect Community" 가치의 일환으로 사후 조사에서도 계속 투명할 것입니다.

우리가 아는 한, 플레이어 지속성 데이터는 손실되지 않았습니다., 이제 Roblox 환경이 완전히 정상으로 돌아옵니다. 당신은 항상 우리의 지원팀 현재 또는 미래에 Roblox를 사용하는 데 문제가 있는 경우.

이 기간 동안 플레이어, 개발자 및 파트너의 인내심과 지원에 감사드립니다.

출처: https://blog.roblox.com/2021/10/update-recent-service-outage/